一、基礎知識的培訓
員工需要了解和掌握的應知應會知識，是公司發(fā)展壯大的基石。這包括了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠景目標、規(guī)章制度、企業(yè)文化等。員工還需明確自身的崗位職責以及本職工作所需的基礎知識和技能。例如，如何更有效地控制成本、提高工作效率，以及如何應對工作中出現(xiàn)的各種問題，特別是安全問題和品質(zhì)事故等。這一部分的培訓內(nèi)容，需要人力資源部門與部門主管共同參與，進行分工協(xié)作并相互督促。規(guī)章制度和企業(yè)文化等內(nèi)容的培訓，要求全體員工能理解、能認同并嚴格遵守。
二、技能與技巧的培訓
技能是指為滿足工作需要必備的能力，而技巧則需要通過不斷的練習才能得到提升。企業(yè)不同層級的員工，其技能培訓的重點也有所不同。對于高層干部，戰(zhàn)略目標的制定與實施，以及領導力方面的訓練是關鍵；對于中層干部，目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作等方面的管理技能是重點；而基層員工則需要按照計劃、流程、標準等操作實施，完成任務的必備能力。
三、態(tài)度與價值觀的培訓
態(tài)度決定一切。員工的態(tài)度對其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系以及個人職業(yè)生涯發(fā)展都有重要影響。培訓員工建立正確的人生觀和價值觀，塑造職業(yè)化精神是至關重要的。
在培訓管理制度方面，具體包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓三個模塊：
1. 知識培訓。為使員工掌握企業(yè)共同語言和行為規(guī)范，需要不斷更新員工本專業(yè)和相關專業(yè)的新知識，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化等基礎知識。
2. 技能培訓。要確保員工充分掌握理論，并能在實際工作中靈活應用、發(fā)揮和提高，這包括崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓。
3. 態(tài)度培訓。為建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要，需要進行心理學、人際關系學、價值觀及政治覺悟等方面的培訓。
在培訓形式上，企業(yè)提供了多種方式：
1. 自我培訓。鼓勵員工利用業(yè)余時間通過自學提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
2. 內(nèi)部培訓。包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓以及部門內(nèi)部培訓等。
3. 外派培訓。公司會安排員工離開工作崗位，到公司以外進行培訓。
企業(yè)培訓管理制度的目的在于幫助經(jīng)理及時掌握內(nèi)外部環(huán)境的變化，使基層管理人員掌握必要的管理技能，使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能，同時也為員工提供再學習和深造的機會。優(yōu)質(zhì)的培訓對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和高效管理具有舉足輕重的作用。而制定企業(yè)管理制度和明確崗位職責的首要步驟是進行全面的工作分析，明確各個崗位的職責范圍，然后持續(xù)更新和優(yōu)化。這一過程需要明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向，進行詳細的工作分析，確保每個崗位的職責都是清晰、具體和可衡量的。制度和職責的制定還需考慮企業(yè)的文化和價值觀，以促進員工的認同感和歸屬感。通過培訓和監(jiān)督等措施，確保管理制度和職責的有效執(zhí)行。
有效的企業(yè)培訓不僅是提升員工素質(zhì)和技能的關鍵途徑，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支撐。合理的培訓管理制度和明確的崗位職責能夠促進企業(yè)的高效運營和員工的個人成長。
轉載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/207453.html