多元化戰(zhàn)略，也稱作多角化戰(zhàn)略，指的是企業(yè)同時涉足兩種或更多不同領(lǐng)域，提供多種產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略相對于企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營而言，涵蓋了產(chǎn)品的多元化、市場的多元化、投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。實(shí)施多元化戰(zhàn)略可以降低企業(yè)成本、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營安全性，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭地位和影響力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的*化和可持續(xù)發(fā)展。越來越多的企業(yè)開始嘗試多元化戰(zhàn)略。
并非所有企業(yè)都適合采取多元化戰(zhàn)略。那么，企業(yè)如何正確選擇并實(shí)施這一戰(zhàn)略呢？
企業(yè)需要擁有正確的多元化動機(jī)。多元化經(jīng)營的動機(jī)應(yīng)該是為了謀求企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的*化價值。這樣可以減少盲目性，使多元化決策符合各方利益。一些企業(yè)在以往的經(jīng)營中取得了一些成績，可能會產(chǎn)生自我膨脹的感覺，對自己的能力產(chǎn)生不切實(shí)際的估計(jì)，認(rèn)為可以在各個領(lǐng)域都取得成功。在這種心理狀態(tài)下，當(dāng)某些領(lǐng)域出現(xiàn)有吸引力的市場機(jī)會時，他們可能會不顧實(shí)際情況而盲目進(jìn)入。企業(yè)的約束機(jī)制現(xiàn)狀使得這些決策往往能夠得以實(shí)施，但也可能使企業(yè)邁出錯誤的一步。
第二，確定戰(zhàn)略目標(biāo)——多元化經(jīng)營成功的起點(diǎn)。企業(yè)在選擇多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時，應(yīng)首先明確戰(zhàn)略目標(biāo)。這不僅決定了投資行業(yè)的選擇，還指導(dǎo)企業(yè)在較長時期內(nèi)的經(jīng)營和投資方向。缺乏明確的多元化經(jīng)營目標(biāo)，企業(yè)在多變的市場環(huán)境中很容易迷失方向，有限的企業(yè)資源可能會被耗散在盲目的多元化投資經(jīng)營和內(nèi)部沖突協(xié)調(diào)之中。多元化經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo)包括加速企業(yè)成長、充分利用現(xiàn)有資源和優(yōu)勢、加強(qiáng)核心競爭力、培育新的增長點(diǎn)等。
第三，選擇戰(zhàn)略模式——多元化經(jīng)營成功的關(guān)鍵。不同的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略模式對企業(yè)經(jīng)營績效的影響是不同的。經(jīng)營者必須謹(jǐn)慎選擇符合企業(yè)實(shí)力的多元化戰(zhàn)略模式，避免盲目采用不符合企業(yè)實(shí)力的模式，降低企業(yè)的投資收益，不利于企業(yè)內(nèi)部資源配置。多元化的戰(zhàn)略模式可分為中心多樣化、垂直一體化、水平一體化、聯(lián)合多樣化等類型，每種模式都有其利弊和使用條件，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇。
第四，企業(yè)必須具備必備資源和實(shí)力，并在某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域占有優(yōu)勢地位。企業(yè)應(yīng)充分評估自己的實(shí)力，從資源潛力、市場占有率、市場適應(yīng)能力等方面考慮，避免盲目推行多元化經(jīng)營。企業(yè)在多元化發(fā)展領(lǐng)域從創(chuàng)始到形成利潤增長點(diǎn)需要一段時間，只有保持足夠的資源投入，才能支撐到企業(yè)利潤增長的實(shí)現(xiàn)。這些實(shí)力主要包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)研發(fā)能力、市場營銷能力等。
第五，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備較高的管理水平。實(shí)施多元化經(jīng)營不僅需要資源優(yōu)勢，更需要管理優(yōu)勢，后者甚至比前者更重要。隨著企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的推進(jìn)和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，經(jīng)營管理問題往往成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。先進(jìn)的企業(yè)管理不僅要求擁有精干高效的管理隊(duì)伍，而且要不斷改善和優(yōu)化企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)以適應(yīng)變化的需要。
第六，企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營應(yīng)注意市場上的相關(guān)性和技術(shù)上的協(xié)調(diào)。多元化經(jīng)營要注意發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，這種協(xié)調(diào)作用的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)性。產(chǎn)業(yè)間的關(guān)聯(lián)性主要體現(xiàn)在共同的核心技術(shù)或共同的市場上。如果企業(yè)進(jìn)入一個與原來產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，其贏利能力會高于進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)。企業(yè)在多元化經(jīng)營時應(yīng)在市場上具有相關(guān)性，并注意技術(shù)上的相互協(xié)調(diào)。
