1. 按管理對(duì)象劃分:包括但不限于人力資源、項(xiàng)目管控、資金流、技術(shù)平臺(tái)、市場動(dòng)態(tài)、絡(luò)、設(shè)備與工藝流程、作業(yè)與流程管理、文化制度與運(yùn)營機(jī)制、以及經(jīng)營環(huán)境等多元領(lǐng)域。
2. 按成長過程和流程劃分:包括從項(xiàng)目調(diào)研開始,經(jīng)過項(xiàng)目設(shè)計(jì)、建設(shè)、投產(chǎn)、運(yùn)營,再到項(xiàng)目更新、二次運(yùn)營及多次循環(huán)更新的全過程管理。
3. 按職能或業(yè)務(wù)功能劃分:包括計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購物流管理、銷售與市場管理、質(zhì)量管理、倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析管理以及信息管理等核心業(yè)務(wù)功能。
4. 按層次上下劃分:包括經(jīng)營決策層、業(yè)務(wù)執(zhí)行層、高層管理策略層、中層執(zhí)行落實(shí)層,以及基層員工層等不同層級(jí)。
5. 按資源要素劃分:涵蓋人力資源、物料資源、技術(shù)資源投入,資金流管理,市場與客戶關(guān)系,以及政策與資源利用等關(guān)鍵要素。
二、企業(yè)管理的進(jìn)一步解讀
從管理對(duì)象的視角出發(fā),企業(yè)管理可細(xì)分為業(yè)務(wù)管理行為與組織行為管理。業(yè)務(wù)管理更側(cè)重于對(duì)組織內(nèi)外各種資源的整合與運(yùn)用,如財(cái)務(wù)資源、物資資源及產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的管理活動(dòng)。而組織行為管理則更注重對(duì)組織成員的行為規(guī)范與引導(dǎo),涉及組織設(shè)計(jì)、機(jī)制變革、激勵(lì)制度、工作計(jì)劃,以及個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作和文化塑造等方面的管理。
三、企業(yè)人員及利益相關(guān)者的界定
1. 企業(yè)相關(guān)人員:主要包括企業(yè)法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人等承擔(dān)企業(yè)管理職責(zé)的人員。
2. 非生產(chǎn)相關(guān)人員:包括農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)以外的企業(yè)人員,如出國援外人員、長期學(xué)習(xí)人員、外借人員、關(guān)停企業(yè)留守人員和待分配人員等。
3. 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者:包括向企業(yè)投資的股東與機(jī)構(gòu)投資者,經(jīng)理階層(含高、中層管理人員),以及企業(yè)員工(包括操作層勞動(dòng)者、專業(yè)技術(shù)人員等)。
四、企業(yè)高層的角色與職責(zé)
1. 董事長:作為股東利益的最高代表,董事長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司董事會(huì),具有組織、協(xié)調(diào)和代表的職責(zé)性質(zhì)。
2. 總經(jīng)理:總經(jīng)理是公司業(yè)務(wù)執(zhí)行的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)企業(yè)日常運(yùn)營和管理工作,可以是中小企業(yè)的整體負(fù)責(zé)人,或在大型組織中負(fù)責(zé)某個(gè)事業(yè)體或分支機(jī)構(gòu)的運(yùn)營。
3. 財(cái)務(wù)經(jīng)理:財(cái)務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告、編制預(yù)算和成本控制等,為企業(yè)的全面運(yùn)營管理和戰(zhàn)略決策提供支持。
4. 人事部經(jīng)理:人事部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本部的人事管理工作,包括勞資關(guān)系、招聘、培訓(xùn)以及員工關(guān)系等,對(duì)公司的勞動(dòng)人事工作進(jìn)行指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督和管理。
五、不同企業(yè)對(duì)關(guān)鍵管理人員的界定
所有高層管理人員都是關(guān)鍵管理人員。部分中層管理人員也會(huì)被納入到關(guān)鍵管理人員的范疇內(nèi)。對(duì)于銷售性企業(yè)而言,銷售部門經(jīng)理是關(guān)鍵管理人員;對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說,生產(chǎn)經(jīng)理和品管經(jīng)理等則是關(guān)鍵性的管理人員。具體界定需根據(jù)企業(yè)的具體性質(zhì)和崗位對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用來判斷。
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