作為管理者，職業(yè)意識(shí)的強(qiáng)化與提升是至關(guān)重要的。這些職業(yè)意識(shí)涵蓋了整體意識(shí)、人本意識(shí)、制度意識(shí)以及市場(chǎng)意識(shí)等多個(gè)方面。為了提升管理者的能力，必須不斷地強(qiáng)化這些職業(yè)意識(shí)。對(duì)于企業(yè)而言，除了在日常管理中進(jìn)行思想教育的內(nèi)部轉(zhuǎn)化，更重要的是建立有效的任職資格評(píng)價(jià)體系來進(jìn)行外部約束。
例如，針對(duì)某些管理崗位，要求領(lǐng)導(dǎo)者必須具備優(yōu)秀的成本管理意識(shí)。為了提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的這種意識(shí)，可以將成本管理意識(shí)納入到任職資格評(píng)價(jià)中。如果后備人才缺乏這種意識(shí)，那么就不能提拔為管理者。具體來說，可以將成本管理意識(shí)分為五個(gè)等級(jí)，從好到差依次表現(xiàn)為：
1. 能從全局角度思考，以公司利益*化為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行投入與產(chǎn)出的分析，并提出合理的方案。
2. 積極創(chuàng)新，追求資源的*化利用以降低成本。
3. 自身有良好的節(jié)約習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)，并勸阻他人的浪費(fèi)行為。
4. 合理估算成本，將費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)。
5. 無成本節(jié)約意識(shí)，不珍惜公司資源。
接下來是管理技能的提升。與職業(yè)意識(shí)相對(duì)應(yīng)的是管理者應(yīng)具備哪些管理技能來落實(shí)其職業(yè)意識(shí)。管理技能主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 計(jì)劃管理技能：根據(jù)組織的發(fā)展情況制定科學(xué)合理的計(jì)劃并貫徹執(zhí)行。
2. 組織協(xié)調(diào)技能：協(xié)調(diào)組織成員，合理分配任務(wù)，化解矛盾沖突，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。
3. 指導(dǎo)培訓(xùn)技能：因材施教，針對(duì)員工的特點(diǎn)給予所需的指導(dǎo)，為組織培訓(xùn)儲(chǔ)備干部。
4. 有效溝通技能：清晰交流信息，表達(dá)情感，獲得理解和支持。
5. 控制監(jiān)督技能：關(guān)注組織成員的業(yè)績，控制團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展方向，及時(shí)解決問題。
管理活動(dòng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)，因此除了提升職業(yè)意識(shí)和管理技能外，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累也非常重要。缺乏管理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)導(dǎo)致職業(yè)意識(shí)和管理技能無法得到有效應(yīng)用。為了提供管理者更多的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，上級(jí)在安排任務(wù)時(shí)應(yīng)給予更多的授權(quán)。這樣不僅能夠讓管理者積累更多的管理經(jīng)驗(yàn)，還能讓上層領(lǐng)導(dǎo)者專注于更關(guān)鍵的事物，有利于企業(yè)的高效運(yùn)作和長遠(yuǎn)發(fā)展。
至于企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的技能，則包括學(xué)習(xí)力、觀察力、溝通力、組織力、表達(dá)力、表現(xiàn)力和激勵(lì)力。這些技能不僅要求培訓(xùn)師有深厚的專業(yè)知識(shí)，還需要有良好的表達(dá)能力、觀察能力、組織能力以及激勵(lì)他人的能力。培訓(xùn)師需要通過不斷修煉增加自己的“內(nèi)功”和職業(yè)含金量，以更好地為學(xué)員提供培訓(xùn)服務(wù)。
無論是管理者還是培訓(xùn)師，都需要不斷修煉自己的內(nèi)功，以提升管理技能和職業(yè)意識(shí)，從而更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的成功，培訓(xùn)不僅僅是激發(fā)員工動(dòng)力的手段，更是保持企業(yè)人力資源的持續(xù)活力、持續(xù)進(jìn)步與高昂士氣的關(guān)鍵因素。每一位培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)及其員工的付出都有著無形的貢獻(xiàn)。
8. 控時(shí)控場(chǎng)能力
