在直銷行業(yè)的風云變幻中,雅芳公司始終將薪酬管理作為組織戰(zhàn)略的核心引擎。從19世紀末創(chuàng)立時“雅芳*”的單層次傭金模式,到2025年推出的革命性可變傭金結構,其薪酬體系的每一次變革都精準回應了市場趨勢與人才需求。尤其在2025年初,雅芳推出行業(yè)*雙周結算、傭金率高達50%的新架構,不僅顛覆了傳統(tǒng)直銷的年度結算周期,更以“利益向經(jīng)銷商無限傾斜”的理念重塑行業(yè)規(guī)則。這一模式不僅助力其歐洲市場業(yè)績實現(xiàn)1650%的爆發(fā)式增長,更彰顯了薪酬戰(zhàn)略如何驅動企業(yè)重生——在經(jīng)歷區(qū)域業(yè)務重組后,雅芳北美依托韓國LG集團資源,通過薪酬現(xiàn)代化實現(xiàn)品牌復興。本文將深入解構雅芳薪酬管理的多維創(chuàng)新,揭示其如何平衡激勵效能與戰(zhàn)略適配。
可變傭金結構的動態(tài)激勵設計
雅芳2025年新傭金制度的核心突破在于徹底重構了利益分配邏輯。傳統(tǒng)固定傭金制以年度銷售額為基準,易造成經(jīng)銷商現(xiàn)金流壓力與激勵滯后。新制度采用雙周銷售周期的動態(tài)累進機制:經(jīng)銷商每兩周的銷售額直接決定當期傭金比例,活動銷量越高,傭金率逐級攀升,最高可達50%。這一設計將長期目標拆解為短期可實現(xiàn)的里程碑,顯著提升激勵即時性。例如,某經(jīng)銷商單次活動達成2000元銷售額,即可獲得30%的傭金,而此前需積累全年業(yè)績才能進入同等傭金層級。
該模式的戰(zhàn)略價值更體現(xiàn)在多維度加速成長通道上。配合五級傭金層級,雅芳同步引入“年度里程碑”等全新認可獎銜,形成物質與精神激勵的雙螺旋。當經(jīng)銷商因短期沖刺獲得高比例傭金時,其等級晉升速度同步加快,從而更快解鎖更高階的獎勵資格。這種正反饋循環(huán)使優(yōu)秀經(jīng)銷商的收入天花板被大幅推高——頭部經(jīng)銷商的收益可達傳統(tǒng)模式下的3倍,而新加入者也能在更短周期內獲得首筆可觀收入,極大緩解了行業(yè)常見的新人流失問題。
物質與非物質的復合激勵體系
雅芳的薪酬哲學始終強調“競爭力”與“人性化”的平衡。在物質層面,公司構建了全生命周期福利保障:除法定五險一金外,提供全球公務出差保險(最高賠付5年薪金)、補充醫(yī)療保險及住房福利。尤其關鍵的是其“大獎重罰”原則——全球銷售獎得主獎金可達3年薪金,而違規(guī)促銷者將面臨停職降薪。這種高差異化的回報體系既強化了績效導向,又通過兜底保障降低職業(yè)風險。
更值得關注的是其對非物質激勵的場景化創(chuàng)新。雅芳早年的“雅芳*”模式便通過產(chǎn)品折扣和社交歸屬感激發(fā)兼職銷售熱情;2025年新制度進一步將“認可獎銜”體系化,如“年度里程碑”勛章并非虛名,而是與專屬培訓資源、海外MBA課程贊助綁定。這印證了雙因素理論中“激勵因素”的核心作用:當保健因素(基礎薪酬)滿足后,工作成就感、成長空間等非物質因素成為持續(xù)投入的關鍵驅動力。正如華恒智信研究所指出,雅芳通過“挑戰(zhàn)性工作設計+彈性信任文化”的組合,解決了直銷員常見的職業(yè)倦怠問題——資深經(jīng)銷商可申請成為區(qū)域導師,轉型為培訓者角色,獲得職業(yè)路徑的二次成長。
績效發(fā)展的精細化管控
