第1章知識點概覽:
主題涵蓋:人力資源管理、傳統(tǒng)人事管理的特質(zhì)、人事管理與傳統(tǒng)人事管理的差異性。
1. 傳統(tǒng)人事管理的特點:
(1)以任務(wù)為中心,強調(diào)人適應事。
(2)注重人員使用,輕視員工培訓和發(fā)展。
(3)視人力為主要成本,較少從人力資源角度進行效益分析。
(4)傳統(tǒng)人事部門被視為非生產(chǎn)、非效益部門,主要負責行政人事事務(wù)。
2. 人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的差異:
(1)以人為本,重視人的尊重和關(guān)懷,樹立服務(wù)人的觀念。
(2)將人力視為資本,能帶來更多價值,重視提升人力素質(zhì)和開發(fā)潛能。
(3)將人力資源開發(fā)置于首位,提高人力資源品質(zhì),發(fā)掘潛能。
(4)將人力資源視為組織戰(zhàn)略的核心,而非僅視為日常事務(wù)。
(5)人力資源管理部門被視為生產(chǎn)和效益部門。
第3章知識點概覽:
核心內(nèi)容:崗位設(shè)置的原則。
崗位設(shè)置的基本原則是根據(jù)工作需要來設(shè)定。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 最小崗位數(shù)量原則:以最少的有效崗位達到*效益。
2. 系統(tǒng)原則:將每個崗位納入組織系統(tǒng)中,保持協(xié)調(diào)有序,避免交叉重疊和職責不清。
3. 能級原則:根據(jù)崗位功能設(shè)置相應的能級。
4. *崗位層次原則:優(yōu)先設(shè)置低層次崗位,避免高層次崗位的過度設(shè)置。
第4章知識點概覽:
核心內(nèi)容:影響人力資源需求的因素。
影響人力資源需求的因素包括:
1. 技術(shù)、設(shè)備條件的變化。
2. 企業(yè)規(guī)模的變化。
3. 企業(yè)經(jīng)營方向的轉(zhuǎn)變。
4. 外部因素,如經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競爭對手等。
第5章知識點概覽:
主題涵蓋:勞動合同制和干部聘任制的優(yōu)越性。
勞動合同制和干部聘任制的共同優(yōu)點包括:
1. 開放性:選用工作由封閉變?yōu)殚_放,雙向選擇,提高民主程度;打破工人和干部的身份界限,實現(xiàn)能上能下;企業(yè)和工人之間形成合同契約關(guān)系,促進人才流動。
2. 靈活性和相對穩(wěn)定性:企業(yè)用人能夠自由吞吐,員工能進能出;合同具有一定期限,保持員工隊伍的相對穩(wěn)定。
加強夜班生產(chǎn)的組織與服務(wù),嚴格交接班制度,這是生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)。為了短期產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)會采取臨時輪崗的方式,解決勞動力多余和不足的問題。為了提高勞動者素質(zhì)與技術(shù)水平,企業(yè)會定期輪換一些管理人員和技術(shù)人員的崗位。當企業(yè)需要解決勞動力的多余和不足時,會采取轉(zhuǎn)崗的方式,通過提高操作者技術(shù)水平使之從事新的工作崗位。
在現(xiàn)代培訓方法的介紹中,TA訓練是一種溝通分析訓練法,旨在通過學習和體驗,確認人的自動性和自律性,了解人與人之間的雙向要求,從而改善人際關(guān)系。還有MG法(管理網(wǎng)絡(luò)法)和潛能開發(fā)法等方法。
在績效考核方面,應遵循客觀、公正、科學、簡便的原則。注重實績,以工作實績?yōu)楦疽罁?jù)做出考核結(jié)論和決定升降獎勵。要堅持多途徑分能級的原則,對不同能力的人員授予不同的職稱和職權(quán),對不同貢獻的人員給予不同的待遇和獎勵??己藨裱A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對職工進行全面和準確的評價。
在人員激勵方面,存在物質(zhì)激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內(nèi)激勵與外激勵等不同的類型。物質(zhì)激勵以滿足人們的物質(zhì)需要為出發(fā)點,對物質(zhì)利益關(guān)系進行調(diào)節(jié);精神激勵則是從滿足人們的精神需要出發(fā),通過影響心理狀態(tài)來達到激勵的目的。
效率優(yōu)先和兼顧公平相結(jié)合是一個重要的原則。在實際操作中,應保證安全生產(chǎn),實現(xiàn)勞逸結(jié)合,實行女工保護,組織工傷救護,這是人員保護的重要任務(wù)。組織內(nèi)外間的人員流動也是人員管理的重要環(huán)節(jié),需要合理規(guī)劃和有效管理。
文章可以分為兩大類:一是人員流入,二是人員流出。
人員流入指的是組織為了填補新增崗位或現(xiàn)有崗位空缺,而進行的外部招聘。當組織內(nèi)部沒有合適的人選時,就會從外部尋找新的員工加入。
