各位朋友，我是專注培訓(xùn)師培養(yǎng)的李新海老師，今天和大家探討的主題是，培訓(xùn)師的身份。

職場(chǎng)中的人群，橫向和縱向分別分三類。

一、橫向分銷(xiāo)售、文職和技術(shù)。

1、銷(xiāo)售是培訓(xùn)師

銷(xiāo)售采用電話營(yíng)銷(xiāo)、陌拜營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)，都是與客戶進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程，讓客戶卸下防備，建立信任，并最終以掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的行為表示對(duì)你培訓(xùn)的認(rèn)可。這個(gè)培訓(xùn)從開(kāi)始說(shuō)的第一句話，到后續(xù)和客戶成為了朋友，就一直貫徹始終，讓客戶身臨其境，仿佛置身你這名銷(xiāo)售人員所主講的培訓(xùn)課程當(dāng)中。

2、文職是培訓(xùn)師

文職中，以人力資源、培訓(xùn)部、行政辦公室為主，他們要組織員工招聘，會(huì)舉辦招聘宣講會(huì)；員工入職了，他們要組織并主講新員工培訓(xùn)；公司舉辦各大活動(dòng)，尤其是年會(huì)，他們要全程安排，并用運(yùn)營(yíng)一些方法和技巧，讓員工在年會(huì)上更加信任公司，找到更多歸屬感。

3、技術(shù)是培訓(xùn)師

技術(shù)，從美工，程序員的角度思考，他們雖然面對(duì)的是電腦，很少跟人打交道，但是優(yōu)秀的技術(shù)人員，要從客戶的角度思考，從心理學(xué)的專業(yè)去出發(fā)，讓自己設(shè)計(jì)的圖片，讓自己設(shè)計(jì)的程序符合客戶的期望，讓客戶擁有良好的體驗(yàn)，那整個(gè)過(guò)程，也是課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程，并且有些公司，當(dāng)美工和程序員設(shè)計(jì)出來(lái)成品，還需要做產(chǎn)品演示，成果匯報(bào)，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)更好的了解他們的作品。

二、縱向分員工、管理者和老板。

1、員工是培訓(xùn)師

基于上述銷(xiāo)售、文職和技術(shù)的介紹，每個(gè)職位的員工都是培訓(xùn)師，都需要運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的技巧，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事溝通工作，體現(xiàn)職場(chǎng)的范。

2、管理者是培訓(xùn)師

管理者都有下屬，都要開(kāi)部門(mén)會(huì)議，都要帶團(tuán)隊(duì)，與團(tuán)隊(duì)溝通的過(guò)程中，一對(duì)一的談話是私人定制的培訓(xùn)，一對(duì)多的培訓(xùn)，是公開(kāi)課的培訓(xùn)。目前很多企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，在招募的過(guò)程中都是自愿的，而部門(mén)經(jīng)理，高管這樣的管理者，都是必須兼任內(nèi)訓(xùn)師的，原因就是，如果管理者不懂培訓(xùn)，那就無(wú)法帶好團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績(jī)。

3、老板是培訓(xùn)師

老板是公司的形象，公司沒(méi)有錢(qián)，要去融資，要進(jìn)行項(xiàng)目路演，要主講自己的項(xiàng)目，將自己的夢(mèng)想介紹出去，讓投資人給予資金上的支持。公司沒(méi)有合伙人，老板要在身邊，甚至整個(gè)社會(huì)，物色優(yōu)秀的人才，并進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn)，讓對(duì)方辭掉原來(lái)的工作和你一起去打拼。公司沒(méi)有員工，在人少的時(shí)候，都是老板上臺(tái)講話，招募公司的第一批員工。公司做好了，有各種活動(dòng)，都是老板出席，在大會(huì)上發(fā)言，那就更需要培訓(xùn)的能力，那就更加的說(shuō)明老師是培訓(xùn)師。

綜上所述，橫向和縱向，你都是培訓(xùn)師，永遠(yuǎn)逃不掉的身份。既然逃不掉，那就接受這個(gè)身份，并把這個(gè)身份發(fā)揮到極致，讓自己可以獲得鮮花和掌聲，甚至高額的收入。