近日，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委調(diào)整了大小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，將資產(chǎn)數(shù)和銷售收入在5000萬(wàn)以下的企業(yè)歸為小企業(yè)。對(duì)于這一標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人有著不同的看法。在這里所說(shuō)的小企業(yè)，主要是指企業(yè)規(guī)模確實(shí)較小，這些企業(yè)可能剛剛創(chuàng)業(yè)起步，或者實(shí)力相對(duì)較弱，仍在苦心經(jīng)營(yíng)，也可能因?yàn)槭袌?chǎng)和行業(yè)的限制無(wú)法擴(kuò)大規(guī)模。其中，不乏具有潛力的中大型企業(yè)苗子。
一、戰(zhàn)略定位與路徑選擇
小企業(yè)同樣需要戰(zhàn)略眼光。雖然企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷不同的階段，但小企業(yè)的特殊性應(yīng)體現(xiàn)在其經(jīng)營(yíng)階段性、市場(chǎng)定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理方式等方面。不能因企業(yè)規(guī)模小而降低要求。正因?yàn)橐?guī)模較小，許多企業(yè)家的視野和思路受到限制，戰(zhàn)略思路混亂是普遍存在的問(wèn)題。特別是在生存與發(fā)展的雙重壓力下，小企業(yè)家往往難以處理好戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系。
雖然小企業(yè)從數(shù)量上占據(jù)*優(yōu)勢(shì)，并且確實(shí)有必要存在，但并不是每個(gè)小企業(yè)都必須發(fā)展成大企業(yè)。這并不意味著可以安于現(xiàn)狀，對(duì)自己的生存和發(fā)展不作規(guī)劃。許多小企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和變化的關(guān)注，沒(méi)有明確的發(fā)展方向和目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏清晰的思路，隨波逐流的現(xiàn)象較為普遍。
二、資源積累的重要性
除了生存，小企業(yè)家還需要關(guān)注資源的積累。這不僅僅是資本的積累，還包括企業(yè)家素質(zhì)的鍛煉與提升、企業(yè)的投入產(chǎn)出、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的積累、市場(chǎng)占有、信譽(yù)品牌的建設(shè)等。小企業(yè)家需要在經(jīng)營(yíng)中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)、企業(yè)各方面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)善于理財(cái)，不斷增強(qiáng)資本能力。技術(shù)的不斷進(jìn)步和管理水平的不斷提高也是必須的。
三、適應(yīng)性的管理與靈活應(yīng)變
小企業(yè)管理層次不深，事務(wù)煩瑣但不深?yuàn)W。“適應(yīng)性的管理”十分重要。管理需要針對(duì)人、事、過(guò)程進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“事件驅(qū)動(dòng)”現(xiàn)象。企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)作用以及下屬的適應(yīng)能力至關(guān)重要。管理方法的適應(yīng)性也非常重要。
四、抓住機(jī)遇與防范風(fēng)險(xiǎn)
機(jī)遇是企業(yè)上臺(tái)階的推動(dòng)力，因此要注意經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的機(jī)遇，如市場(chǎng)需求、政策法律、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)等。私營(yíng)企業(yè)需摒棄家族式管理，雇傭職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行正規(guī)化管理。針對(duì)私企人員流動(dòng)性大、員工素質(zhì)差等問(wèn)題，應(yīng)注重人力資源體系建設(shè)，留住人才并提供施展才華的舞臺(tái)。要防止下屬合伙欺騙或挖墻角的現(xiàn)象。
對(duì)于貴廠而言，缺乏有效管理表現(xiàn)在制度不健全、操作不規(guī)范等方面。為了改善這一狀況，可以借鑒有效管理的十五個(gè)模塊和六原則來(lái)優(yōu)化管理。如建立優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的戰(zhàn)略決策、完善的企業(yè)制度等。把握整體、注重成果也是管理的關(guān)鍵原則。
三、聚焦要點(diǎn)
成功的關(guān)鍵在于聚焦于真正重要的少數(shù)事物。許多管理者盲目追求所謂的“秘方”，實(shí)則這是一種冒險(xiǎn)行為。若真要尋找管理的核心要素，那就是聚焦要點(diǎn)應(yīng)為首要任務(wù)。擁有聚焦要點(diǎn)的能力、技巧和紀(jì)律性，是高效管理者的顯著特征。
