企業(yè)常見(jiàn)的培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋了人力資源、戰(zhàn)略、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、股權(quán)激勵(lì)、企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、員工職業(yè)化、責(zé)任體系以及財(cái)務(wù)管理等各個(gè)領(lǐng)域。
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)在于提升員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度和價(jià)值觀,從而激發(fā)員工的*潛力,提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。
培訓(xùn)課程的設(shè)置建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)普及型、基礎(chǔ)型和提高型的課程性質(zhì),將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類。
關(guān)于培訓(xùn)的效用,首先它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,能夠保證企業(yè)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。培訓(xùn)是解決問(wèn)題的有效途徑,能夠改變員工的不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)和行為。培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法。培訓(xùn)還能夠建立優(yōu)秀的組織文化,強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
值得注意的是,培訓(xùn)完成后效果的監(jiān)督至關(guān)重要。在企業(yè)中,中層核心干部的作用顯而易見(jiàn):受訓(xùn)員工上司的督促,固化他們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)到的技巧,是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)管理的一部分,培訓(xùn)部門(mén)的工作重點(diǎn)應(yīng)是準(zhǔn)備講師資源與組織好培訓(xùn)過(guò)程。
對(duì)于國(guó)有企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的解決,需從以下幾個(gè)方面入手:合理建立培訓(xùn)制度,要求公司的中層管理人員在制度籌備中期階段參與,以滿足大部分人員的利益訴求和實(shí)現(xiàn)基層員工的美好憧憬,同時(shí)保證制度的可操作性。建立科學(xué)的三會(huì)權(quán)責(zé)劃分和實(shí)施民主化的管理方式,廢除“任人唯親”的用人模式,建立科學(xué)的人員安排機(jī)制。統(tǒng)一信息披露制度,提高公司透明度,實(shí)現(xiàn)公平目標(biāo)。在有效規(guī)避雙軌制度的運(yùn)行、保證公司制度的執(zhí)行力和相對(duì)公平性等方面也需重視。一旦完成制度制定中期階段,后期相對(duì)簡(jiǎn)單。要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)支出是重要的投資,并認(rèn)識(shí)到通過(guò)恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以激發(fā)員工為公司發(fā)展的熱情和潛力。對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)分析,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,包括組織需求分析、崗位需求分析和員工個(gè)人需求分析,這是建立完善的培訓(xùn)體系和編制培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提。在制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),必須注意服從于企業(yè)生產(chǎn)及發(fā)展的需要,并能協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建與實(shí)施策略
(三)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán),必須注重時(shí)空上的結(jié)合。與生產(chǎn)計(jì)劃和管理計(jì)劃一樣,培訓(xùn)計(jì)劃需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)科技進(jìn)步和自身發(fā)展需求,制定具有預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn)計(jì)劃。這不僅能夠滿足企業(yè)縱深發(fā)展的需要,還能為企業(yè)的人力資源管理提供有力支持。在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要充分考慮企業(yè)人力資源的統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測(cè),確保計(jì)劃的合理性和可行性。
短期培訓(xùn)和中長(zhǎng)期培訓(xùn)應(yīng)相互補(bǔ)充,崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)也要相互協(xié)調(diào)。這要求企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要注意培訓(xùn)內(nèi)容的連貫性和系統(tǒng)性,確保員工能夠全面、系統(tǒng)地掌握知識(shí)和技能。
(四)靈活多樣的培訓(xùn)方法與技術(shù)應(yīng)用
針對(duì)國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)和技術(shù)的革新成為培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)采用科學(xué)有效的培訓(xùn)技術(shù)和方法,提高培訓(xùn)效率。
一方面,企業(yè)可以采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)式”的培訓(xùn)方法,邀請(qǐng)各大院校的教授或?qū)I(yè)培訓(xùn)專家,通過(guò)組織培訓(xùn)班、研討會(huì)或模擬訓(xùn)練等形式,對(duì)企業(yè)經(jīng)管人員和技術(shù)骨干進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)。這種方法能夠引入新的理念和知識(shí),幫助企業(yè)員工拓寬視野。
企業(yè)還可以采用“送出去式”的培訓(xùn)方法,與高校聯(lián)合辦班或送有潛力的員工到優(yōu)秀企業(yè)接受管理培訓(xùn)和實(shí)習(xí)。現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段的應(yīng)用也日益受到重視,如利用電腦網(wǎng)絡(luò)、可視電話等工具進(jìn)行技能訓(xùn)練和管理技術(shù)培訓(xùn)。這些靈活、便捷的現(xiàn)代化培訓(xùn)手段不僅能提高培訓(xùn)效益,還能拓寬員工的接觸面,為他們提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(五)強(qiáng)化管理與激勵(lì)制度建設(shè)
在培訓(xùn)體系的建設(shè)中,加強(qiáng)管理和建立健全企業(yè)培訓(xùn)的激勵(lì)和考核制度是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的人力資源管理制度,形成使用人、尊重人、開(kāi)發(fā)人的良好機(jī)制。
企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)本身作為激勵(lì)員工的一種手段。為員工提供培訓(xùn)“充電”的機(jī)會(huì),使他們感受到企業(yè)對(duì)個(gè)人發(fā)展的重視,從而自覺(jué)為企業(yè)服務(wù)和貢獻(xiàn)。在分配培訓(xùn)機(jī)會(huì)時(shí),應(yīng)遵循“公平競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,確保有潛能的員工獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升激勵(lì)。為員工提供施展才能的條件和環(huán)境是對(duì)他們*的激勵(lì)。例如,經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)的員工,企業(yè)應(yīng)為他們提供適當(dāng)?shù)墓芾韻徫?,讓他們發(fā)揮所長(zhǎng)。定期評(píng)聘工人技師的方法也能保證每位參加培訓(xùn)并考試合格的技術(shù)工人都能獲得相應(yīng)的職稱。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)也是至關(guān)重要的一環(huán)?;A(chǔ)培訓(xùn)課程、職業(yè)技能培訓(xùn)課程、發(fā)展訓(xùn)練課程和特殊課程等應(yīng)根據(jù)員工需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)設(shè)計(jì),注重實(shí)用性和趣味性。通過(guò)提供多種不同類型的課程,可以滿足不同層次員工的需求,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程需要從計(jì)劃制定、方法選擇、技術(shù)應(yīng)用到管理與激勵(lì)制度的建立等多方面進(jìn)行綜合考慮和實(shí)施以確保其科學(xué)性和有效性從而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)。
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