周任務(wù)績(jī)效考核是短期目標(biāo)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在通過高頻反饋提升執(zhí)行效率與工作質(zhì)量。以下是結(jié)合企業(yè)實(shí)踐總結(jié)的周任務(wù)績(jī)效考核體系框架，涵蓋設(shè)計(jì)、執(zhí)行與反饋全流程：
一、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)：定量與定性結(jié)合
1. 定量考核（占比70%-80%）
根據(jù)周計(jì)劃分解的具體任務(wù)（如“完成客戶需求文檔初稿”），按實(shí)際完成數(shù)量/計(jì)劃任務(wù)數(shù)×100%計(jì)算。
示例：銷售崗考核“新客戶拜訪量”，技術(shù)崗考核“代碼提交量”或“Bug修復(fù)率”。
結(jié)合交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（如設(shè)計(jì)稿通過率、代碼審核通過率），按合格任務(wù)數(shù)/總?cè)蝿?wù)數(shù)×100%評(píng)分。
任務(wù)是否在截止時(shí)間前完成，延遲任務(wù)按比例扣分（如延遲1天扣10%，上限扣50%）。
2. 定性考核（占比20%-30%）
跨部門協(xié)作響應(yīng)速度、資源支持主動(dòng)性（如是否主動(dòng)同步進(jìn)展）。
對(duì)突發(fā)問題的處理能力（如臨時(shí)需求變更應(yīng)對(duì)）。
責(zé)任心、主動(dòng)性（如提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化流程建議）。
周任務(wù)考核維度與權(quán)重示例（按崗位類型）
| 考核維度 | 銷售崗權(quán)重 | 技術(shù)崗權(quán)重 | 行政崗權(quán)重 |
|--|--|--|--|
| 任務(wù)完成率 | 40% | 30% | 35% |
| 質(zhì)量達(dá)標(biāo)率 | 30% | 40% | 30% |
| 時(shí)效性 | 20% | 20% | 20% |
| 協(xié)作支持 | 10% | 10% | 15% |
二、考核流程：PDCA循環(huán)落地
1. 計(jì)劃（Plan）
每周一將月度目標(biāo)分解為可量化、有時(shí)限的周任務(wù)（如“周三前完成A模塊原型設(shè)計(jì)”），需符合SMART原則。
根據(jù)任務(wù)重要性動(dòng)態(tài)調(diào)整權(quán)重（核心任務(wù)權(quán)重占比可達(dá)50%）。
2. 執(zhí)行與監(jiān)控（Do & Check）
通過工具（如Jira、Trello）更新任務(wù)狀態(tài)，標(biāo)注阻塞問題。
周三召開15分鐘站會(huì)，同步進(jìn)度偏差，調(diào)整資源。
定量數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)抓?。ㄈ绱a提交記錄），定性數(shù)據(jù)由直屬上級(jí)記錄。
3. 反饋與改進(jìn)（Act）
全員匯報(bào)完成情況，上級(jí)評(píng)分并反饋問題（如“需求文檔邏輯不清晰”）。
針對(duì)未達(dá)標(biāo)任務(wù)，共同制定改進(jìn)計(jì)劃（如“下周增加代碼評(píng)審環(huán)節(jié)”）。
三、評(píng)分與結(jié)果計(jì)算
`周得分 = ∑（單項(xiàng)任務(wù)完成分×權(quán)重） + 定性評(píng)分
示例：任務(wù)A（權(quán)重30%，得分90） + 任務(wù)B（權(quán)重50%，得分80） + 協(xié)作評(píng)分（20分）
四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 即時(shí)激勵(lì)：
周績(jī)效與浮動(dòng)獎(jiǎng)金掛鉤（如A級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)200元，D級(jí)扣減10%績(jī)效工資）。
2. 月度匯總：
連續(xù)3周A級(jí)可提名“月度之星”，獲得晉升加分；連續(xù)2周D級(jí)觸發(fā)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（PIP）。
3. 能力提升：
根據(jù)定性短板安排培訓(xùn)（如協(xié)作評(píng)分低者參與跨部門項(xiàng)目鍛煉）。
?? 五、避坑指南
非重復(fù)性任務(wù)（如創(chuàng)意設(shè)計(jì)）改用關(guān)鍵成果（KR）替代KPI，例如“產(chǎn)出3版可測(cè)試方案”而非“設(shè)計(jì)時(shí)長(zhǎng)”。
評(píng)分依據(jù)需公開（如甘特圖進(jìn)度看板），減少主觀爭(zhēng)議。
外部因素導(dǎo)致任務(wù)失效時(shí)（如客戶取消需求），需在48小時(shí)內(nèi)重新分配任務(wù)并備案。
總結(jié)
高效的周任務(wù)考核需抓住三個(gè)核心：目標(biāo)可量化（如任務(wù)完成率）、反饋高頻化（周復(fù)盤+即時(shí)獎(jiǎng)懲）、改進(jìn)持續(xù)化（PDCA閉環(huán)）。建議結(jié)合工具（如boardmix看板）實(shí)現(xiàn)任務(wù)跟蹤自動(dòng)化，減少管理成本。對(duì)于創(chuàng)新崗位，可融合OKR思路，以“關(guān)鍵成果”替代部分KPI，平衡過程與結(jié)果的考核維度。
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/478902.html