企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心在于策略與方法的有效運(yùn)用。這些策略與方法對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向和重要行動(dòng)步驟起著決定性作用，關(guān)乎企業(yè)的生存與發(fā)展。經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)并非易事，那么，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理究竟應(yīng)關(guān)注哪些重點(diǎn)呢？
一、企業(yè)管理的五大基石
不同的人從不同角度看待，會(huì)有不同的理解。但通常認(rèn)為，企業(yè)管理的五大要素包括：
1. 文化構(gòu)建：這是企業(yè)老板的價(jià)值觀及其理念演繹的系統(tǒng)。它定義了企業(yè)內(nèi)什么是可做的，什么是不可做的；應(yīng)該做的，不應(yīng)該做的。
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)管理者需具備大局意識(shí)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，避免急功近利，確保企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。
3. 薪酬制度：建立具有激勵(lì)性的薪酬制度，能激發(fā)員工潛能，促使他們做好本職工作，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4. 創(chuàng)新能力：企業(yè)需持續(xù)求新求變，探索更好的經(jīng)營(yíng)模式、盈利模式、研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新路徑，永不固步自封。
5. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)不僅需要老板和管理者不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，更重要的是要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使企業(yè)獲得更好的觀念和思路，獲取新的信息和機(jī)遇。
二、資源整合與高效利用
現(xiàn)代企業(yè)中，應(yīng)盡可能利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo)，取得*的投入產(chǎn)出效率。協(xié)同軟件對(duì)企業(yè)管理的幫助體現(xiàn)在搭建戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的橋梁，使管理從藝術(shù)向科學(xué)進(jìn)化，讓管理變得簡(jiǎn)單而有效。
三、企業(yè)管理的重要性
企業(yè)管理可以大大增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)作效率，讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向，使每個(gè)員工都能發(fā)揮其潛能。它能使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰，資本結(jié)構(gòu)合理，投融資恰當(dāng)。向顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，更好的樹(shù)立企業(yè)形象，為社會(huì)做出實(shí)際貢獻(xiàn)。
四、管理原則與策略
企業(yè)管理涉及多方面，需從多方面入手實(shí)施有效常態(tài)化。企業(yè)高管需總攬全局、有效經(jīng)營(yíng)、理順關(guān)聯(lián)。要運(yùn)用十力合成法等管理方法，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展思維。高管自身要有責(zé)任感和自律性，采用激勵(lì)育才的方式，使企業(yè)快速應(yīng)對(duì)高技行業(yè)挑戰(zhàn)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要戰(zhàn)略，其主旨是提高營(yíng)銷(xiāo)資源的利用效率。選定目標(biāo)市場(chǎng)并制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需求，是保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)對(duì)象的不同劃分顧客類(lèi)型，以某一類(lèi)或幾類(lèi)顧客為目標(biāo)，集中力量滿足其需求。制定有效的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略步驟，包括明確任務(wù)、研究經(jīng)營(yíng)環(huán)境和能力、確定戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)等。在實(shí)施過(guò)程中，需不斷總結(jié)、評(píng)價(jià)并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化及時(shí)修正。
報(bào)酬與激勵(lì)是企業(yè)員工管理的重要方面，涵蓋了多個(gè)方面，包括基本工資、獎(jiǎng)金、員工持股與股票期權(quán)等物質(zhì)回報(bào)因素，以及非物質(zhì)激勵(lì)因素如學(xué)習(xí)與提高、工作環(huán)境等。非物質(zhì)激勵(lì)因素雖然沒(méi)有直接的貨幣形式，但它們能影響并改變員工的工作行為和工作結(jié)果，促使員工更加積極地為企業(yè)目標(biāo)貢獻(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)往往只關(guān)注物質(zhì)激勵(lì)，卻忽視了非物質(zhì)激勵(lì)的重要性。物質(zhì)激勵(lì)并非萬(wàn)能，長(zhǎng)期效果可能并不理想。要實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)，必須平衡物質(zhì)和非物質(zhì)激勵(lì)，以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，以非物質(zhì)激勵(lì)為主導(dǎo)。多項(xiàng)調(diào)查研究表明，非物質(zhì)激勵(lì)在員工激勵(lì)體系中扮演著重要的角色。在中國(guó)員工中，事業(yè)成就、同事間人際關(guān)系的和諧以及心情舒暢等因素被認(rèn)為是重要的激勵(lì)因素。企業(yè)需要在構(gòu)建系統(tǒng)的多元化回報(bào)與激勵(lì)體系時(shí)高度重視非物質(zhì)激勵(lì)，同時(shí)深入了解員工的內(nèi)在需求并設(shè)計(jì)相應(yīng)的措施。在提升員工職業(yè)化能力、組織承諾度以及凝聚力方面，有效的非物質(zhì)激勵(lì)方法包括加大人力資源開(kāi)發(fā)的物質(zhì)投入、通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)教育提升員工的業(yè)務(wù)能力等。良好的企業(yè)文化和組織氛圍也是構(gòu)建長(zhǎng)效激勵(lì)動(dòng)力源泉的重要手段。
人才是企業(yè)的核心和根本動(dòng)力。所有工作都是由人完成的，因此尋找、培養(yǎng)、利用和留住人才是所有企業(yè)的首要任務(wù)。薪酬、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃比績(jī)效考核更為重要。企業(yè)應(yīng)建立教育和再培訓(xùn)計(jì)劃，讓新老員工都能通過(guò)教育培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)技能和協(xié)同合作的能力，并逐步發(fā)展自己的職業(yè)生涯。
企業(yè)管理中的關(guān)鍵是持續(xù)改善而不是一味挑錯(cuò)。單純的糾錯(cuò)等同于完美主義，過(guò)多的批評(píng)會(huì)讓員工無(wú)所適從。真正的管理應(yīng)該促進(jìn)企業(yè)的全面改善，從管理層到基層員工都應(yīng)在工作態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、制度流程等方面進(jìn)行不斷的改善。企業(yè)不應(yīng)依賴大量的檢查來(lái)糾正錯(cuò)誤，而應(yīng)建立自我檢討的機(jī)制，鼓勵(lì)流程、制度和技術(shù)的改善，提升整體工作效率和質(zhì)量。
建立和諧的信息交流機(jī)制也是企業(yè)管理中的重要一環(huán)。部門(mén)之間的信息交流障礙會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)合作。企業(yè)應(yīng)建立交流溝通紀(jì)律，完善會(huì)議制度規(guī)范，加強(qiáng)溝通技能培訓(xùn)，培養(yǎng)一批具有良好心態(tài)和商業(yè)溝通能力的職業(yè)經(jīng)理人。通過(guò)有序、有建設(shè)性的交流和對(duì)事不對(duì)人的交流方式，打破部門(mén)之間的障礙，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。
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