企業(yè)的戰(zhàn)略不僅僅是企業(yè)對未來演變趨勢的預見和決策,更是管理者在內外環(huán)境綜合判斷基礎上的智慧結晶。戰(zhàn)略的差異體現了企業(yè)團隊的遠見卓識和管理能力。本文將從多個維度探討企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效策略。
一、樹立良好的企業(yè)形象與管理策略
1. 樹立用戶思維的企業(yè)文化
用戶至上,服務為魂。產品質量的追求永遠是企業(yè)不渝的宗旨。在現今激烈的市場競爭中,服務已然成為企業(yè)的核心競爭力。如利豐制版的企業(yè)精神所強調的“頭頂著天,臉貼著地”,企業(yè)需真心實意地服務好每一位客戶。若企業(yè)不能提供優(yōu)質的服務,他人將愿意代勞,這深刻揭示了企業(yè)服務的真諦。
產品經理不僅要有做產品的能力,更要有產品化的思維,明確服務的對象及需求,不斷滿足用戶的需求。過硬的技術和滿意的服務是獲得成功的關鍵。
2. 打造符合企業(yè)戰(zhàn)略的服務品牌
企業(yè)在應對復雜多變的營銷環(huán)境時,應與同行業(yè)、供應商及客戶建立緊密的合作關系。如利豐制版與食品終端供應商結成同盟關系,開發(fā)凹印制版業(yè)務,形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。公司還通過完善的服務技術,從獲得用戶訂單到執(zhí)行合同再到完結訂單的整個過程中,提供優(yōu)質的服務,從而贏得客戶的信賴和口碑。
目前,許多知名企業(yè)都是其服務的客戶,這無疑證明了其服務品牌的強大影響力。企業(yè)需持續(xù)篩選優(yōu)質客戶,實現與合作伙伴的強強聯(lián)合,達到合作共贏的目的。
3. 構建符合企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力,具有導向、凝聚、協(xié)調、規(guī)范和鼓勵的功能。如利豐制版的“我為人人,人人為我”的企業(yè)精神,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。提煉具有企業(yè)特色的文化體系,加強企業(yè)文化創(chuàng)新活動,為員工創(chuàng)造良好的生活、工作環(huán)境,從而激發(fā)員工的歸屬感和工作熱情。
二、完善企業(yè)的理念與管理策略
1. 完善服務,追求卓越品質
企業(yè)在專業(yè)領域內深耕細作,如利豐制版專業(yè)從事電腦凹版印刷輥筒的加工生產,并不斷完善公司內部管理,嚴格把控質量關,從而獲得長足的發(fā)展。公司逐漸向高端客戶過渡,為企業(yè)的進一步發(fā)展打下堅實的基礎。
2. 回饋社會,實現和諧發(fā)展
富有責任心和愛心的企業(yè),才能擁有良好的聲譽和競爭力。企業(yè)在追求經濟效益的更應承擔起社會責任。如利豐制版在發(fā)展的積極參與社會公益事業(yè),為構建和諧社會盡一份力。
3. 注重環(huán)保,實現可持續(xù)發(fā)展
隨著環(huán)境污染的日益嚴重,企業(yè)需充分認識到保護環(huán)境的重要性。如利豐制版加大環(huán)保投入,規(guī)范和完善環(huán)境管理體系和ISO9000質量體系認證,實現全方面精細化管理,提高企業(yè)自身環(huán)境管理水平。
三、經營與管理的協(xié)同發(fā)展
經營與管理是企業(yè)發(fā)展的兩個重要方面。經營以顧客為核心,追求企業(yè)*效益;管理則以員工為核心,追求企業(yè)最優(yōu)效率。二者相輔相成,共同構成企業(yè)家工作的全部。在追求*效益的過程中,經營又逐漸分為產品經營和資本運營兩種形式。
在產品經營與資本運營的雙重舞臺上,企業(yè)始終致力于滿足客戶需求、塑造品牌、提高技術內涵與降低成本,以此獲取*化利潤并擴張企業(yè)規(guī)模。其中,產品經營側重于通過優(yōu)化產品設計與服務,提升品牌影響力及技術水平,而資本運營則更多地利用資本市場,通過融資、兼并收購、重組等手段實現資本與企業(yè)的雙重擴張。
相較于產品經營,資本運營更像是一場外延式擴張的競賽,其運作的對象并非產品,而是整個企業(yè)。它的擴張速度往往更快,但同時也伴隨著更高的風險。因為一旦資本運營不當,可能導致的后果并非簡單的利潤減少,而是資本的負增長。
為了避免這種風險,企業(yè)管理成為關鍵。許多企業(yè)家忙于應對產品經營和資本運營的種種挑戰(zhàn),卻忽視了管理危機正在悄然逼近。盡管大家都知道提升管理效率可以帶來企業(yè)效益的提升,但當真正面臨市場拓展困難或兼并重組困境時,卻往往難以跳出經營的框架,回到管理或人的根本問題上來尋找解決方案。
