本文首先概述了跨文化管理的概念及其在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中的重要性。接著，闡述了跨文化管理所面臨的挑戰(zhàn)，包括文化沖突的特點(diǎn)和差異的理解。然后，強(qiáng)調(diào)了文化差異的優(yōu)勢(shì)，并從不同角度探討了如何利用文化差異來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文章還深入討論了跨文化管理的關(guān)鍵——人的管理，以及實(shí)行全員跨文化管理的重要性。提出了幾種跨文化管理的策略，包括本土化策略、文化相容策略、文化創(chuàng)新策略、文化規(guī)避策略和文化滲透策略。整篇文章以理論和實(shí)踐相結(jié)合的方式，全面深入地探討了跨文化管理在跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用。
一、跨文化管理：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)中的新視角
跨文化管理是指在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的子公司所在國(guó)的文化采取包容的管理方法。其目的在于如何在不同形態(tài)的文化氛圍中設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，尋找超越文化沖突的公司目標(biāo)，以維系不同文化背景的員工共同的行為準(zhǔn)則。
二、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的文化沖突與挑戰(zhàn)
跨國(guó)公司由于加入了另一種文化的觀念，勢(shì)必會(huì)造成文化沖突。其特點(diǎn)表現(xiàn)為非線性、間接性、內(nèi)在性和交融性。每種文化背后都有一組隱含的假設(shè)，一旦這些信念受到挑戰(zhàn)，人們便會(huì)感受到文化沖擊。理解和尊重文化差異是發(fā)展跨國(guó)文化管理能力的必要條件。
三、文化差異的優(yōu)勢(shì)及利用
把文化的差異看成是一種優(yōu)勢(shì)而不只是一種劣勢(shì)，充分利文用不同的文化差異，可以為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)。在廣州本田看來(lái)，矛盾和沖突的正確對(duì)待不僅不會(huì)形成障礙，反而會(huì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和創(chuàng)新源泉。利用文化差異的戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，與其讓一種文化控制另一種，不如采取積極的解決文化差異的方法使總體共同作用產(chǎn)生優(yōu)于各部分簡(jiǎn)單加和的結(jié)果。文化多樣性的優(yōu)勢(shì)在于提高公司在市場(chǎng)、資源獲取、成本、解決問(wèn)題、創(chuàng)造力和系統(tǒng)靈活性等方面的能力。
四、跨文化管理的關(guān)鍵：人的管理與全員參與
段落一：借助第三方文化策略在全球企業(yè)中的實(shí)踐
全球發(fā)展企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中面臨著巨大的文化差異問(wèn)題，對(duì)于東道國(guó)陌生的文化背景和文化差異使得直接經(jīng)營(yíng)變得困難重重。為了解決這個(gè)問(wèn)題，許多跨國(guó)公司采取了借助第三方文化的策略，利用中立的、被雙方認(rèn)可的第三方文化對(duì)子公司進(jìn)行控制管理。這種策略可以有效地避免母國(guó)文化與東道國(guó)文化之間的直接沖突，促進(jìn)子公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行。比如歐洲的跨國(guó)公司在美洲地區(qū)設(shè)立子公司時(shí)，可能會(huì)選擇在美國(guó)設(shè)立總部，通過(guò)美國(guó)這個(gè)國(guó)際化程度較高的平臺(tái)對(duì)美洲地區(qū)的子公司進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制。這種策略能夠充分利用第三方文化的優(yōu)勢(shì)，使子公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得快速有效的成果。借助第三方文化的管理策略也是一種較為靈活的方式，可以根據(jù)不同地區(qū)的文化差異進(jìn)行靈活調(diào)整。這種策略的應(yīng)用需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇和實(shí)施，確保子公司在東道國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行并取得成功。
段落二：探討跨國(guó)公司在國(guó)際分工中的影響及應(yīng)對(duì)方式
隨著全球化的不斷發(fā)展，跨國(guó)公司在國(guó)際分工中扮演著越來(lái)越重要的角色?？鐕?guó)公司通過(guò)自身的實(shí)力和資源在全球范圍內(nèi)配置資本、技術(shù)和管理等資源，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)利益分配起著至關(guān)重要的作用?？鐕?guó)公司的行為往往決定了各國(guó)在國(guó)際分工中的地位和角色。當(dāng)前國(guó)際分工格局的變化趨勢(shì)是發(fā)達(dá)國(guó)家之間的國(guó)際分工逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇怪眹?guó)際分工，而發(fā)達(dá)國(guó)家則將勞動(dòng)和資本密集型產(chǎn)業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。這種分工格局加劇了發(fā)展中國(guó)家在競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位，尤其是在面對(duì)跨國(guó)公司的優(yōu)勢(shì)時(shí)更為明顯。跨國(guó)公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價(jià)等行為也會(huì)給東道國(guó)帶來(lái)一定的損失和風(fēng)險(xiǎn)。然而為了參與全球化競(jìng)爭(zhēng)并獲得利益，中國(guó)必須積極參與到全球生產(chǎn)體系中來(lái)根據(jù)自身的比較優(yōu)勢(shì)融入國(guó)際分工體系大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)并加強(qiáng)對(duì)跨國(guó)公司在我國(guó)市場(chǎng)行為的監(jiān)管以確保我國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)中的利益*化同時(shí)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。