四、發(fā)掘并善用優(yōu)勢(shì)
有效利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，而非尋求重新建立和開(kāi)發(fā)新優(yōu)勢(shì)，是管理的智慧所在。現(xiàn)實(shí)中許多管理者卻傾向于開(kāi)發(fā)新優(yōu)勢(shì)，而忽視現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。即便管理方法富有技巧且看似科學(xué)，若忽視這一點(diǎn)，管理失誤將難以避免。
五、建立信任關(guān)系
要在自己的部門或組織內(nèi)部營(yíng)造和諧的工作氛圍，關(guān)鍵在于建立信任。一旦管理者贏得周圍人的信任，其所領(lǐng)導(dǎo)的部門或組織將自然形成和諧的工作氛圍。
六、正面思維與創(chuàng)新方式
正面思維的核心在于以正確或創(chuàng)新的方式思考問(wèn)題。其原則引導(dǎo)管理者關(guān)注機(jī)遇，而非單純解決問(wèn)題。有效率的管理者能清晰看到問(wèn)題和困難，并尋找可能的解決方案和機(jī)遇。
有效管理的五大任務(wù)詳解：
第一項(xiàng)任務(wù)：目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定合理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。管理者需為部門及下屬設(shè)定任務(wù)目標(biāo)。目標(biāo)的重點(diǎn)在其內(nèi)容而非形式。設(shè)定個(gè)人年度、季度甚至月度目標(biāo)至關(guān)重要。目標(biāo)分解到個(gè)人才更有實(shí)現(xiàn)的可能。如何設(shè)定合理目標(biāo)？設(shè)定盡可能少的目標(biāo)，確定核心重要目標(biāo)。設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性。目標(biāo)應(yīng)有書面記錄，以便檢查是否實(shí)現(xiàn)。
第二項(xiàng)任務(wù)：組織規(guī)劃與執(zhí)行
規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)和流程是管理者的核心任務(wù)。需回答三個(gè)問(wèn)題：如何設(shè)計(jì)組織以更好地滿足客戶需求？如何使員工更好地完成任務(wù)？如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)以支持高層任務(wù)的完成？需根據(jù)組織不同發(fā)展階段選擇適合的組織架構(gòu)。通過(guò)所謂的轉(zhuǎn)換矩陣，將任務(wù)分配給各個(gè)崗位和個(gè)人。
第三項(xiàng)任務(wù)：明智決策
做好決策需注意四點(diǎn)。明確問(wèn)題所在，找到正確的問(wèn)題才能作出有效的決策。避免在壓力下作出決策。了解除選擇之外是否還有其他選擇，并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和后果。決策過(guò)程中要鼓勵(lì)不同意見(jiàn)的表達(dá)，關(guān)注決策程序，根據(jù)反饋調(diào)整決策。
第四項(xiàng)任務(wù)：監(jiān)督與控制
實(shí)施有效監(jiān)控的工具和措施至關(guān)重要。監(jiān)控要聚焦最重要的環(huán)節(jié)，避免監(jiān)督過(guò)多導(dǎo)致關(guān)鍵環(huán)節(jié)的遺漏。采用抽查而非逐一檢查的方式進(jìn)行監(jiān)督，以節(jié)省時(shí)間并表達(dá)對(duì)員工信任。監(jiān)控的目的是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而非搜集信息或事后校正。管理者要做好控制閉環(huán)，完成確定控制范圍、關(guān)鍵元素、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)收集、效果衡量和修正等六個(gè)步驟。重點(diǎn)控制成本、業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)。
第五項(xiàng)任務(wù)：人才培養(yǎng)與留存
人才是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理者需通過(guò)招聘和培養(yǎng)人才來(lái)完成任務(wù)。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，內(nèi)部培養(yǎng)人才是*選擇。外部招聘的人才雖能立即投入使用，但需熟悉公司環(huán)境的時(shí)間以及融入團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。內(nèi)部培養(yǎng)的人才更適應(yīng)公司環(huán)境并能在兩三年內(nèi)成長(zhǎng)為獨(dú)立自主的員工。若希望企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，應(yīng)重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)和留存。
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