現代管理學之父*·*在《管理實踐》一書中強調了管理的重要性,他提出資源的嬗變是企業(yè)管理不可或缺的一環(huán)。在所有資源中,能夠發(fā)生嬗變的只有人力資源。管理最重要的就是對人的管理,或者說“以人為本”的管理。
盡管“以人為本”已成為流行的口號和標語,但其真正含義卻被很多人誤解或忽視。實際上,“以人為本”的核心理念是以人的需求為根本前提和目的。企業(yè)需要認真研究不同人的不同需求,并采取相應的措施去滿足這些需求。例如,根據馬斯洛的需求金字塔理論,人的需求層次從低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、受尊重的需求和自我實現的需求。
在企業(yè)的日常運營中,“以人為本”并不僅僅體現在企業(yè)文化建設上。如果工人的工資收入得不到保障,無法滿足基本的生活需求時,企業(yè)首先應該通過改善薪酬考核系統(tǒng),讓員工能夠通過努力工作獲得滿意的報酬。這種改善雖然看似與企業(yè)文化無關,但卻是真正的“以人為本”。
僅僅滿足員工的薪酬需求并不足以讓他們感到滿意。美國心理學家赫茲伯格提出的雙因素理論告訴我們,滿意的對立面不是沒有滿意,而是沒有激勵。除了保健因素(如薪酬、工作環(huán)境等)外,企業(yè)還需要關注激勵因素,如工作本身的內容和挑戰(zhàn)性,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
這些真正能夠激勵人的內部因素,包括成就、認可、工作本身、責任、進步和成長等,也可以被稱為“企業(yè)文化因素”。
如果組織能夠滿足員工的這些內部需求,就能使他們感到滿足,從而達到激勵員工的目的。相反,如果組織無法滿足這些激勵因素,員工可能不會產生不滿情緒,但也會失去激勵作用。
“滿意”的對立面是“沒有滿意”,企業(yè)在管理中應關注兩個方面的工作:一是改善保健因素,如改善工作環(huán)境、加強勞動保護、調整人事政策、改善薪酬待遇等,以確保員工沒有不滿意的地方;二是強化激勵因素,主要是讓員工從工作中獲得使命感、歸屬感、責任感、成就感,真正實現員工的滿意。后者屬于企業(yè)文化建設的重要工作。
需要強調的是,雖然兩者都強調“以人為本”,但只有后者才能真正給予員工激勵,有效凝聚員工。這就是企業(yè)文化建設的核心所在。
接下來談談企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的策略。
企業(yè)只有通過管理創(chuàng)新,才能擁有自身的競爭力,實現持續(xù)健康發(fā)展。只有不斷創(chuàng)新管理,創(chuàng)造新價值,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。下面為大家分享一些關于企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的策略:
1. 推動企業(yè)管理思維的變革。這包括管理觀念的創(chuàng)新和企業(yè)經營觀念的不斷更新。管理思想、管理觀念是企業(yè)管理的靈魂,在全球化的時代背景下,需要企業(yè)解放思想,創(chuàng)新管理思維,變縱向思維為橫向思維。企業(yè)核心管理層要擺脫舊體制的束縛,建立起全球化經營管理的新思維。
2. 企業(yè)價值觀要突出以人為本。這包括建立激勵以人為本的創(chuàng)新體制和以人為本的企業(yè)管理的核心地位。創(chuàng)新型人才是管理創(chuàng)新的主要承擔者,因此要在企業(yè)內部形成一整套人才培養(yǎng)、使用、評價和激勵機制,激發(fā)他們的工作熱情,提高他們的創(chuàng)新能力。樹立“以人為本”的經營理念,建立一支在管理、開發(fā)、營銷等方面富于開拓精神,具有創(chuàng)新品質的人才隊伍。
3. 調整組織結構。包括優(yōu)化組織設計和加強組織結構管理。企業(yè)以經濟效益為中心的管理思想和效益*化的經營戰(zhàn)略要求對企業(yè)內部的各類組織進行重新設計、規(guī)劃,實現管理組織的創(chuàng)新。根據企業(yè)面臨的新問題和新要求進行調整和優(yōu)化組織結構是必要的。組織結構是企業(yè)內部各種要素相互關系的框架和紐帶,合理的組織結構能夠增強企業(yè)的整體效能和競爭力。因此需要根據情勢的變化適時調整組織結構以適應新的市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需要。
轉載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/179193.html

