在企業(yè)管理的領域中，成熟度已經(jīng)演變?yōu)橐环N全新的評估方式。這種評估方式在多個管理層面得到了廣泛應用，如軟件能力成熟度模型（CMM）、項目管理成熟度模型（PMMM）等。質(zhì)量管理的成熟度（Quality Management Maturity）是評估企業(yè)質(zhì)量管理實際水平的重要指標，它涉及到企業(yè)質(zhì)量管理的關鍵要素，衡量了企業(yè)質(zhì)量管理的能力和增長潛力，以及對提升企業(yè)競爭力的貢獻程度。
在國際范圍內(nèi)，存在多種質(zhì)量管理成熟度模型。下面將詳細介紹七種典型的模型。
1. 克勞士比質(zhì)量成熟度模型源自*質(zhì)量大師菲利普克勞士比的理念。克勞士比以醫(yī)生的角度看待企業(yè)的質(zhì)量現(xiàn)狀，將其視為病人的狀態(tài)，借鑒病人康復的過程來劃分企業(yè)的質(zhì)量管理水平階段，包括不確定期、覺醒期、啟蒙期、智慧期、確定期。這一模型通過成熟度方格描述了企業(yè)質(zhì)量管理從不成熟到成熟的過程，幫助企業(yè)認識自身特點，明確現(xiàn)階段位置及下一步目標，從而制定正確的經(jīng)營決策。
2. 企業(yè)管理中的經(jīng)典模型同樣發(fā)揮著重要作用。桶隊模型、牛鞭模型、報童模型、巴斯模型、里特模型等五個模型在物流、供應鏈、生產(chǎn)管理、市場營銷等領域發(fā)揮著關鍵作用。例如，桶隊模型通過提出協(xié)調(diào)規(guī)則幫助生產(chǎn)線上的工人達到自我平衡，降低生產(chǎn)成本；牛鞭模型則揭示了供應鏈中信息扭曲現(xiàn)象的原因，并提出應對策略。
進一步地，從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來看，主要有以下幾種主要類型：
1. 競爭戰(zhàn)略管理：充分發(fā)揮優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力而制定的相關戰(zhàn)略。
2. 低成本戰(zhàn)略管理：在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，采取措施降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，有助于企業(yè)獲得更高的市場占有率。
3. 差異化戰(zhàn)略管理：將產(chǎn)品或服務差異化，包括產(chǎn)品差異化、服務差異化等四種有效形式。
4. 集中化戰(zhàn)略管理：結合特定消費群體的特殊需要，將經(jīng)營范圍集中于某一細分市場。
5. 職能戰(zhàn)略管理：依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務戰(zhàn)略對企業(yè)內(nèi)各方面職能活動進行策劃。
6. 戰(zhàn)略成本管理：運用戰(zhàn)略對整體企業(yè)進行管理的一種經(jīng)營管理方法。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理的應用中，企業(yè)應通過分析、規(guī)劃、控制等手段，充分利用人、財、物等資源，實現(xiàn)優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益。以客戶需求為導向，不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營方向、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)等重大決策。
在戰(zhàn)略管理分析工具方面，波特五力分析模型和安迪·格魯夫的六力分析模型等都是常用的分析工具。這些工具可以幫助企業(yè)厘清所處的競爭環(huán)境，點出產(chǎn)業(yè)中競爭的關鍵因素，并界定最能改善產(chǎn)業(yè)和自身獲利能力的策略性創(chuàng)新。
新7S原則也是戰(zhàn)略管理分析中的重要原則。這些原則包括服務、犧牲、滿足、事實、謙虛、革新和速度等要素。企業(yè)應根據(jù)實際情況靈活運用這些原則，以實現(xiàn)持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
新7S原則，也稱“新時代管理之七大基石”，由*管理學家達維尼從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)提出。這一原則強調(diào)企業(yè)如何超越現(xiàn)狀，掌握主動權，并構建一系列暫時性的競爭優(yōu)勢。其經(jīng)營思維框架涵蓋了以下幾點：
一、股東滿意度*化：在這個原則中，“股東”一詞涵蓋了廣泛的客戶概念，包括傳統(tǒng)的股東、重視市場導向的企業(yè)顧客，以及員工。*化這些利益相關者的滿意度是實現(xiàn)成功的關鍵。
二、預測未來的戰(zhàn)略布局：企業(yè)要著眼于長遠，透過未來的市場和技術的變化預測未來趨勢，實現(xiàn)所謂的“戰(zhàn)略預測”。透過這一步驟，企業(yè)能夠清晰地看到下一個優(yōu)勢來源，從而率先創(chuàng)造出新的機遇。
三、速度與定位的雙重優(yōu)勢：在新時代的競爭環(huán)境中，成功的關鍵在于如何快速地從一個優(yōu)勢轉(zhuǎn)向另一個優(yōu)勢?！八俣榷ㄎ弧笔蛊髽I(yè)能夠捕捉市場需求，破壞現(xiàn)狀，削弱競爭對手的優(yōu)勢，并在對手行動之前建立新的優(yōu)勢。
四、出奇制勝的策略思維：管理者應當探索價值創(chuàng)新的道路，而非僅僅局限于管理和控制現(xiàn)有的業(yè)務運作。這種出乎意料的策略轉(zhuǎn)變可以為企業(yè)帶來意想不到的優(yōu)勢。
五、重塑競爭規(guī)則的游戲策略：改變傳統(tǒng)的競爭規(guī)則可以打破產(chǎn)業(yè)的固有觀念和標準模式。被動接受往往無法取得理想的效果，因此企業(yè)需要主動出擊，重塑游戲規(guī)則以獲取更大的競爭優(yōu)勢。
六、戰(zhàn)略意圖的公開宣告：向公眾和產(chǎn)業(yè)同行公開企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和未來行動，這不僅可以警告競爭對手避免侵犯自己的市場領域，還可以在消費者中創(chuàng)造出占位效應。購買者會等待相關產(chǎn)品的推出，而不是選擇市場上的其他同類產(chǎn)品。
七、戰(zhàn)略連續(xù)出擊的精準執(zhí)行：僅有靜態(tài)的能力和優(yōu)質(zhì)資源是不夠的。企業(yè)需要將資源和知識有效地結合起來，通過一系列的戰(zhàn)略行動來奪取勝利，并將優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)移到不同的市場。精準的執(zhí)行力是實現(xiàn)連續(xù)戰(zhàn)略出擊的關鍵。
以上內(nèi)容主要參考企業(yè)戰(zhàn)略管理領域的權威資料及學者的觀點進行整理編寫。
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