段落三：結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形式對(duì)中國(guó)參與國(guó)際分工策略的反思和建議第一根據(jù)自身比較優(yōu)勢(shì)積極融入全球生產(chǎn)體系面對(duì)全球垂直專業(yè)化分工趨勢(shì)我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家具有發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的天然優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)積極參與其中并借助比較優(yōu)勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展第二大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量我國(guó)應(yīng)充分利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)第三加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)的管理和監(jiān)督跨國(guó)公司的行為在一定程度上影響著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要加強(qiáng)對(duì)其的監(jiān)管以確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的健康運(yùn)行結(jié)論面對(duì)全球化的趨勢(shì)我國(guó)需要積極應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司和國(guó)際分工帶來(lái)的挑戰(zhàn)充分利用自身優(yōu)勢(shì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)并加強(qiáng)對(duì)外資企業(yè)的管理和監(jiān)督以確保經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展同時(shí)我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中我們不能僅依靠模仿和追隨更要注重創(chuàng)新和研發(fā)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展加快培育中國(guó)自己的跨國(guó)公司
為了在國(guó)際分工中分享更多的利益，中國(guó)必須加快培育自己的跨國(guó)公司。必須解決困擾中國(guó)企業(yè)的根本問(wèn)題——產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，只有明確產(chǎn)權(quán)歸屬，才能使企業(yè)真正成為市場(chǎng)的主體。企業(yè)需要提高自身的研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷等各環(huán)節(jié)的水平，與國(guó)際知名跨國(guó)公司接軌。
三、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建設(shè)的啟示——以海爾、聯(lián)想、TCL為例
本文通過(guò)分析海爾、聯(lián)想和TCL這三個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，論證了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。這些企業(yè)的共同特點(diǎn)是：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的高度文化素養(yǎng)、強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感、重視學(xué)習(xí)、以身作則等。這些啟示為意圖建設(shè)企業(yè)文化的企業(yè)提供了寶貴的參考。
海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化建設(shè)的共同點(diǎn)
這三個(gè)企業(yè)在多年的發(fā)展中形成了許多共同點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都具備強(qiáng)烈的精神動(dòng)力，充滿激情地追求目標(biāo)。他們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷為企業(yè)提出新的目標(biāo)和方向，從單一產(chǎn)品到多元化經(jīng)營(yíng)，從國(guó)內(nèi)*到國(guó)際*，逐漸發(fā)展成為上市公司。他們都具有自信及堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)，在困難時(shí)期堅(jiān)定信心。民族自尊心和責(zé)任感也是這些企業(yè)家共同的特點(diǎn)。他們重視學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力是通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐不斷提高的。這些企業(yè)家以身作則，為企業(yè)樹(shù)立了良好的榜樣。
海爾是最早設(shè)置專門企業(yè)文化機(jī)構(gòu)的企業(yè)之一，通過(guò)以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的方式，將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力資源。聯(lián)想則通過(guò)細(xì)致的調(diào)研，對(duì)文化進(jìn)行了系統(tǒng)的檢閱和梳理，提高了文化的*性、普及性和系統(tǒng)性。TCL從1997年開(kāi)始全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成了具有特色的“合金文化”、“創(chuàng)新文化”和“危機(jī)文化”。這三個(gè)企業(yè)在發(fā)展中都逐步形成并提煉了一整套企業(yè)文化體系。
海爾的企業(yè)文化手冊(cè)
海爾的企業(yè)文化手冊(cè)全面詳盡地描述了海爾的企業(yè)文化。其中包括核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、作風(fēng)、生存理念、用人理念、品質(zhì)理念等。手冊(cè)還解釋了海爾的管理方法、原則和一些重要理念，如OEC管理法、80/20原則等。手冊(cè)還對(duì)海爾的發(fā)展歷史、目標(biāo)、個(gè)人修養(yǎng)、識(shí)別標(biāo)志、形象用語(yǔ)等進(jìn)行了闡述。
聯(lián)想的核心理念和用人觀
聯(lián)想的核心理念是：將員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。聯(lián)想注重培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、上進(jìn)心、韌性、責(zé)任感等品質(zhì)。聯(lián)想強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信為本，取信于用戶、員工和合作伙伴。在用人方面，聯(lián)想給員工提供廣闊的舞臺(tái)，重視能力而非資歷。聯(lián)想還有明確的道德觀和天條，如利用工作之便謀取私利等行為是被禁止的。聯(lián)想的企業(yè)文化注重平等、信任、欣賞和親情等方面。員工之間互相尊重和支持形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍這也是聯(lián)想能夠持續(xù)發(fā)展的重要原因之一。