旅游管理學(xué)是工商管理學(xué)科體系中的重要分支，專(zhuān)門(mén)研究旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入WTO，我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和全球旅游產(chǎn)業(yè)中*活力的部分。旅游管理專(zhuān)業(yè)是融合了旅游學(xué)、管理學(xué)、文化學(xué)等多學(xué)科知識(shí)的綜合性專(zhuān)業(yè)，旨在培養(yǎng)具備旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游事業(yè)管理和現(xiàn)代企業(yè)管理的高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才。
雖然在我國(guó)，這門(mén)學(xué)科的發(fā)展歷史尚不到二十年，但伴隨著社會(huì)文化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對(duì)外交往的擴(kuò)大，我國(guó)旅游業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要支柱，更是一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。亟需兼具人文、地理、經(jīng)濟(jì)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)管理人才。旅游管理學(xué)科正是基于此背景逐漸崛起，現(xiàn)已成為工商管理學(xué)科體系中不可或缺的一環(huán)。
本學(xué)科的研究重點(diǎn)主要集中于旅游企業(yè)管理、旅游開(kāi)發(fā)與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展服務(wù)與管理等領(lǐng)域。研究者們致力于探索旅游企業(yè)的管理理論和方法，解析旅游需求特點(diǎn)與旅游服務(wù)組合問(wèn)題，研究中外旅游企業(yè)管理的比較，以及探索全球化背景下的旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略等。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與方向
本專(zhuān)業(yè)致力于培養(yǎng)具備良好專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)人才。這些人才能夠在各級(jí)旅游行政管理部門(mén)、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理、會(huì)展管理、旅游資源開(kāi)發(fā)與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的工作。通過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，學(xué)生將掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)，以及旅游管理方面的基本理論和知識(shí)。他們將熟悉旅游企業(yè)管理、旅游開(kāi)發(fā)與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)展服務(wù)與管理等方面的基礎(chǔ)理論，了解我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)，以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)。他們還將熟練掌握一門(mén)外國(guó)語(yǔ)，能夠閱讀本專(zhuān)業(yè)的外文資料。培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備運(yùn)用旅游管理理論以及相關(guān)分析方法，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力。畢業(yè)后，他們可以在旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理工作，也可在高等院校和科研機(jī)構(gòu)從事教學(xué)和研究工作。
三、研究方向的深入探討
1. 旅游企業(yè)管理：從服務(wù)企業(yè)的特性出發(fā)，深入研究旅游企業(yè)管理理論、方法及其應(yīng)用。主要包括基本理論、旅游需求與旅游服務(wù)組合、企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、跨文化管理、服務(wù)文化與、中外企業(yè)管理比較、行業(yè)管理組織體制與產(chǎn)業(yè)政策等。
2. 旅游開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：專(zhuān)注于旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的研究。其中涉及旅游市場(chǎng)規(guī)律和產(chǎn)品特色、營(yíng)銷(xiāo)理論方法與策略，以及目的地管理的組織分析、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與計(jì)劃等。
3. 會(huì)展服務(wù)與管理：探索會(huì)展服務(wù)的組織與運(yùn)營(yíng)，包括會(huì)展策劃、執(zhí)行、評(píng)估等環(huán)節(jié)，以及會(huì)展服務(wù)中的技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)開(kāi)拓等。
四、旅游企業(yè)的劃分與拓展資料
按照產(chǎn)業(yè)鏈和活動(dòng)方式，旅游企業(yè)可劃分為直接旅游企業(yè)、輔助旅游企業(yè)和開(kāi)發(fā)性組織。直接旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、餐館等；輔助旅游企業(yè)則包括管理、服務(wù)、影視、出版等生活服務(wù)部門(mén)；而開(kāi)發(fā)性組織則涉及機(jī)構(gòu)、旅游院校和科研機(jī)構(gòu)等。
從經(jīng)營(yíng)資源的角度，旅游企業(yè)可劃分為勞動(dòng)密集型和資本密集型。勞動(dòng)密集型企業(yè)主要依賴(lài)人力資源進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，而資本密集型企業(yè)則更多依賴(lài)資本投入。
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社需向相關(guān)管理部門(mén)提出申請(qǐng)并經(jīng)過(guò)審核批準(zhǔn)。設(shè)立過(guò)程包括多個(gè)階段，如立項(xiàng)準(zhǔn)備、規(guī)劃策劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目建設(shè)、開(kāi)業(yè)前籌備和開(kāi)業(yè)后運(yùn)營(yíng)等。每個(gè)階段都有具體的工作事項(xiàng)和要求，以確保旅游景區(qū)的順利運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展。
五、景區(qū)運(yùn)營(yíng)與升級(jí)提檔
景區(qū)運(yùn)營(yíng)的核心工作包括文化體系建設(shè)、生命周期管理、主題活動(dòng)實(shí)施、內(nèi)外關(guān)系維護(hù)、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新等。目標(biāo)是打造一個(gè)品牌知名度高、口碑好、客流量穩(wěn)定上升的景區(qū)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還需持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)，以保持景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。當(dāng)景區(qū)資源價(jià)值達(dá)到峰值后，還需進(jìn)行新景區(qū)的開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有景點(diǎn)的升級(jí)補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)的持續(xù)發(fā)展和品牌的長(zhǎng)效打造。
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