通常來(lái)說(shuō),企業(yè)所面對(duì)的宏觀環(huán)境因素大致可歸為四類,它們分別是政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化與自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。
政治與法律環(huán)境,是指影響企業(yè)的政治要素與法律系統(tǒng),及其運(yùn)行狀態(tài)。這其中涵蓋國(guó)家的政治制度、權(quán)力架構(gòu),以及政策方針、政治團(tuán)體與形勢(shì)等因素。法律環(huán)境則包括國(guó)家制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)、法令,以及執(zhí)法機(jī)構(gòu)等因素。政治與法律因素為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了基本保障。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境,指影響企業(yè)生存與發(fā)展的經(jīng)濟(jì)狀況及國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策,涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)體制、發(fā)展水平,以及宏觀經(jīng)濟(jì)政策等要素。常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境衡量指標(biāo)有國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、就業(yè)水平、物價(jià)水平、消費(fèi)支出分配規(guī)模、國(guó)際收支狀況,還有利率、貨幣供應(yīng)、支出、匯率等國(guó)家貨幣與財(cái)政政策。這些因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響尤為直接且具體。
社會(huì)文化與環(huán)境方面,指的是社會(huì)結(jié)構(gòu)、風(fēng)俗習(xí)慣、信仰與價(jià)值觀念、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng),以及人口規(guī)模與地理分布等因素的構(gòu)成與變化。而自然環(huán)境則是指自然資源與生態(tài)環(huán)境,如土地、森林、河流、海洋、生物、礦產(chǎn)、能源、水源,以及環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡等方面的發(fā)展變化。這些因素關(guān)乎企業(yè)的投資方向、產(chǎn)品改進(jìn)與革新等重大經(jīng)營(yíng)決策。
技術(shù)環(huán)境方面,指的是企業(yè)所處環(huán)境中的科技要素,以及與之相關(guān)的各種社會(huì)現(xiàn)象的集合,包括國(guó)家科技體制、科技政策,科技水平及發(fā)展趨勢(shì)等。技術(shù)環(huán)境影響企業(yè)是否能夠及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略決策,從而獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
微觀環(huán)境分析詳解
企業(yè)的微觀環(huán)境主要涉及產(chǎn)業(yè)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境兩個(gè)方面。對(duì)于微觀環(huán)境的分析,主要包括產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體,以及成功關(guān)鍵因素等方法。
(1)產(chǎn)業(yè)的生命周期。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著決定性的影響。要了解企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)地位,就需要對(duì)產(chǎn)業(yè)的生命周期階段有所認(rèn)識(shí)。產(chǎn)業(yè)的生命周期可分為開(kāi)發(fā)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期階段,對(duì)于企業(yè)決策者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它能夠幫助企業(yè)做出正確的投資決策,優(yōu)化多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)組合,進(jìn)而提高整體盈利水平。
(2)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。根據(jù)波特教授提出的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析基本框架——五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,可以從潛在進(jìn)入者、替代品、購(gòu)買者、供應(yīng)者及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的抗衡來(lái)分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度及產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)率。各競(jìng)爭(zhēng)力因素的分析有助于企業(yè)理解并評(píng)估產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性及結(jié)果。
(3)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為有著直接的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分類包括完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭壟斷和完全壟斷等類型,這些分類有助于企業(yè)正確評(píng)估市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的性質(zhì)及行為。
(4)市場(chǎng)需求狀況。市場(chǎng)需求受到多種因素的影響,包括人口、購(gòu)買力及購(gòu)買欲望等。其中,購(gòu)買欲望受到產(chǎn)品價(jià)格、差異化程度、促銷手段及消費(fèi)者偏好的影響。產(chǎn)品需求價(jià)格彈性也是市場(chǎng)需求分析的重要考量因素。
