薪酬績效管理的五個(gè)階段構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的系統(tǒng)，旨在將員工績效與組織戰(zhàn)略、薪酬激勵(lì)緊密結(jié)合。以下是基于企業(yè)管理實(shí)踐總結(jié)的核心階段及其關(guān)鍵要點(diǎn)：
1.計(jì)劃與設(shè)定目標(biāo)（Plan&SetGoals）
核心任務(wù)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分解部門及
薪酬績效管理的五個(gè)階段構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的系統(tǒng)，旨在將員工績效與組織戰(zhàn)略、薪酬激勵(lì)緊密結(jié)合。以下是基于企業(yè)管理實(shí)踐總結(jié)的核心階段及其關(guān)鍵要點(diǎn)：
1. 計(jì)劃與設(shè)定目標(biāo)（Plan & Set Goals）
核心任務(wù)：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分解部門及個(gè)人目標(biāo)，確保目標(biāo)符合SMART原則（具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限）。
關(guān)鍵要素：
管理層與員工共同制定目標(biāo)，明確職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)（如KPI或OKR）。
目標(biāo)需與公司戰(zhàn)略對(duì)齊，例如銷售崗位量化銷售額目標(biāo)，技術(shù)崗位側(cè)重創(chuàng)新成果。
實(shí)踐要點(diǎn)：使用績效管理軟件（如Moka）自動(dòng)化目標(biāo)追蹤，減少人為誤差。
2. 輔導(dǎo)與溝通（Coach & Communicate）
核心任務(wù)：通過持續(xù)反饋和指導(dǎo)，確保員工理解目標(biāo)并解決執(zhí)行障礙。
關(guān)鍵要素：
定期一對(duì)一會(huì)議（周/月），營造開放溝通環(huán)境，結(jié)合正向激勵(lì)與改進(jìn)建議。
管理者角色從“考核者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸С终摺?，幫助員工提升技能。
實(shí)踐要點(diǎn)：整合數(shù)字化工具（如Mitratech）記錄溝通內(nèi)容并自動(dòng)提醒進(jìn)度。
3. 評(píng)估與反饋（Evaluate & Feedback）
核心任務(wù)：基于預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，客觀評(píng)估員工績效表現(xiàn)。
關(guān)鍵要素：
采用多元考核方法（如KPI量化、360度評(píng)估、關(guān)鍵事件法），避免主觀偏見。
績效面談需提前準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，平衡成績與不足，共同制定改進(jìn)計(jì)劃。
實(shí)踐要點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估模板確保公平性，例如通過系統(tǒng)自動(dòng)生成評(píng)分報(bào)告[[38]。
4. 獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可（Reward & Recognize）
核心任務(wù)：將績效結(jié)果轉(zhuǎn)化為薪酬激勵(lì)，強(qiáng)化高績效行為。
關(guān)鍵要素：
設(shè)計(jì)“固定薪酬+浮動(dòng)獎(jiǎng)金”結(jié)構(gòu)，浮動(dòng)部分與績效強(qiáng)關(guān)聯(lián)（如銷售提成、項(xiàng)目獎(jiǎng)金）。
非金錢激勵(lì)（如公開表彰、晉升機(jī)會(huì)）提升員工歸屬感。
實(shí)踐要點(diǎn)：定期校準(zhǔn)市場薪酬水平，確保激勵(lì)競爭力（如Moka薪酬模塊動(dòng)態(tài)調(diào)整）。
5. 改進(jìn)與發(fā)展（Improve & Develop）
核心任務(wù)：分析績效差距，制定能力提升計(jì)劃，推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化。
關(guān)鍵要素：
針對(duì)未達(dá)標(biāo)員工提供培訓(xùn)或調(diào)崗支持；對(duì)高潛力員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑。
組織層面復(fù)盤績效體系問題（如指標(biāo)合理性、流程效率），迭代管理制度。
實(shí)踐要點(diǎn)：結(jié)合學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）跟蹤培訓(xùn)效果，形成“評(píng)估-改進(jìn)”閉環(huán)。
總結(jié)與建議
薪酬績效管理的五個(gè)階段并非線性流程，而是循環(huán)遞進(jìn)的系統(tǒng)：
1. 循環(huán)性：改進(jìn)階段的輸出（如新技能、優(yōu)化目標(biāo)）重新輸入到下一周期計(jì)劃。
2. 成功關(guān)鍵：
工具支持：數(shù)字化系統(tǒng)（如伙伴云、Mitratech）整合目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)追蹤、薪酬計(jì)算。
文化基礎(chǔ)：透明、公平的績效文化減少員工抵觸，提升參與度。
3. 避坑指南：避免“重考核輕溝通”或“薪酬與績效脫節(jié)”，確保各階段緊密銜接。
> 企業(yè)可參考五級(jí)績效成熟度模型（如dss?咨詢框架），從基礎(chǔ)考核逐步升級(jí)至戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型績效管理。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/469725.html