人員流出則涵蓋了調(diào)出、辭職、解雇和資遣等情況。辭職是指員工主動要求離開當前職位,并與組織解除勞動契約。解雇則是由于員工的行為失誤或無法勝任工作而又無法接受其他安排,被組織終止勞動契約。資遣則是組織因某種原因主動提出與員工終止勞動契約的人事調(diào)整活動。
接下來,讓我們關(guān)注社會保險的意義。社會保險適應了社會化大生產(chǎn)的需要,對推進社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展起著重要作用。它有利于勞動力的再生產(chǎn)和優(yōu)化配置,維護社會安定,發(fā)揮社會主義的優(yōu)越性。社會保險為我國人口發(fā)展創(chuàng)造了極其重要的條件。
在勞動者方面,他們是企業(yè)的核心,是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,同時也是社會財富的創(chuàng)造者。勞動者在企業(yè)中處于主體地位,而經(jīng)營管理者則起到主導作用,二者相互依存,缺一不可。
關(guān)于培訓方式,有以下幾種主要的方法:
1. 講授法:這是傳統(tǒng)模式的培訓方式,通過語言表達系統(tǒng)地向受訓者傳授知識。
2. 工作輪換法:一種在職培訓方法,讓受訓者在一定時期內(nèi)變換工作崗位,獲取不同崗位的經(jīng)驗,主要用于新進員工或培養(yǎng)管理潛力的人員。
3. 工作指導法或教練/實習法:由經(jīng)驗豐富的技術(shù)能手或主管人員在崗位上對受訓者進行培訓,注意培訓的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)、原則和技巧,避免問題和錯誤。
4. 研討法:旨在提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知,適合管理人員或解決難度較大的管理問題。
5. 視聽技術(shù)法:利用現(xiàn)代視聽工具對員工進行培訓。
6. 案例研究法:提供案例供學員分析評價,提出解決方案的培訓方法。
7. 角色扮演法:在模擬環(huán)境中制定參加者扮演某種角色,提高處理各種問題的能力。
8. 企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓法:通過內(nèi)部網(wǎng)提供培訓資料,供員工學習。
《第三類培訓揭秘:職業(yè)生涯規(guī)劃與人文發(fā)展》
在中國,眾多企業(yè)中專注于員工職業(yè)生涯規(guī)劃與人文發(fā)展的培訓相對稀缺。盡管有千萬家企業(yè),但真正致力于此類培訓的公司卻不足千分之一。這類培訓涵蓋了員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、人文素質(zhì)提升以及個人成長等方面。除了常規(guī)的職場技能培訓外,這種培訓形式還包括講人文、講音樂、親子教育、服裝搭配等多元內(nèi)容。
《第五維度:體驗式拓展培訓的魅力》
體驗式拓展培訓是近年來備受企業(yè)青睞的一種培訓形式。與傳統(tǒng)的課堂式學習不同,體驗式培訓強調(diào)員工通過親身感受來學習,而非單純依賴課堂聽講。這種培訓方式中,員工成為過程的主導者,能夠更加深入地體驗活動過程,促進個人成長和突破。拓展培訓融合了高挑戰(zhàn)與低挑戰(zhàn)的元素,學員在個人和團隊層面都能得到提升。
研究顯示,傳統(tǒng)課堂學習的吸收程度約為25%,而體驗式學習的吸收程度高達75%。拓展培訓正是典型的戶外體驗式培訓,通過設(shè)定特殊環(huán)境,讓學員直接參與教學過程,完成一種體驗,進行自我反思,獲得某些感悟。這種培訓形式既安全又具有趣味性,易于被學員接受。但最終的目的是讓學員將培訓所得應用到工作中去,因此專業(yè)導師的指導至關(guān)重要。
再探企業(yè)管理之精髓:《親力親為是否就是好結(jié)果?》
許多企業(yè)領(lǐng)導人在日常工作中忙碌于各種會議和表格收集,無論這些表格是否必要。實際上,一些會議是不需要領(lǐng)導人每日參與的,一些工作也不必領(lǐng)導人親自執(zhí)行。這種情況反映出領(lǐng)導人對管理的領(lǐng)悟不夠深刻,屬于管理過度疲憊的范疇。
管理過度在快速發(fā)展的中小企業(yè)中是一個普遍現(xiàn)象。例如組織架構(gòu)層級過多、制度流程過于復雜等。當企業(yè)實行所謂的精細化管理時,解決繁雜程序、讓工作順暢固然重要,但不能忽視企業(yè)發(fā)展中以人為本才是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。在實際工作中,由于管理過度導致的問題通常會給企業(yè)發(fā)展帶來阻礙。比如制度過于復雜而無法得到合理利用,或者是管理過于苛刻導致的過度治療現(xiàn)象在企業(yè)管理中也有類似的情況。很多企業(yè)不斷嘗試各種管理時尚潮流,如6S管理、全面質(zhì)量管理等,但因為過度管理而陷入混亂。企業(yè)需要把握管理的尺度,避免過度管理,讓制度更貼近實際,讓員工在工作中得到真正的成長和提升。
以上內(nèi)容僅供參考,如需深入了解企業(yè)管理相關(guān)知識,建議查閱專業(yè)書籍或咨詢企業(yè)管理專家。
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