企業(yè)管理存在許多忌諱的東西,這些忌諱的因素一旦出現(xiàn)問題,可能會導致企業(yè)崩潰。比如資金鏈斷裂、投資失敗、領(lǐng)導者能力不足、缺乏核心競爭力等。
要管理一個企業(yè),需要從系統(tǒng)的高度來審視問題,單純解決某個問題并不能使企業(yè)強大。
關(guān)于管理,很多人存在一些誤解,例如認為管理是天賦或通過學習獲得。老王認為,真正的管理者必須是實踐者。管理是一個過程,需要在此過程中不斷學習、不斷提升。就像學習太極拳一樣,僅僅學習幾天理論并不能掌握拳法,需要不斷地實踐和領(lǐng)悟。
老王分享了一個案例:北京某大廠的一位管理人員Anna,盡管被提拔為部門主管,但下屬并不聽從她的安排。老王幫助她分析了問題,并給出了建議。Anna通過學習如何“玩人”、“搞人”、“懂人情世故”,在不到兩個月的時間里成功管理了部門。
老王強調(diào),管理的大忌是缺乏“手段”和“手腕”。對于管理者來說,還有哪些大忌呢?老王認為:
1. 管理是一個實踐性非常強的學科,僅僅學習或聽課程并不能真正掌握。真正的管理是在實踐中逐漸積累的。管理不是簡單的理論知識,更多的是實踐中的淬煉。
2. 管理是一個不斷遇到問題、分析問題、解決問題的過程。提升管理能力沒有捷徑,需要一步步地積累經(jīng)驗。很多職場人剛開始可能連自己都管理不好,但通過實踐學會了自我管理,進而逐漸管理更大的團隊。
現(xiàn)在的管理中常常會遇到一個問題:當公司人數(shù)短期內(nèi)快速膨脹時,管理者可能會感到力不從心。老王認為這是因為組織的快速增加和制度的滯后造成的挑戰(zhàn)。他建議制定組織架構(gòu)、安插信任的人到核心位置、制定新的組織規(guī)則等來解決這一問題。
關(guān)于管理,老王認為中國式的管理和西方管理有所不同。西方管理注重流程、制度等細節(jié),而中國式的管理更側(cè)重于“玩人”、“搞人”、“人情世故”。這也是為什么很多人學習西方管理學卻在實際職場中表現(xiàn)不佳的原因。
管理是一個非常復(fù)雜且靠實踐獲得經(jīng)驗的過程。不是急于求成、立竿見影的事情。對于職場新人,需要學會一些招式來適應(yīng)職場環(huán)境。例如提前上班、延遲下班、兵來將擋水來土掩等。永遠要把上司放在第一位并尊重老板的存在是非常重要的職場規(guī)則。一、職場生存之道
職場中,我們的前途往往與上司的興衰緊密相連。
1. 視上司的事業(yè)為己任。在企事業(yè)單位,尤其是私營和合資公司里,上司的影響力不可小覷。上司的事情就是你的事情,他們的發(fā)展順利會帶動你的發(fā)展,而他們的失敗也會讓你的前途變得黯淡無光。幫助上司,實際上也是在幫助自己。
2. 保持得體的儀態(tài)。在競爭激烈的社會中,一個人的穿著打扮和衛(wèi)生習慣同樣重要。合適的穿著、整潔的修飾以及良好的衛(wèi)生習慣,如簡單的發(fā)型、適時的指甲修剪、避免濃妝等,都是職場中不可或缺的原則。
3. 冷靜應(yīng)對職場危機。在職場中,遇到問題時保持冷靜、沉著應(yīng)對是至關(guān)重要的。只有那些能處變不驚、臨危不亂的人,才能成為職場上的最終勝利者。老板們欣賞這種類型的員工,因為這樣的員工才有能力應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
4. 洞察先機,預(yù)防未然。提前想好后備方案,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況做好準備,這是一種明智的選擇。比如當上司準備出差時,提前替他想到可能遺漏的東西和可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,這樣不僅能得到他的感激,還能讓他對你的應(yīng)變能力留下深刻印象。
5. 合理分配時間,事半功倍。為了提高工作效率并獲得上司的賞識,合理規(guī)劃時間并設(shè)定事情的優(yōu)先順序是關(guān)鍵。這樣不僅能提高工作效率,還能讓你在工作中游刃有余。
6. 決策果斷,當機立斷。當有機會參與公司決策時,要記得果斷決策、剛毅果決。優(yōu)柔寡斷和猶豫不決是決策的致命傷。只有那些雷厲風行、果敢決斷的員工,才能在職場中脫穎而出。
二、企業(yè)管理之忌
在企業(yè)管理中,“能人管理”和“庸人管理”的合理運用是關(guān)鍵。
1. “能人管理”的風險。中小企業(yè)的進一步快速發(fā)展往往受到“能人管理”的制約。因為過度的依賴個人能力而忽視制度建設(shè)和科學管理,會導致企業(yè)出現(xiàn)很多問題。這些問題如果不得到根本性和系統(tǒng)性的解決,會阻礙企業(yè)的快速發(fā)展并最終吞噬掉經(jīng)營成果。
2. 企業(yè)內(nèi)部的人才問題?!靶∪水?shù)馈笔呛芏嗥髽I(yè)的通病,老板受到身邊“小人”的影響而做出錯誤的用人決策。這與企業(yè)老板的性格、胸懷、人格和用人風格等密切相關(guān)。企業(yè)需要建立完善的制度和用人機制來避免這種情況的發(fā)生。
