在2025年的企業(yè)禮儀培訓中,第三天的課程內(nèi)容豐富,涉及多個禮儀要點。以下是對當天課程內(nèi)容的回顧,通過表格形式呈現(xiàn),以便于讀者清晰地了解每個環(huán)節(jié)的重點。
課程環(huán)節(jié) | 主要內(nèi)容 | 禮儀要點 |
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上午課程 | 溝通技巧提升 | 1. 保持眼神交流 2. 傾聽對方觀點 3. 使用禮貌用語 |
4. 避免打斷他人 5. 控制語速和音量 6. 保持微笑 |
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7. 遵循“三明治”法則(先肯定,再提出問題,最后給出建議) | ||
下午課程 | 郵件與報告撰寫 | 1. 郵件格式規(guī)范 2. 報告結(jié)構(gòu)清晰 3. 語言簡潔明了 |
4. 避免使用縮寫和俚語 5. 注意郵件的發(fā)送時間 6. 附件命名規(guī)范 |
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7. 報告中數(shù)據(jù)準確,圖表清晰 | ||
晚間活動 | 團隊建設游戲 | 1. 活動目的:增強團隊凝聚力 2. 游戲類型:接力賽、解謎游戲等 3. 參與方式:全體學員分組進行 |
4. 活動規(guī)則:遵守游戲規(guī)則,公平競爭 5. 活動獎勵:優(yōu)秀團隊獲得小禮品 |
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6. 活動分享心得體會,促進團隊溝通 |
通過第三天的課程,學員們不僅學習了溝通技巧和郵件報告撰寫規(guī)范,還通過團隊建設游戲增進了彼此的了解。以下是對當天課程內(nèi)容的
- 溝通技巧是職場中不可或缺的能力,學員們通過學習,掌握了如何更好地與他人溝通,提高工作效率。
- 郵件與報告撰寫是企業(yè)日常工作中常見的任務,學員們學會了如何規(guī)范撰寫,使信息傳遞更加清晰、高效。
- 團隊建設游戲有助于增強團隊凝聚力,提高團隊協(xié)作能力,為今后的工作打下堅實基礎。
在未來的日子里,學員們將繼續(xù)深入學習企業(yè)禮儀,不斷提升自身綜合素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/280202.html