雅芳薪酬管理的底層支撐是一套量化到分的PDP績效發(fā)展計劃。該系統(tǒng)以季度為周期,要求管理者與經(jīng)銷商共同設定銷售目標、能力發(fā)展指標,并通過數(shù)字化工具追蹤過程數(shù)據(jù)??己司S度不僅涵蓋業(yè)績數(shù)字,還包括客戶服務品質、合規(guī)性等軟性指標。例如,某經(jīng)銷商若通過不正當促銷達成銷量,系統(tǒng)將自動觸發(fā)合規(guī)審查,傭金可能被取消。這種“精細到1分”的評估機制,確保激勵不偏離長期品牌價值。
PDP的獨特優(yōu)勢在于其雙向反饋的教練功能。區(qū)域經(jīng)理必須定期使用PDP工具與團隊復盤績效,并將共識轉化為書面改進計劃。經(jīng)理的考核權重中有30%取決于其輔導效能,包括下屬晉升率、技能認證通過率等。這推動了管理者從“考核者”向“發(fā)展伙伴”的角色轉變,形成“薪酬-績效-能力”的閉環(huán)管理。正如德勤全球薪酬報告所強調,現(xiàn)代薪酬體系需與人才發(fā)展深度整合,而雅芳的PDP正是該理念的實踐典范。
戰(zhàn)略轉型中的薪酬適配進化
雅芳的薪酬體系始終服務于企業(yè)戰(zhàn)略重心調整。2018年歐洲業(yè)務破產(chǎn)重組后,北美市場成為復興引擎,新傭金制度正是其戰(zhàn)略瘦身后的關鍵杠桿。通過將結算周期縮短至兩周、簡化層級,雅芳顯著降低了經(jīng)銷商的運營資金壓力,使資源向終端銷售者傾斜,這與LG集團主導的“業(yè)務現(xiàn)代化、簡化、提升”戰(zhàn)略完全契合。2025年財報顯示,該模式推動其歐洲市場份額反超PM國際,印證了薪酬創(chuàng)新對市場突圍的直接助力。
面對全球監(jiān)管差異,雅芳更展現(xiàn)出靈活的適應性變革。在中國市場,因應《直銷管理條例》禁止團隊計酬的要求,雅芳將原有多層次體系轉型為“單層+區(qū)域經(jīng)理”模式:高階經(jīng)銷商轉為正式員工擔任區(qū)域經(jīng)理,負責培訓新直銷員;新人僅通過直接銷售獲得傭金,杜絕了*風險。這種結構既保留組織經(jīng)驗傳承,又實現(xiàn)合規(guī)轉型,成為行業(yè)政策適配的范本。美世咨詢在薪酬全球化研究中指出,成功的跨國企業(yè)薪酬設計必須同時回應“本地合規(guī)性”與“全球競爭力”,雅芳的實踐恰是這一平衡的體現(xiàn)。
結論:標桿意義與未來挑戰(zhàn)
雅芳的薪酬管理模式揭示了直銷行業(yè)激勵創(chuàng)新的核心邏輯:以可變傭金為引擎提升即時激勵,以復合獎勵為基石滿足多元需求,以績效發(fā)展系統(tǒng)為保障確??沙掷m(xù)性,以戰(zhàn)略匹配為原則驅動組織進化。其成果驗證了薪酬管理的戰(zhàn)略價值——2025年新制度不僅使經(jīng)銷商收入提升50%以上,更帶動歐洲市場1650%的增長奇跡。
挑戰(zhàn)依然存在。雙因素理論指出,隨著新生代職場人崛起,非物質激勵的重要性將持續(xù)攀升。雅芳需進一步探索數(shù)字賦能下的激勵個性化,如通過AI定制經(jīng)銷商成長路徑;同時深化全球化與本地化的張力平衡,尤其在新興市場需設計更靈活的福利組合(如東南亞市場的宗教節(jié)日禮金)。未來研究可追蹤雅芳新傭金制度的長期效果,特別是其對經(jīng)銷商留存率及客戶滿意度的影響機制,為行業(yè)提供更普適的轉型框架。正如德勤所預言:“未來的薪酬管理不再是標準化方案,而是數(shù)據(jù)驅動的動態(tài)價值創(chuàng)造系統(tǒng)”——雅芳的探索,正是這一未來的先聲。
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