一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要類(lèi)型
1. 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理：它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，旨在充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。
2. 低成本戰(zhàn)略管理：在保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的前提下，企業(yè)會(huì)采取措施*限度地降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。低成本戰(zhàn)略對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)具有積極影響，有助于企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)占有率。
3. 差異化戰(zhàn)略管理：將企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，以確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化戰(zhàn)略包括產(chǎn)品、服務(wù)、形象和人事差異化等有效形式。
4. 集中化戰(zhàn)略管理：企業(yè)會(huì)結(jié)合特定消費(fèi)群體的特殊需要，將經(jīng)營(yíng)范圍集中于行業(yè)內(nèi)的某一細(xì)分市場(chǎng)。集中化戰(zhàn)略有助于企業(yè)在目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中尋求成本優(yōu)勢(shì)或差異化優(yōu)勢(shì)。
5. 職能戰(zhàn)略管理：依據(jù)總體戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)內(nèi)各方面職能活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)性策劃，以確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效性。
6. 戰(zhàn)略成本管理：作為企業(yè)職能戰(zhàn)略管理的一部分，戰(zhàn)略成本管理運(yùn)用戰(zhàn)略手段管理整個(gè)企業(yè)，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行和控制等相關(guān)要求。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理是宏觀層次上通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，充分利用企業(yè)資源以提高經(jīng)濟(jì)效益。這涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科技發(fā)展等方面的決策。任何企業(yè)如果內(nèi)部變革速度跟不上外部變化，將面臨淘汰。企業(yè)應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)顧客需求來(lái)定義自己的行業(yè)，而非僅依賴(lài)狹隘的產(chǎn)品或技術(shù)特點(diǎn)。
三、戰(zhàn)略管理分析工具介紹
1. 波特五力分析模型：用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，可以有效分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量包括供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力等，它們的不同組合變化會(huì)影響行業(yè)利潤(rùn)潛力。
2. 安迪·格魯夫的六力分析模型：以波特的五力分析為基礎(chǔ)，重新定義了產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六種影響力。這六個(gè)因素包括現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者、供貨商、客戶的影響力以及產(chǎn)品或服務(wù)的替代方式等。通過(guò)這一分析，有助于了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并確定*策略。
3. 新7S原則：強(qiáng)調(diào)企業(yè)能否打破現(xiàn)狀、抓住主動(dòng)權(quán)和建立一系列暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。這一原則包括股東滿意度、戰(zhàn)略預(yù)測(cè)、速度定位等方面的內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)在超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下取得成功具有重要意義。
四、企業(yè)管理溝通的八個(gè)種類(lèi)
《關(guān)于企業(yè)外部溝通的一些思考》
一、情感溝通的重要性
情感管理溝通是企業(yè)日?；A(chǔ)而重要的管理溝通工作。人類(lèi)是有情感、情緒的動(dòng)物，這些情感因素在現(xiàn)代企業(yè)管理中扮演著重要角色。*管理學(xué)家強(qiáng)調(diào)，組織中不應(yīng)存在恐懼，指的是企業(yè)管理中的情感、感覺(jué)溝通。因?yàn)槿说那榫w和情感會(huì)干擾或促進(jìn)員工的積極性和生產(chǎn)能力，所以了解和調(diào)節(jié)人的情感是極其重要的。微笑、擁抱、拍打肩膀等都是情感溝通的方式。情感溝通看似與企業(yè)管理的職能和目標(biāo)無(wú)關(guān)，但實(shí)際上它的威力巨大，是員工和管理者必須學(xué)習(xí)的首要管理溝通技能。
二、操作性業(yè)務(wù)信息溝通的核心地位
除了情感溝通，企業(yè)管理溝通中還存在另一種基本、經(jīng)常、重要的溝通，即對(duì)關(guān)于如何工作的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息的溝通，我把它稱(chēng)為操作性業(yè)務(wù)信息溝通。它包含了工作指令、工作意見(jiàn)和工作建議三大內(nèi)容的溝通。清晰的指令能夠避免混亂和迷茫，提高工作效率。員工在執(zhí)行指令時(shí)會(huì)有自己的想法和建議，這些意見(jiàn)構(gòu)成工作意見(jiàn)溝通。員工還會(huì)有創(chuàng)造性的想法和合理化建議，這就是工作建議溝通。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工的工作自主性提高，因此他們的建議和想法更加重要。例如，松下公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議，為企業(yè)的管理和業(yè)績(jī)做出了巨大貢獻(xiàn)。
三、責(zé)任、權(quán)利、利益溝通的必要性