3. 從“能人管理”到“制度與文化管理”。中小企業(yè)應(yīng)盡快擺脫“能人管理”的束縛進入制度與文化管理的新階段這樣才能讓企業(yè)基業(yè)常青。這需要企業(yè)建立科學的管理體系并注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展而不是僅僅依賴個人的能力。
三、職場中老板最忌諱的員工行為
在職場中老板最忌諱員工做以下事情:
1. 埋頭苦干但無成果。只顧埋頭工作而不注重工作成果和效率是得不到老板賞識的。因此員工需要注重工作效率和工作成果而不是僅僅埋頭苦干。
2. 只完成份內(nèi)任務(wù)而不顧他人需求。只關(guān)注自己的份內(nèi)任務(wù)而忽視對他人請求的幫助和支持是不被老板所欣賞的。員工需要具備團隊合作意識和積極的工作態(tài)度才能在職場中脫穎而出。
其實要想在職場上有所上進,除了具備專業(yè)能力,還需要展現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神。這不僅僅是按部就班地完成工作,更是對自己職責的堅守,以扎實勤懇的態(tài)度做好每一項任務(wù),并愿意付出智慧與努力來提升工作質(zhì)量和效率。
盡管領(lǐng)導們希望聽到各種聲音以獲取更客觀的決策依據(jù),但他們也期望聽到員工的正面評價。單純拍馬屁是行不通的,需要找到領(lǐng)導真正值得敬佩的地方,在合適的時機和場合去表達贊美。
能力固然重要,但僅有能力是不夠的。成功的職場人士不僅能力強,還善于與上級溝通。只有與領(lǐng)導有效溝通,才能獲得更多機會。
有些工作效率高、能力強的員工無法獲得重用,原因在于他們未能主動向上司展示自己,或者未能找到合適的機會向上司提出自己的潛力與價值。除了做好本職工作外,還需要主動展示自己,證明自己在更重要的崗位上能夠發(fā)揮更大的作用。記住,運氣有時也需要自己的努力來創(chuàng)造。
如果你在私企工作,應(yīng)注意實干、安全,并尊重企業(yè)的實際情況和規(guī)定。與老板相處時,要用恭敬的態(tài)度回應(yīng)老板的需求,無論在正式還是非正式場合都要注意言辭。
求職時最忌諱的是直呼老板的名字或綽號,這可能會給人留下不專業(yè)的印象。在工作中,需要避免犯錯后不認錯、找借口的行為。老板最忌諱員工損害公司利益的行為,包括金錢、面子、威信、制度等方面。
作為私企的司機,你需要有眼里有活、手里有火的素質(zhì)。眼里有活意味著要隨時準備為老板服務(wù),包括開門、拎包等。手里有火則意味著要隨時準備為老板排憂解難,比如老板看上的東西要想法設(shè)法弄到手。除此之外,還需要注意不傳閑話、辦事穩(wěn)妥。
一、你是否具備能力雖然老板可能不完全了解,但你的為人處世方式,老板卻很容易觀察出來。高素質(zhì)的表現(xiàn)從日常生活中的禮節(jié)開始。從電話預(yù)約面試的那一刻起,公司便開始評估求職者的表現(xiàn)。以禮貌的態(tài)度詢問和回答問題會給人留下良好的印象。面試時的著裝、儀態(tài)和精神狀態(tài)尤為重要。參加面試必須著正裝,這不僅是態(tài)度問題,也顯示出你對工作的重視和對上級的尊重。
二、在面試過程中,多使用“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。盡量避免使用“我怎么怎么樣”以及語氣詞如“嗯”、“呢”、“啦”、“吧”,還有口頭禪如“那么”、“就是說”。這些都是面試中的大忌,如果有這些習慣,應(yīng)立即改正。
三、學會保持微笑,并在面試中注意聆聽?;卮饐栴}時掌握好時間,自我介紹時要緊扣主題,強調(diào)你的應(yīng)聘動機及希望擔任的職位。突出你獨立解決問題的能力、創(chuàng)意思維、謹慎小心的態(tài)度、良好的人際交往能力、團隊合作精神等。
四、談及工作經(jīng)歷時,應(yīng)簡潔概括,避免具體細節(jié)。例如,可以從最近的一份工作談起,突出與應(yīng)聘職位相關(guān)的內(nèi)容。最好說明曾擔任何種職務(wù)、取得的實際成績和業(yè)績。避免過多談及過去的工作表現(xiàn)和對前公司的影響,以免引發(fā)不必要的詢問。
五、面試結(jié)束后,可以適當表達對面試官的好評和感激。在最后的寒暄階段,通過適當?shù)谋頁P和表達對公司的認同,拉近與面試官的關(guān)系。例如,可以表達被聘用是對自己的認可,也是對公司人力資源部門的認可,并表達自己對未來的期望。
六、對于給私企老板開車的問題,需要注意觀察老板的臉色和心情。留意老板的動作,及時提供所需的幫助。車技是核心,要讓人乘坐時感到安全,合理控制車速。還需守時、有耐心,反應(yīng)迅速,并盡量理解老板的需求和意圖。這樣一般就沒有什么大問題了。
最后祝愿你面試成功,獲得心儀的工作!
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