(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體及成功關(guān)鍵因素。確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略特征是產(chǎn)業(yè)分析的重要環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略群體的分析有助于企業(yè)了解自身的相對(duì)戰(zhàn)略地位及戰(zhàn)略變化可能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)影響。成功關(guān)鍵因素的分析則幫助企業(yè)識(shí)別在特定市場(chǎng)中獲取盈利所必需的技能與資產(chǎn)。
管理的五大職能闡釋
管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新。
1)計(jì)劃。制定目標(biāo)是管理的基礎(chǔ),而計(jì)劃則是達(dá)成目標(biāo)所必需的行動(dòng)方案。所有管理者都需要從事計(jì)劃活動(dòng),以確保資源的有效配置與利用。
2)組織。依據(jù)工作的要求與人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)合適的崗位并分配人員。通過(guò)授權(quán)與分工,將合適的人安排在合適的崗位上,建立制度規(guī)定各崗位的職責(zé)及相互關(guān)系,從而形成有機(jī)地組織結(jié)構(gòu),確保整個(gè)組織的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的核心是指導(dǎo)人們的行為,通過(guò)溝通增強(qiáng)相互理解,統(tǒng)一思想與行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的目的是激勵(lì)每個(gè)成員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作。
4)控制??刂频膶?shí)質(zhì)是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃要求,計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。有效的控制能夠確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。
5)創(chuàng)新。創(chuàng)新是管理與發(fā)展的核心,它與其他管理職能相互融合,共同推動(dòng)組織的進(jìn)步與發(fā)展。創(chuàng)新不僅包括產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新,還包括管理方法與制度的創(chuàng)新等各個(gè)方面。
補(bǔ)充資料
一、計(jì)劃的分類:
計(jì)劃可以按多種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,如重要性、時(shí)間界限、明確性與抽象性等。依據(jù)這些分類標(biāo)準(zhǔn)劃分的計(jì)劃類型雖然各有不同但相互關(guān)聯(lián)如短期計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃、戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃等。
二、組織設(shè)計(jì)的原則:
在企業(yè)管理過(guò)程中,必須遵守兩大核心原則:
(2)權(quán)力與責(zé)任的對(duì)應(yīng)原則。
這意味著每個(gè)員工的職務(wù)所對(duì)應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)應(yīng)該是一致的,其需要正確平衡職務(wù)賦予的權(quán)力和必須履行的職責(zé)。
(3)統(tǒng)一的命令原則。
在企業(yè)中,任何員工都應(yīng)只接受一位上級(jí)的指揮和領(lǐng)導(dǎo),然而這種原則在現(xiàn)實(shí)中往往面臨挑戰(zhàn)和破壞。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的深層含義:
領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮和帶領(lǐng)部下完成任務(wù)的流程,更是引導(dǎo)和激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)努力的過(guò)程。其包括三個(gè)重要方面:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者的基本構(gòu)成是部下或追隨者。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有對(duì)追隨者產(chǎn)生影響的能力。
(3)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)是通過(guò)部下的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。
相較于管理所依賴的合法、有償和強(qiáng)制性的權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)更多是基于個(gè)人影響力、專業(yè)技能和模范行為的。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者既需要管理者的身份,又需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
企業(yè)管理的價(jià)值體現(xiàn):
企業(yè)管理的核心作用表現(xiàn)在多個(gè)層面:
1. 通過(guò)有效管理,企業(yè)的運(yùn)行效率可以得到顯著提高;
2. 管理能幫助企業(yè)找到清晰的發(fā)展方向;
3. 管理為每位員工提供平臺(tái),使他們的潛力得到充分發(fā)揮;
4. 合理的財(cái)務(wù)管理、資本結(jié)構(gòu)和恰當(dāng)?shù)耐度谫Y策略都是管理的重要任務(wù);
5. 滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)管理的核心目標(biāo)之一;
6. 良好的企業(yè)管理不僅有助于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升,還能更好地樹(shù)立企業(yè)形象,為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。
企業(yè)管理的重要性不言而喻,其最終目的是為了提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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