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，員工在其中工作以獲取利益。責(zé)任和權(quán)利是企業(yè)管理中的勞動(dòng)分工，而利益是激勵(lì)員工的關(guān)鍵。雖然這些內(nèi)容通常會(huì)用書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)，但它們?cè)趯?shí)際操作中往往會(huì)發(fā)生變化和發(fā)展，需要及時(shí)進(jìn)行溝通。當(dāng)員工對(duì)責(zé)、權(quán)、利產(chǎn)生模糊認(rèn)識(shí)時(shí)，深入的溝通變得尤為重要。沒(méi)有良好的溝通，員工可能無(wú)法發(fā)揮積極性和高效率。這種溝通涉及到企業(yè)的根本動(dòng)力，沒(méi)有它，其他管理溝通可能會(huì)受阻。
四、決策性業(yè)務(wù)信息溝通的深度考量
對(duì)于部門(mén)或企業(yè)的決策，具體執(zhí)行者往往難以完全理解或深入理解。在決策過(guò)程中及決策后，都需要大量的溝通來(lái)解釋和傳達(dá)決策信息。這種溝通至關(guān)重要，它確保了決策能夠準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給所有相關(guān)部門(mén)和人員，從而保證決策的執(zhí)行效果。在企業(yè)管理中，決策溝通的重要性不容忽視，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。決策不僅需要果斷的決策力，還需要決策前、中、后的持續(xù)溝通，以確保決策的產(chǎn)生和執(zhí)行盡可能減少人為失誤。
企業(yè)的規(guī)章制度是管理的基礎(chǔ)，這些制度明確了員工權(quán)利、職責(zé)和協(xié)作關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)則。這些制度的制定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以防制度成為束縛。制度的本意是固定工作指令，減少管理溝通成本和誤差。制度的實(shí)質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和人類(lèi)組織行為規(guī)律的應(yīng)用，總結(jié)了企業(yè)管理的多年經(jīng)驗(yàn)。
跟企業(yè)決策一樣，企業(yè)制度的制定也需要良好的溝通。制定前的溝通確保制度的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)性；制定中的溝通確保制度的全面性和配套性；制定后的溝通確保制度的準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。在所有制度溝通中，都需要反饋機(jī)制以調(diào)整制度制定和執(zhí)行過(guò)程中的偏差。制度溝通的最終目標(biāo)是確保企業(yè)成員準(zhǔn)確理解并正確執(zhí)行制度。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，戰(zhàn)略管理已成為關(guān)注的熱點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)期、全局的、最高層次的業(yè)務(wù)決策，指導(dǎo)企業(yè)決策管理和日常操作管理。由于戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略管理階段。戰(zhàn)略必須進(jìn)行溝通，而且需要強(qiáng)大的溝通能力。戰(zhàn)略溝通包括戰(zhàn)略制定前的準(zhǔn)備、制定中的溝通和制定后的執(zhí)行溝通。
企業(yè)文化包含企業(yè)形象系統(tǒng)，它是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，而企業(yè)使命、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)則是其核心內(nèi)容。塑造和傳播形象離不開(kāi)溝通，企業(yè)文化溝通是內(nèi)部管理溝通的最高層次，同時(shí)也是外部溝通的重要內(nèi)容。
企業(yè)并非孤立存在，而是與社會(huì)大環(huán)境緊密相連。企業(yè)的資源需要從外界獲取，產(chǎn)品也需要輸出到外界以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)。企業(yè)必須與外部世界進(jìn)行良好的溝通。其中，與、市場(chǎng)、客戶和供應(yīng)商等商業(yè)群體的溝通尤為關(guān)鍵。及時(shí)溝通并理解游戲規(guī)則，有助于企業(yè)在市場(chǎng)中生存并獲得支持。與客戶的溝通是重中之重，直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)還需要與社區(qū)和公眾群體進(jìn)行溝通，以維護(hù)良好的企業(yè)形象和利益。企業(yè)形象系統(tǒng)不僅是內(nèi)部要求，更是對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和展現(xiàn)的重要方式。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到作為社會(huì)成員的角色和責(zé)任，與外部世界的溝通是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)管理可以分為戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)管理等多個(gè)類(lèi)型。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心，涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)策略規(guī)劃。運(yùn)營(yíng)管理關(guān)注日常生產(chǎn)和服務(wù)效率，包括供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)流程管理等。人力資源管理則關(guān)注員工的招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)等方面。財(cái)務(wù)管理涉及資金籌集和投資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。市場(chǎng)管理則關(guān)注市場(chǎng)需求分析和銷(xiāo)售策略等。這些管理類(lèi)型各有側(cè)重，相互關(guān)聯(lián)支持，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在實(shí)際操作中，它們需要相互配合，形成完整的管理體系。良好的溝通是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)管理不僅需要內(nèi)部溝通順暢，還需要積極與外部世界建立良好的溝通關(guān)系。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/183336.html