此外也強(qiáng)調(diào)為顧客創(chuàng)造價(jià)值同時(shí)不斷推出創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)為顧客帶來(lái)更好的生活體驗(yàn)這些理念和行動(dòng)使聯(lián)想在業(yè)界贏得了良好的口碑和聲譽(yù)進(jìn)一步加強(qiáng)了品牌的競(jìng)爭(zhēng)力并得到了更多用戶的信賴和支持為實(shí)現(xiàn)成為全球知名企業(yè)的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)以上三家企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面所做的努力為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒和啟示希望更多企業(yè)能夠從中受益并不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。總的?lái)說(shuō)中國(guó)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)步但仍需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求從而在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的成功中國(guó)企業(yè)文化的獨(dú)特之處與三大巨頭海爾、聯(lián)想、TCL的企業(yè)文化深度解析
企業(yè)文化不僅是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，更是企業(yè)管理的核心工具。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化具有特別重要的意義。以海爾、聯(lián)想、TCL三家企業(yè)為例，它們的文化構(gòu)建各具特色，且隨著企業(yè)戰(zhàn)略變化而不斷調(diào)整。
一、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化的共性及差異性
海爾、聯(lián)想、TCL作為中國(guó)的三家大型企業(yè)，其企業(yè)文化都具有強(qiáng)烈的中國(guó)特色。它們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化時(shí)，都能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，并用文化的轉(zhuǎn)變配合或推動(dòng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。這三家企業(yè)的文化也呈現(xiàn)出不同的特征。
1. 海爾的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力強(qiáng)，倡導(dǎo)迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的工作作風(fēng)，像黃河文化一樣剛勁渾厚、勢(shì)不可擋。
2. 聯(lián)想的企業(yè)文化注重親情，倡導(dǎo)平等、信任、欣賞和親情，像長(zhǎng)江文化一樣源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
3. TCL的企業(yè)文化則體現(xiàn)出內(nèi)部企業(yè)家精神，受廣東文化影響，市場(chǎng)意識(shí)和業(yè)績(jī)導(dǎo)向非常明顯，像珠江文化一樣短小精悍、快速敏捷。
二、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化中的正面因素與啟示
1. 海爾文化的正面因素是執(zhí)行力強(qiáng)，能夠在認(rèn)準(zhǔn)方向后迅速實(shí)施，這在中國(guó)企業(yè)中十分突出。這種文化使得海爾能夠在企業(yè)流程再造等領(lǐng)域迅速取得成果。這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一種寶貴的啟示。
2. 聯(lián)想文化的正面因素是其親情文化，這種文化凝聚了一批志士仁人，使得聯(lián)想能夠穩(wěn)定地發(fā)展，并在事業(yè)上取得重大成就。這種文化的建設(shè)對(duì)于其他企業(yè)來(lái)說(shuō)也是值得借鑒的。
3. TCL文化的正面因素是其內(nèi)部企業(yè)家精神，這種精神鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，使得TCL能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，形成四大強(qiáng)勁的支柱產(chǎn)業(yè)。這對(duì)于鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一種值得學(xué)習(xí)的文化。
三、海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
1. 海爾文化面臨的挑戰(zhàn)是如何在保持執(zhí)行力的促進(jìn)多元化發(fā)展，使其在其它領(lǐng)域也能取得成功。對(duì)此，海爾需要平衡其剛性的執(zhí)行文化與柔性的創(chuàng)新文化，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
2. 聯(lián)想文化面臨的挑戰(zhàn)是如何在保持親情文化的確保戰(zhàn)略的制定和實(shí)施不受情感影響。對(duì)此，聯(lián)想需要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，確保決策的公正性和客觀性。同時(shí)需要加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作以促進(jìn)整體執(zhí)行力。至于神州數(shù)字的拆分應(yīng)更多的基于企業(yè)發(fā)展需求和長(zhǎng)期戰(zhàn)略布局的考量而不是僅由文化因素決定。企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和落實(shí)更為重要避免感情代替理智從而忽視潛在的市場(chǎng)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)從而更好的平衡企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化與挑戰(zhàn)和適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展”。
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展壯大企業(yè)需要根據(jù)自身情況不斷調(diào)整和變革企業(yè)文化以適應(yīng)新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí)企業(yè)文化的建設(shè)也需要與時(shí)俱進(jìn)緊跟時(shí)代步伐以不斷創(chuàng)新的精神引領(lǐng)企業(yè)文化的未來(lái)方向促進(jìn)企業(yè)文化的不斷升華和完善以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需求展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的風(fēng)采和價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)共贏的目標(biāo)體現(xiàn)出中國(guó)文化的魅力并增強(qiáng)中華民族的凝聚力為全球文化多樣性做出貢獻(xiàn)這也正是一種向*企業(yè)邁進(jìn)的重要保證證明中國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力更體現(xiàn)出中華文化的價(jià)值。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/203681.html