一、企業(yè)管理必備知識內容
1. 計劃管理:通過預測、規(guī)劃、預算、決策等手段,圍繞企業(yè)總目標組織經濟活動。
2. 生產管理:通過生產組織、生產計劃、生產控制等手段,對生產系統(tǒng)的設置和運行進行管理。
3. 物資管理:有計劃地組織采購、供應、保管、節(jié)約使用和綜合利用生產資料。
4. 質量管理:監(jiān)督、考查和檢驗企業(yè)的生產成果。
5. 成本管理:進行成本預測、計劃、控制、核算、分析和考核等,圍繞企業(yè)所有費用的發(fā)生和產品成本的形成。
6. 財務管理:管理企業(yè)的財務活動,包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用。
7. 勞動人事管理:全面計劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調節(jié)企業(yè)經濟活動中各個環(huán)節(jié)和各個方面的勞動和人事。
二、企業(yè)管理專業(yè)課程
1. 現代企業(yè)管理
2. 市場營銷學
3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理
4. 財務管理實務
5. 社會主義經濟理論
6. 生產運營管理
7. 組織行為學
8. 證券投融資
9. 電子商務與企業(yè)起源規(guī)劃(ERP)
10. 運營與供應鏈管理
11. 國際化經營
12. 企業(yè)人力資源管理
三、管理者應具備的技能與素質
1. 溝通能力:為了解組織內員工互動狀況及傾聽職員心聲,管理者需具備良好溝通能力,尤其需善于傾聽。
2. 協(xié)調能力:管理者應能敏銳地覺察部屬的情緒,并建立疏通、宣泄的管道,及時處理與排解沖突。
3. 規(guī)劃與統(tǒng)整能力:管理者需深謀遠慮、有遠見,并適時讓員工了解公司遠景。在進行決策規(guī)劃時,要妥善運用統(tǒng)整能力,避免人力浪費。
4. 決策與執(zhí)行能力:管理者需獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調、化解員工紛爭等。
5. 培訓能力:管理者需培養(yǎng)優(yōu)秀人才,這也是其重要任務。
6. 統(tǒng)馭能力:管理者需有能力建立團隊,以進一步建構企業(yè)。無論角色如何多變,贏得員工信任是首要條件。
四、管理者需要掌握的管理技能
1. 技術技能:對某一特殊活動的理解熟練,包含方法、過程、程序或技術的活動。
2. 人事技能:以小組成員身份有效工作的行政能力,包括協(xié)作精神和團隊精神,以及創(chuàng)造良好氛圍的能力。
3. 思想技能:把企業(yè)看成一個整體的能力,包括識別組織中的相互依賴的各種職能,以及根據現狀找出可行解決方法的能力。
4. 設計技能:以有利于組織的方式解決問題的能力,特別是高層管理者需具備發(fā)現問題的可行解決方法的能力。對于高層管理者而言特別重要?,F代化的管理方法有很多種主要應用的管理理論也多種多樣例如統(tǒng)論、控制論等這都要求管理人員不僅要有過硬的素質還要有特殊的才能和氣魄以實現先進的管理目標。
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