一、領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力最早產(chǎn)生于1983年,源自詹姆斯·庫澤斯和巴里?波斯納的研究項(xiàng)目。它基于這樣一個(gè)基本問題:當(dāng)你處于*領(lǐng)導(dǎo)力狀態(tài)時(shí),你做了什么?經(jīng)過長(zhǎng)期訪談與研究發(fā)現(xiàn),處于*領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)時(shí)通常會(huì)出現(xiàn)五種行為,即以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵(lì)人心。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)于影響、激勵(lì)和指導(dǎo)他人實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力和行為。它不同于管理,管理更側(cè)重于處理、控制,而領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。每個(gè)人都有領(lǐng)導(dǎo)力,這與職位無關(guān),當(dāng)每個(gè)人都愿意以領(lǐng)導(dǎo)力與他人相處,一個(gè)有生命力的團(tuán)隊(duì)就可以誕生。
二、測(cè)評(píng)結(jié)果與價(jià)值觀的關(guān)聯(lián)
(一)找到理念和心聲 在領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中,找到五個(gè)價(jià)值觀是重要的一環(huán)。這可能來自價(jià)值觀庫或者自我認(rèn)知。例如,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可能從誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、尊重這幾個(gè)方面確定自己的價(jià)值觀。然后按照重要性進(jìn)行排序。這個(gè)排序過程反映了領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心深處對(duì)不同價(jià)值的權(quán)衡。當(dāng)明確什么事情發(fā)生的時(shí)候等于價(jià)值觀時(shí),就更加深入地理解了自己的價(jià)值體系。比如,當(dāng)面臨項(xiàng)目失敗時(shí)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)上報(bào),這就體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)這個(gè)價(jià)值觀在特定情境下的意義。
(二)學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣勢(shì)自我發(fā)現(xiàn) 通過測(cè)評(píng),學(xué)員可以發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。如果在以身作則方面得分較高,可能意味著在平時(shí)的工作和生活中,能夠很好地為他人做出榜樣,在言行上保持一致。而如果在共啟愿景方面得分較低,可能表示在向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)清晰、有吸引力的愿景方面存在不足。這就為自我提升提供了方向。
三、基于測(cè)評(píng)結(jié)果的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)
(一)與團(tuán)隊(duì)成員分享與討論 共享理論與心聲是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者將自己的價(jià)值觀、從測(cè)評(píng)中得到的感悟與團(tuán)隊(duì)成員分享時(shí),能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的理解,同時(shí)也能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的思考。例如,領(lǐng)導(dǎo)者分享自己在確定價(jià)值觀排序過程中的掙扎,團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)從中得到啟發(fā),也去審視自己的價(jià)值觀體系。
(二)付諸行動(dòng),樹立榜樣 1. 設(shè)計(jì)激勵(lì)下屬的活動(dòng) 作為領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)下屬的活動(dòng)。比如,如果是管理流水線上的員工,他們每天重復(fù)枯燥工作且要求100%正確率。可以設(shè)計(jì)一個(gè)“無差錯(cuò)周”活動(dòng),對(duì)在一周內(nèi)沒有出現(xiàn)差錯(cuò)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),如小禮品或者額外的休息時(shí)間。選定一個(gè)激勵(lì)對(duì)象,自己先花2分鐘*何激勵(lì),再進(jìn)行3分鐘小組分享,然后選擇一個(gè)最有創(chuàng)意的方案。 2. 共啟愿景 寫一篇關(guān)于部門愿景的演講稿,并當(dāng)眾演繹朗讀。例如,對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)部門,愿景可以是在2025年成為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量最高、效率最高的生產(chǎn)部門。領(lǐng)導(dǎo)者通過演講,向團(tuán)隊(duì)成員描繪這個(gè)美好的未來,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員朝著這個(gè)目標(biāo)努力。在這個(gè)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)自己的測(cè)評(píng)結(jié)果,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)自己在共啟愿景方面的不足。 3. 集體慶祝,樹立榜樣 當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí),進(jìn)行集體慶祝。這不僅是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的肯定,也是領(lǐng)導(dǎo)者樹立榜樣的好機(jī)會(huì)。例如,當(dāng)團(tuán)隊(duì)提前完成生產(chǎn)任務(wù)且質(zhì)量達(dá)標(biāo)時(shí),舉辦一個(gè)小型慶祝會(huì),在會(huì)上表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,領(lǐng)導(dǎo)者也分享自己在這個(gè)過程中的感受和行動(dòng),再次強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和愿景。
四、不同領(lǐng)導(dǎo)力行為的表現(xiàn)與提升
(一)以身作則 以身作則是領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力的重要行為之一。領(lǐng)導(dǎo)者要在日常工作和生活中踐行自己的價(jià)值觀。如果在測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)自己在這方面有提升空間,就要更加注意自己的言行。例如,要求員工遵守工作紀(jì)律,自己首先要做到按時(shí)上下班,不遲到早退。通過不斷地自我約束和自我監(jiān)督,提升自己在以身作則方面的能力。
(二)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀 領(lǐng)導(dǎo)者要有挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的勇氣。這可能在測(cè)評(píng)中反映為對(duì)新事物的接受程度和推動(dòng)變革的能力。如果得分較低,領(lǐng)導(dǎo)者可以從鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新想法開始,逐步營(yíng)造一個(gè)敢于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)的氛圍。例如,設(shè)立一個(gè)“創(chuàng)新建議箱”,對(duì)提出有價(jià)值建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極推動(dòng)這些建議的實(shí)施。
(三)使眾人行 這要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,讓大家朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。如果在測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)自己在這方面存在問題,領(lǐng)導(dǎo)者可以加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,了解他們的需求和期望,合理分配工作任務(wù),讓每個(gè)成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。例如,在項(xiàng)目分配時(shí),根據(jù)成員的專業(yè)技能和興趣愛好進(jìn)行安排,提高成員的工作積極性和效率。
(四)激勵(lì)人心 領(lǐng)導(dǎo)者要懂得激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。從測(cè)評(píng)結(jié)果中分析自己激勵(lì)方式的有效性。如果效果不佳,可以學(xué)習(xí)新的激勵(lì)方法。比如,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還可以增加精神獎(jiǎng)勵(lì),如公開表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書等。同時(shí),關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展,為他們提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),從內(nèi)心深處激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)結(jié)果為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)全面認(rèn)識(shí)自己領(lǐng)導(dǎo)力的機(jī)會(huì),通過深入解讀測(cè)評(píng)結(jié)果,并將其與實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)行為相結(jié)合,可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,打造更有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
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