一、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
領(lǐng)導(dǎo)力的定義是動(dòng)員群眾解決難題。這一概念明確指出，領(lǐng)導(dǎo)力不是單純地依靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的特質(zhì)或者能力，而是體現(xiàn)在其行動(dòng)上。例如，希特勒雖然能夠動(dòng)員群眾，但他沒(méi)有解決德國(guó)當(dāng)時(shí)面臨的難題，所以從這個(gè)定義的角度看，他并不具備領(lǐng)導(dǎo)力。這強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是一種為達(dá)成目標(biāo)而采取的行動(dòng)。在企業(yè)管理中，有些領(lǐng)導(dǎo)空有夸夸其談的水平，自己做不到卻要求別人做到，這就偏離了領(lǐng)導(dǎo)力的真正內(nèi)涵。真正的領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)自己先做出成績(jī)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)他人。
從個(gè)人層面來(lái)看，即使是個(gè)人難題也需要領(lǐng)導(dǎo)力，因?yàn)樾枰獎(jiǎng)訂T自己。這意味著領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅適用于領(lǐng)導(dǎo)他人，在自我管理方面同樣重要。當(dāng)我們想要改變自己，如減肥時(shí)，也需要發(fā)揮這種動(dòng)員自己的能力，讓自己有足夠的動(dòng)力和毅力去堅(jiān)持改變。
二、動(dòng)員群眾與解決難題的關(guān)系
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動(dòng)員群眾的內(nèi)涵 動(dòng)員群眾是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的手段。所謂動(dòng)員，就是激勵(lì)，激發(fā)動(dòng)機(jī)、動(dòng)力、意愿和勇氣。它包含多種方式，如運(yùn)用拉力中的專(zhuān)家權(quán)力和參照權(quán)力，這主要是通過(guò)說(shuō)服力來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其中動(dòng)之以情比曉之以理更為重要；同時(shí)也可以運(yùn)用推力，像合法權(quán)力（命令大家改變）、報(bào)酬權(quán)力（改變了有獎(jiǎng)勵(lì)）、強(qiáng)制權(quán)力（不改變要懲罰）等。領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是提供「提示」和「動(dòng)機(jī)」，而群眾自身具備或可以提升「能力」，這與福格行為模型（行動(dòng) = 動(dòng)機(jī) × 能力 × 提示）相契合。
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解決難題是目的 解決難題是領(lǐng)導(dǎo)力的目的所在。問(wèn)題分為技術(shù)性問(wèn)題和挑戰(zhàn)性難題。技術(shù)性問(wèn)題解決起來(lái)主要依靠權(quán)威，也就是獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)和職務(wù)權(quán)，主要依靠個(gè)人力量；而挑戰(zhàn)性難題解決起來(lái)主要依靠領(lǐng)導(dǎo)力，也就是專(zhuān)家權(quán)利、參照權(quán)力和說(shuō)服力，需要依靠群眾的力量。例如在一個(gè)項(xiàng)目中，遇到一些常規(guī)的技術(shù)操作問(wèn)題，可能憑借個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位權(quán)力就能解決，但如果遇到涉及多部門(mén)協(xié)調(diào)、資源整合等挑戰(zhàn)性難題時(shí)，就需要?jiǎng)訂T群眾，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)解決。
三、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮過(guò)程中的難點(diǎn)
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發(fā)現(xiàn)解決方案難 在領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)解決方案是一大難點(diǎn)。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的洞察力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。以企業(yè)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力為例，要找到適合企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略、新產(chǎn)品或新的運(yùn)營(yíng)模式并非易事。領(lǐng)導(dǎo)者需要深入了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等多方面因素，才能有可能發(fā)現(xiàn)有效的解決方案。
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實(shí)施解決方案難 即使發(fā)現(xiàn)了解決方案，實(shí)施起來(lái)也存在困難。一方面，群眾的響應(yīng)程度可能不同。根據(jù)研究，一呼之后，可能只有1/3的人響應(yīng)，1/3的人觀望，還有1/3的人反對(duì)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施過(guò)程中不斷調(diào)整策略，提高群眾的參與度和積極性。另一方面，在組織內(nèi)部可能存在各種障礙，如社會(huì)障礙，絕大多數(shù)組織都獎(jiǎng)勵(lì)成功，懲罰失敗，這使得員工在實(shí)施新方案時(shí)可能會(huì)有所顧慮；能力障礙方面，面對(duì)失敗，往往只有系統(tǒng)一參與了學(xué)習(xí)，這讓人們只看表面，高估失敗，從而影響方案的順利實(shí)施。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展的關(guān)系
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領(lǐng)導(dǎo)力服務(wù)于組織目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)力一定要服務(wù)于一個(gè)更宏大的組織目標(biāo)。通過(guò)充分激發(fā)群眾的動(dòng)力和活力，引導(dǎo)大家一起攜手、共同解決難題，推動(dòng)組織的發(fā)展壯大。如果將群眾動(dòng)員起來(lái)之后，僅僅只是去追隨一些膚淺狹隘、急功近利的蠅頭小利，那么這種動(dòng)員是沒(méi)有意義的，也不能體現(xiàn)真正的領(lǐng)導(dǎo)力。例如甘地領(lǐng)導(dǎo)印度的獨(dú)立運(yùn)動(dòng)，他的領(lǐng)導(dǎo)力是為了實(shí)現(xiàn)印度的獨(dú)立這一偉大的組織目標(biāo)，他通過(guò)自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)方式，動(dòng)員印度民眾積極參與獨(dú)立運(yùn)動(dòng)，最終取得了成功。
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對(duì)待失敗的態(tài)度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響 偉大的組織對(duì)待失敗有四個(gè)態(tài)度，這也反映了領(lǐng)導(dǎo)力在組織中的重要性。首先是及早發(fā)現(xiàn)失敗，領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行走動(dòng)式管理，親自走到一線(xiàn)去了解情況；其次是鼓勵(lì)報(bào)告失敗，讓大家把錯(cuò)誤暴露出來(lái)，引起重視，避免再次犯錯(cuò)；然后是分析失敗原因，關(guān)注發(fā)生了什么而不是誰(shuí)干的；最后是主動(dòng)實(shí)驗(yàn)失敗，精心計(jì)劃實(shí)驗(yàn)，在可承受的范圍內(nèi)進(jìn)行嘗試，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)習(xí)，收獲信息。這些對(duì)待失敗的態(tài)度有助于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)組織不斷發(fā)展。
五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力，而是責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)起引領(lǐng)、指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，而不是單純地行使權(quán)力。管理大師*?*也強(qiáng)調(diào)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)力不是頭銜、特權(quán)、職位或者金錢(qián)，而是責(zé)任。這種責(zé)任體現(xiàn)在承擔(dān)解決那些一個(gè)人解決不了，需要帶著一群人才能解決的問(wèn)題上。當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力是一種責(zé)任時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)更加注重自身的行為和決策對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織的影響，從而更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的作用。
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