企業(yè)管理軟件系統(tǒng)中，最常見的是ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關(guān)系管理）、HR（人力資源）、OA（辦公自動化）以及財務(wù)管理軟件和進銷存等系統(tǒng)。其中ERP系統(tǒng)是一種建立于信息技術(shù)基礎(chǔ)上，借助系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)提供決策運行手段的管理平臺。CRM系統(tǒng)則集合的信息技術(shù)，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)自動化的解決方案，同時實現(xiàn)以“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，通過深入的客戶分析滿足客戶需要，確保實現(xiàn)客戶的終生價值。
HR系統(tǒng)通過六大模塊如人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)等，讓企業(yè)HR更好地進行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃，更充分地利用員工的價值。OA系統(tǒng)則是利用技術(shù)的手段，采用Internet/Intranet技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速流通和共享，提高工作效率。財務(wù)管理軟件則基于會計業(yè)務(wù)，擴充其他財務(wù)操作功能，如總賬管理、生產(chǎn)財務(wù)報表等。
進銷存系統(tǒng)采用先進的計算機技術(shù)，集進貨、銷售、存儲等多個環(huán)節(jié)的信息于一體，幫助企業(yè)處理日常業(yè)務(wù)，實現(xiàn)動態(tài)高效的管理。市場上的知名企業(yè)管理軟件如SAP、Oracle的ERP，用友、金蝶的財務(wù)管理軟件以及智邦國際的一體化管理軟件等，各有特點。
市場上還有許多CRM軟件的免費版本供企業(yè)選擇。如簡信CRM、小黃豆CRM等，這些軟件能幫助企業(yè)提升客戶關(guān)系管理的效率。而國內(nèi)的一些*免費的CRM軟件如超客CRM、雷盟CRM等也提供了全面的功能，支持企業(yè)管理客戶、產(chǎn)品和訂單等。但請注意，所謂的免費軟件往往會在關(guān)鍵程序上有所限制，為了確保企業(yè)的正常運營和售后服務(wù)的質(zhì)量，選擇適合的軟件并支付合理的費用是非常必要的。
企業(yè)在選擇管理軟件時，要考慮軟件的適應(yīng)性、靈活性、擴展性以及售后服務(wù)等方面。一個良好的管理模式能為企業(yè)帶來良好的收益，因此選擇一款適合的企業(yè)管理軟件至關(guān)重要。建議企業(yè)在購買前先免費試用，以便更好地了解軟件的功能和性能。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/177790.html