第七，企業(yè)應(yīng)具有核心競爭能力。核心競爭能力是多元化獲得成功的必要保證，是企業(yè)長期發(fā)展的產(chǎn)物。核心競爭力能使企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢和獲取穩(wěn)定的超額利潤。企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營應(yīng)是其核心競爭能力的運(yùn)用、延伸和發(fā)揮。企業(yè)必須充分考慮核心競爭能力的影響，并研究判斷其機(jī)會的大小和風(fēng)險(xiǎn)的高低。
在企業(yè)的戰(zhàn)略管理中，還需要了解三個重要層次的戰(zhàn)略：總體層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能層戰(zhàn)略。總體層戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，是企業(yè)整體的戰(zhàn)略總綱。在存在多元經(jīng)營單位或多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的環(huán)境中，企業(yè)整體戰(zhàn)略布局顯得尤為重要。總體戰(zhàn)略是集團(tuán)母公司或公司總部的主要戰(zhàn)略方向，旨在確立企業(yè)未來一段時間的總體發(fā)展方向。
一、企業(yè)總體戰(zhàn)略
企業(yè)總體戰(zhàn)略主要著眼于企業(yè)全局，根據(jù)外部環(huán)境變化及企業(yè)內(nèi)部條件，明確企業(yè)的使命與任務(wù)，劃定產(chǎn)品與市場領(lǐng)域。它強(qiáng)調(diào)兩個核心問題：一是應(yīng)該開展哪些業(yè)務(wù)，這需要從公司整體視角出發(fā)，綜合考量各種因素；二是如何管理這些業(yè)務(wù)，包括在不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之間如何分配資源，以及采取何種成長策略等，以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。
二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，亦稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略，是指導(dǎo)特定業(yè)務(wù)單元經(jīng)營活動的重要戰(zhàn)略。由于各業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品或服務(wù)、所面臨的外部環(huán)境，尤其是市場環(huán)境存在差異，因此需要制定各自獨(dú)特的戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，具體指導(dǎo)經(jīng)營管理某一特定的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是公司戰(zhàn)略的子戰(zhàn)略，處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)體系中的第二層次。
三、職能層戰(zhàn)略
職能層戰(zhàn)略則是在公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，針對企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域制定的詳細(xì)戰(zhàn)略。它側(cè)重于提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用達(dá)到*化。職能戰(zhàn)略的內(nèi)容比業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體，其作用是使總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實(shí)，并協(xié)調(diào)各職能之間的工作。
企業(yè)戰(zhàn)略體系由公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與職能層戰(zhàn)略共同構(gòu)成。在企業(yè)內(nèi)部，各層次戰(zhàn)略相互聯(lián)系、相互配合。每一層次的戰(zhàn)略都為下一層次提供方向，并構(gòu)成其戰(zhàn)略環(huán)境；每一層次的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。
四、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)
1. 總體經(jīng)營戰(zhàn)略：也稱為公司級或總公司級經(jīng)營戰(zhàn)略，是對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行綜合分析后，確定的統(tǒng)率和指導(dǎo)企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展的謀劃和方略。
2. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略：在總公司或集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事的某一經(jīng)營事業(yè)進(jìn)行的長期性謀劃和方略。
3. 職能戰(zhàn)略：也叫分戰(zhàn)略，是為了保證企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營單位戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，運(yùn)用各種專業(yè)職能使企業(yè)經(jīng)營活動更加有效地適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的要求所制定的長遠(yuǎn)性謀劃和方略。
企業(yè)管理涉及多個層面和維度，需要從整體到局部、從宏觀到微觀進(jìn)行全面考慮和規(guī)劃。只有將各個層面的戰(zhàn)略有效結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)競爭優(yōu)勢。企業(yè)管理對于提升企業(yè)運(yùn)作效率、指明發(fā)展方向、激發(fā)員工潛能等方面具有重要作用。
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