在未來(lái)的銷(xiāo)售領(lǐng)域中，如何巧妙地運(yùn)用幽默的提問(wèn)方式去捕獲顧客的心，已成為銷(xiāo)售人員的重要技能。下面，我們以詼諧的角度來(lái)分析，并通過(guò)圖文并茂的形式，為您揭示銷(xiāo)售提問(wèn)的獨(dú)特魅力。
圖表一：開(kāi)場(chǎng)白中的幽默提問(wèn)
提問(wèn)內(nèi)容 | 幽默解讀
“您好，我是來(lái)自XX公司的銷(xiāo)售顧問(wèn)，今天特地來(lái)與您探討如何優(yōu)化您的業(yè)務(wù)?！?| “您好，我是XX公司的‘銷(xiāo)售大俠’，今天要助您一臂之力，讓您的業(yè)務(wù)‘飛’上枝頭?！?
“請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便進(jìn)行一次簡(jiǎn)短的交流嗎？我想分享一些銷(xiāo)售的小竅門(mén)?！?| “請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是否愿意‘接招’？我有一些‘笑果’十足的銷(xiāo)售小技巧，保證讓您樂(lè)在其中！”
圖表二：洞悉客戶(hù)需求時(shí)的幽默探索
提問(wèn)內(nèi)容 | 幽默釋義
“您在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最看重哪些方面？” | “您是注重產(chǎn)品的‘顏值’還是‘內(nèi)涵’？或者您是‘顏控’？”
“您對(duì)當(dāng)前使用的產(chǎn)品有哪些不滿(mǎn)意的地方？” | “產(chǎn)品是不是偶爾像‘調(diào)皮的熊孩子’，讓您又愛(ài)又恨？”
圖表三：產(chǎn)品介紹中的趣味提問(wèn)
提問(wèn)內(nèi)容 | 幽默釋義
“這款產(chǎn)品有哪些特別之處？” | “這款產(chǎn)品可是‘全能小能手’，不僅會(huì)唱歌跳舞，還能幫您做家務(wù)！”
“相較于其他同類(lèi)產(chǎn)品，這款產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)？” | “這款產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比，就像‘超人’與‘普通人’的差距，一個(gè)能飛，一個(gè)只能跑?！?
圖表四：促成交易的幽默引導(dǎo)
提問(wèn)內(nèi)容 | 幽默釋義
“您覺(jué)得這款產(chǎn)品是否符合您的需求？” | “這款產(chǎn)品就像‘完美伴侶’，專(zhuān)為您量身打造?！?
“您是否愿意嘗試一下我們的產(chǎn)品？” | “我們的產(chǎn)品擁有‘笑果’滿(mǎn)滿(mǎn)，讓您樂(lè)此不疲?！?
從以上圖表中不難看出，未來(lái)銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)上，運(yùn)用風(fēng)趣幽默的提問(wèn)方式不僅可以拉近與客戶(hù)的距離，更能讓整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程變得輕松愉悅。然而在實(shí)際操作中，銷(xiāo)售人員還需根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況靈活變通，以實(shí)現(xiàn)*效果。愿每位銷(xiāo)售高手在未來(lái)的銷(xiāo)售領(lǐng)域中，憑借獨(dú)特的幽默技巧贏得客戶(hù)的喜愛(ài)和信賴(lài)，業(yè)績(jī)蒸蒸日上！
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/365181.html