掌控時(shí)間和場(chǎng)面，是培訓(xùn)師必須具備的技能。合理的規(guī)劃內(nèi)容和形式，分階段實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，是培訓(xùn)師實(shí)施教學(xué)計(jì)劃的關(guān)鍵。培訓(xùn)師的成長過程可以分為三個(gè)階段：初期的新手階段、中期的收放*階段以及最終的專業(yè)化階段。對(duì)于新手來說，他們可能因經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致內(nèi)容難以連貫或形式運(yùn)用不當(dāng)。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，企業(yè)的培訓(xùn)受到了特別的關(guān)注。由于經(jīng)濟(jì)壓力，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的投入需要更加經(jīng)濟(jì)高效。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度多種多樣，但大體上分為兩種方式：一種是通過削減部分預(yù)算，選擇性地保留一些經(jīng)濟(jì)高效的培訓(xùn)項(xiàng)目；另一種則是在堅(jiān)守培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，盡可能采用更經(jīng)濟(jì)的方式來達(dá)到培訓(xùn)的目的。在目前的成本約束下，企業(yè)如何進(jìn)行選擇是至關(guān)重要的。
針對(duì)不同需求的培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)選擇適合的培訓(xùn)方式。企業(yè)除了傳統(tǒng)集中式的課堂培訓(xùn)外，還可以嘗試其他經(jīng)濟(jì)甚至免費(fèi)的培訓(xùn)方式。例如，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線培訓(xùn)、鼓勵(lì)管理者開展自主輔導(dǎo)式培訓(xùn)等。內(nèi)部培訓(xùn)師也是企業(yè)節(jié)省成本的重要資源。他們了解企業(yè)、針對(duì)性強(qiáng)且成本低。在有限預(yù)算下，企業(yè)可以充分發(fā)揮內(nèi)部講師的作用，或者送出去學(xué)習(xí)后再將所學(xué)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際工作中。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭與行業(yè)規(guī)范的問題時(shí)，企業(yè)在發(fā)展中需避免急功近利的行為。商業(yè)規(guī)則的遵守是企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)。無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段，都應(yīng)遵循商業(yè)規(guī)則來建立企業(yè)規(guī)則。在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)不應(yīng)只關(guān)注如何擊敗對(duì)手，而應(yīng)更注重如何在競(jìng)爭中保持健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。企業(yè)的成長不依賴于某一企業(yè)的消失，而是要在競(jìng)爭環(huán)境中找到自己的定位。
1. 成長之道：中層管理者培訓(xùn)
在快速變化的社會(huì)中，企業(yè)或組織面臨著多種挑戰(zhàn)。如何提高中層經(jīng)理應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力、打造一個(gè)強(qiáng)有力的中層管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)思考的重點(diǎn)。中層管理者是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們的反應(yīng)速度、應(yīng)對(duì)策略對(duì)企業(yè)的效率和競(jìng)爭力有著重大影響。
2. 開源之道：銷售人員培訓(xùn)
在市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的今天，銷售團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭力成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。通過提升銷售人員的技能和競(jìng)爭力，可以更好地滿足市場(chǎng)需求并提高企業(yè)的整體銷售能力。
3. 省錢之道：內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，如何*限度地利用內(nèi)部資源是企業(yè)面臨的問題。內(nèi)部培訓(xùn)師作為企業(yè)內(nèi)部的重要資源之一，其培訓(xùn)和開發(fā)成本低且了解企業(yè)需求的特點(diǎn)使其成為節(jié)省成本的關(guān)鍵因素之一。
無論是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期還是在正常時(shí)期，企業(yè)的成長都需要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和開發(fā)。合理的規(guī)劃和控制是確保培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。而面對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的競(jìng)爭與規(guī)范時(shí)，企業(yè)需以更成熟的心態(tài)和策略來應(yīng)對(duì)，以期在競(jìng)爭中取得健康、持續(xù)的發(fā)展。
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