要實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升,首先要有一個(gè)清晰的目標(biāo)和明確的思路。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的需求做出合適的選擇。目前市場(chǎng)上存在多種多樣的企業(yè)培訓(xùn)班,但并非所有的都值得選擇。例如在杭州地區(qū),浙大的培訓(xùn)班就備受推崇,不僅提供導(dǎo)師講座,還開(kāi)展游學(xué)、研討、互訪等活動(dòng),這些都能有效地提升個(gè)人能力。其效果如何,還需親身體驗(yàn)后才能得知。
針對(duì)你關(guān)心的培訓(xùn)問(wèn)題,我有以下看法:
對(duì)于公司而言,針對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是非常重要的。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)公司員工的整體素質(zhì)和職業(yè)技能來(lái)制定。可以從基礎(chǔ)禮儀開(kāi)始,如日常著裝、禮貌用語(yǔ)、形象塑造和人際溝通等方面進(jìn)行培訓(xùn)。這類培訓(xùn)可以采用光碟式教學(xué),如金正昆教授的教程就非常優(yōu)秀。接下來(lái)是職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、心態(tài)建設(shè)及職場(chǎng)規(guī)劃的培訓(xùn),這些方面可以請(qǐng)心理輔導(dǎo)師以建議的方式進(jìn)行教學(xué),通過(guò)雙向溝通讓員工了解自己的發(fā)展路徑和如何更好地融入團(tuán)隊(duì)。針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)也是必不可少的,如市場(chǎng)銷售、客戶服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)和人事管理等崗位需要分別進(jìn)行培訓(xùn),確保員工能夠結(jié)合自己的崗位進(jìn)行知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳遞和應(yīng)用。
關(guān)于實(shí)施這樣的培訓(xùn)方案,需要公司的執(zhí)行文化支持。一個(gè)好的培訓(xùn)方案只是初步的想法,要將其落實(shí),需要公司人力部門、行政部門甚至總經(jīng)理的大力支持和配合。每個(gè)培訓(xùn)前都應(yīng)下發(fā)文件,指定時(shí)間、地點(diǎn)讓員工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),并制定相應(yīng)的培訓(xùn)紀(jì)律,確保人人遵守。
對(duì)于你提到的請(qǐng)知名人士來(lái)廠進(jìn)行實(shí)地教學(xué)的費(fèi)用問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)具體情況來(lái)定。知名人士的培訓(xùn)費(fèi)用有高有低,公司需要搞清楚哪些方面的培訓(xùn)需要請(qǐng)知名人士,哪些方面的培訓(xùn)可以內(nèi)部解決。公司也可以考慮在內(nèi)部尋找這方面的人才進(jìn)行培訓(xùn),這樣成本更低,對(duì)人才也是很好的機(jī)會(huì)。
至于在一個(gè)工廠區(qū)域內(nèi)是否可以設(shè)立商業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,這需要結(jié)合公司自身的規(guī)模、效益、人力等資源來(lái)決定。如果條件允許,設(shè)立商業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)員工的能力提升將起到很大的作用。但同時(shí)也要考慮到成本問(wèn)題。成立一個(gè)由人事部、行政部及有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力的員工組成的公司培訓(xùn)委員會(huì)也是一個(gè)好方法。
對(duì)于設(shè)立行政文員、人力資源管理的專業(yè)實(shí)操培訓(xùn)班,員工是否參加以及如何收費(fèi)的問(wèn)題,我認(rèn)為這取決于培訓(xùn)班的定位。如果公司內(nèi)部的培訓(xùn)對(duì)員工收費(fèi),可能效果不是很好。培訓(xùn)應(yīng)該是公司對(duì)員工的一種除工資薪金以外的福利。如果是商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)廠家進(jìn)行培訓(xùn),那肯定需要收取費(fèi)用,但費(fèi)用的高低要看培訓(xùn)的含金量。
當(dāng)前市場(chǎng)上確實(shí)存在為工廠員工提供素質(zhì)教育的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這說(shuō)明有市場(chǎng)需求。然而在廣東地區(qū),部分工廠經(jīng)營(yíng)主對(duì)員工的素質(zhì)教育培訓(xùn)重視程度不夠。但也有一些企業(yè)文化良好的公司非常重視員工的培訓(xùn),愿意請(qǐng)外部講師或讓專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司制定專業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃。專為工廠做員工的素質(zhì)教育培訓(xùn)是有市場(chǎng)的。
提升個(gè)人能力需要根據(jù)自身需求和公司實(shí)際情況來(lái)制定合適的培訓(xùn)方案并加以實(shí)施。希望以上建議能對(duì)你有所幫助。
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