文章概覽：
第一章：工廠管理（古典管理理論階段）
工廠管理理論是以生產管理為核心，旨在提高工廠生產效率的科學管理理論。它關注經濟人的需求，強調制度管理，以效率至上為原則。在這一階段，愛默森和庫克等人進一步推廣了效率觀念，將工廠管理從單純的經驗管理轉向科學的管理方法。隨著統(tǒng)計方法、數(shù)量模型及計算機的應用普及，管理理論開始向管理科學方向發(fā)展，形成了決策理論、運營管理、系統(tǒng)理論和控制理論等。法約爾和韋伯的理論對科學管理理論進行了補充，形成了古典組織理論。
第二章：組織管理（當代管理理論階段）
梅奧的霍桑實驗標志著管理理論的一個重要轉折點。梅奧基于社會人假設，認為工人的需求不僅僅是金錢，更多的是情感慰藉、安全、和諧及歸屬感。管理必須著眼于社會和人的技能，平衡正式群體的經濟需要與非正式群體的社會需要，并關注人際關系。隨著人際關系學說的出現(xiàn)，行為科學理論對人性進行了深入探討，形成了許多理論如馬斯洛的自我實現(xiàn)理論、麥格雷戈的超Y理論等。在此過程中，關于組織、群體和個體間沖突的研究也獲得了快速發(fā)展。
第三章：組織間管理（現(xiàn)代組織理論階段）
隨著知識經濟的發(fā)展，知識管理變得尤為重要。在這一階段，管理學強調人的非理性，否認人的理性，形成了后現(xiàn)代管理理論。企業(yè)文化理論把人視為文化人，主張通過發(fā)揮人的主觀能動性來提高組織效率。隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的興起和網絡組織的出現(xiàn)，組織間關系成為研究的重點。企業(yè)被視為多元關系的集合，嵌入在龐大的網絡之中。組織間關系有助于企業(yè)突破自身疆界的束縛，與外部組織和環(huán)境進行互動，獲取外部資源并構建競爭優(yōu)勢。
第四章：管理學的形成與發(fā)展
管理活動源遠流長，但從實踐到形成完整的理論經歷了一段漫長的歷史過程。早期管理實踐和管理思想大多散見于各國史籍和宗教文獻中。工業(yè)革命后，以機器為主的現(xiàn)代工廠出現(xiàn)，管理學開始逐漸形成。古典管理理論階段側重于從管理職能和組織方式研究企業(yè)效率問題，對人的心理因素考慮較少。隨著發(fā)展，管理學分為古典管理理論階段、現(xiàn)代管理理論階段和當代管理理論階段。其間，泰羅、法約爾和韋伯等管理大師為管理學的發(fā)展做出了重要貢獻。
泰羅專注于工廠管理中提高效率的研究，并提出了*的科學管理理論。他強調，科學管理的核心問題是提高勞動生產率，而關鍵在于將傳統(tǒng)的經驗工作方法轉變?yōu)榭茖W的、系統(tǒng)化的工作方法。為實現(xiàn)這一目標，他提出了任務管理法和選配優(yōu)秀工人的理念。法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)研究，劃分了管理過程的職能，并闡述了管理職能的劃分理論。他強調管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制五大職能。馬克斯·韋伯則提出了理想官僚組織體系理論，主張建立一種結構化、正式和非人格化的組織體系以提高勞動生產率。
這些古典管理理論被后來的管理學者深入研究并系統(tǒng)化。其中，英國的厄威克和美國的古利克作出了突出的貢獻。厄威克提出了適用于各種組織的基本原則，而古利克則概括提出了管理七項職能。
第二階段是現(xiàn)代管理理論階段，主要包括行為科學學派及管理理論叢林階段。行為科學學派主要關注個體行為、團體行為和組織行為，重視人的心理和行為對實現(xiàn)組織目標的影響。這一學派的代表人物包括梅奧、馬斯洛、赫茨伯格和麥格雷戈等。他們的理論成果如人際關系理論、需求層次理論、雙因素理論和“X理論-Y理論”等，對現(xiàn)代管理理論產生了深遠影響。
除了行為科學學派，戰(zhàn)后40年代到80年代還有許多管理學者從各自的角度提出了不同的管理見解。這些學派包括管理過程學派、管理科學學派、社會系統(tǒng)學派等。這些學派的研究方法多樣，理論觀點各異，形成了所謂的管理理論叢林。其中孔茨被稱為管理理論叢林的主要推動者之一。他的管理職能學派強調無論組織的性質和環(huán)境如何不同，管理人員所從事的管理職能是相同的?？状睦^承了法約爾的理論并將其系統(tǒng)化。
第三階段是當代管理理論階段，隨著國際環(huán)境的變化，尤其是石油危機的影響，戰(zhàn)略管理成為主流。邁克爾·波特強調通過對產業(yè)演進的說明和產業(yè)環(huán)境的分析來制定不同的戰(zhàn)略決策。到了80年代，企業(yè)再造理論興起，哈默和錢皮提出以工作流程為中心重新設計企業(yè)的經營、管理和運作方式。進入信息化和全球化時代后，管理理論研究主要圍繞學習型組織展開。*·圣吉在《第五項修煉》中明確指出企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢來源于學習和適應變化的能力，而學習型組織是實現(xiàn)這一目標的組織藍圖。
管理理論經歷了從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論再到當代管理理論的演變過程，不斷適應時代的變化和企業(yè)的需求。在二十世紀初，以弗里得里克·泰勒等人開創(chuàng)了科學管理理論學派，并推動了該理論在美國的廣泛實踐。泰勒提出了“計件工資制”和“計時工資制”，并倡導實行勞動定額管理。他的著作《科學管理原理》于1911年出版，奠定了科學管理理論的基礎，因此被西方管理學界尊稱為“科學管理之父”。
（二）進入工業(yè)心理學階段
以德國心理學家雨果·芒斯特伯格等心理學家為代表的學術研究，為人事管理工作的科學化進程提供了有力的推動力。雨果·芒斯特伯格于1913年所著的《心理學與工業(yè)效率》一書，標志著工業(yè)心理學的誕生與發(fā)展。
（三）人際關系管理的發(fā)展階段
在1929年，美國哈佛大學的梅奧教授領導研究小組，對西屋電氣公司的霍桑工廠進行了長達九年的深入研究，開啟了組織中人的行為的探索之旅。這段實驗真正揭開了人際關系管理研究的序幕，為后續(xù)的研究者提供了寶貴的參考與啟示。這段實驗也標志著管理學研究開始更加重視人的因素，而非單純的技術或流程管理。
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