時代光華指出，員工手冊的主要內(nèi)容通常包括企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、人力資源制度、員工行為規(guī)范以及崗位職責(zé)等。其結(jié)構(gòu)大致可劃分為三個主要部分：
一、前言部分
1. 公司概況：包括總經(jīng)理致辭、企業(yè)簡介、企業(yè)發(fā)展歷程以及企業(yè)愿景等。
2. 企業(yè)文化：涵蓋了企業(yè)精神、宗旨和理念等核心觀念。
3. 組織結(jié)構(gòu)：涉及公司的組織結(jié)構(gòu)、職能分配以及各部門簡介。
二、正文部分
1. 員工行為規(guī)范：包括工作準(zhǔn)則、行為規(guī)范和禮儀規(guī)范等。
2. 企業(yè)制度：涵蓋人力資源、行政管理和財務(wù)等方面的制度。
3. 崗位職責(zé)：詳細(xì)列出部門職責(zé)、關(guān)鍵崗位描述以及各類工作流程。
三、附則部分
1. 手冊說明：包括使用說明、保管要求以及修改程序等。
2. 手冊效力：闡明制定依據(jù)、約束力和異議處理機(jī)制。
3. 員工簽收：包括員工意見反饋和簽收回執(zhí)。
公司的管理文件主要包括以下幾個類型：
一、戰(zhàn)略規(guī)劃類文件。這類文件是公司發(fā)展的核心指導(dǎo)文件，明確了公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)和實現(xiàn)路徑，如公司戰(zhàn)略規(guī)劃書、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場策略報告等。
二、管理制度類文件。這類文件涉及公司的各個方面，包括人力資源、財務(wù)、項目管理等，旨在規(guī)范公司的日常運營和管理活動。其中，員工手冊是重要的一環(huán)，包含公司的規(guī)章制度、員工職責(zé)和福利等內(nèi)容。
三、流程管理類文件。這類文件旨在規(guī)范公司內(nèi)部工作流程，確保工作的高效有序進(jìn)行，包括項目管理流程、業(yè)務(wù)流程圖以及風(fēng)險管理文件等。
四、合規(guī)與法務(wù)類文件。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，合規(guī)與法務(wù)管理日益重要，包括合規(guī)經(jīng)營手冊、合規(guī)風(fēng)險管理規(guī)定以及合同、知識產(chǎn)權(quán)、法律糾紛等相關(guān)文件。
企業(yè)管理制度的內(nèi)容廣泛，包括但不限于：
1. 人力資源管理制度：涵蓋員工守則、崗位職責(zé)、考勤制度、招聘制度、培訓(xùn)制度等。
2. 安全管理制度：涉及警衛(wèi)值勤、防火安全、安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)等措施。
3. 財務(wù)管理制度：包括資金預(yù)結(jié)算、資金管理、財務(wù)審批、審計制度等。
4. 行政管理制度：涵蓋會議管理、文件管理、出差管理、車輛管理等方面。
5. 物資管理制度：涉及倉庫管理、招標(biāo)采購、物料消耗定額等。
6. 生產(chǎn)與銷售管理制度：包括車間管理、設(shè)備管理、生產(chǎn)調(diào)度以及合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)運計劃等。
7. 質(zhì)量管理制度：涉及質(zhì)量信息管理、質(zhì)量審核以及產(chǎn)品質(zhì)量檔案等。
《卓有成效的管理者》*指出，成為有效管理者需養(yǎng)成五種習(xí)慣，包括合理規(guī)劃時間、對外貢獻(xiàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、集中主要精力和做出有效決策。在企業(yè)管理中，《孫子兵法》的戰(zhàn)略制定與管理占據(jù)重要地位。雖然是一部軍事著作，但其戰(zhàn)略思想如“兵者，詭道也”，“久暴師則國用不足”等，歷經(jīng)2500多年的檢驗，被政治家、軍事家、商人等奉為經(jīng)典。哈佛大學(xué)商學(xué)院也將《孫子兵法》融入MBA戰(zhàn)略課程中。
《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》一書由麥克斯韋爾先生撰寫，他詳細(xì)描述了包括影響力法則、過程法則、哈頓法則和根基法則在內(nèi)的21項領(lǐng)導(dǎo)力法則。想要擁有非凡的洞察力并修煉實戰(zhàn)能力，開始21法則訓(xùn)練是關(guān)鍵。在《基業(yè)長青：理想公司的成功理念》中，吉姆·柯林斯通過對惠普、寶潔等18個行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的研究，揭示了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的秘訣：不斷自我改革、自我反省，并將優(yōu)勢融入公司文化。該書的人性化視角是其一大亮點。
在商業(yè)領(lǐng)域，《從優(yōu)秀到卓越》是吉姆·柯林斯的一項震驚世界的研究成果。他分析了自1965年以來《財富》雜志列出的500強(qiáng)企業(yè)中的1400多家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)僅有少數(shù)公司實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的跨越。《杰克·韋爾奇自傳》揭示了通用電氣董事長兼CEO韋爾奇的管理秘訣和獨特管理模式。他在商業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)策略使企業(yè)在面對變化時能夠靈活應(yīng)對?！队绊懥Γ耗銥槭裁磿f“是”？》通過心理學(xué)原理研究如何說服他人。書中揭示了在決策過程中說服他人的基本原則?！墩嬲某晒Α芬粫鴱?qiáng)調(diào)了在人際關(guān)系、團(tuán)隊成員、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力方面提升自身的重要性，其中約翰·麥克斯韋爾從不同的角度提供了指導(dǎo)和激勵。這些書籍涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、管理、人際關(guān)系等多個方面，是企業(yè)和個人成長不可或缺的閱讀資源。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/181978.html