一名優(yōu)秀的管理者需要擁有多種條件和素質。必須擁有技術的能力，即具備專業(yè)知識。在不同企業(yè)活動和部門中，管理者需要深入了解自己所管轄的任務，并對所負責職務內容、專業(yè)經(jīng)驗、技術、方法等加以研究。管理者還需要具備縝密、系統(tǒng)性的思考能力，以冷靜、慎密的方式解決問題。
除此之外，人際關系處理能力也是非常重要的條件。盡管管理者擁有知識、經(jīng)驗與專業(yè)技能，如果不善于處理人際關系，就無法成功地領導團隊。優(yōu)秀的管理者還需要具備歸納出的基本條件，如適時地將權限轉交于部下、對專業(yè)處理具有果斷力并勇于負責等。
對于管理者來說，被期待扮演人際、資訊、決策三大角色，并發(fā)揮管理功能，如規(guī)劃、組織、指揮、用人、控制等。管理者還需要具備做人的涵養(yǎng)和做事的態(tài)度，如心存感激、氣度、贊美、分享等。創(chuàng)造性洞察力也是非常重要的，主管需要有智、信、仁、勇、嚴等素質，以作正確判斷，適時作合理的決策。
二、作為一個企業(yè)管理者，應該具備哪些能力？有哪些推薦的書目可以學習？
企業(yè)管理者應具備全才的素質，包括高尚的品質、較高的文化知識、豐富的管理經(jīng)驗等。其中，管理者的品質是基礎素質，需要具備較高水平的職業(yè)道德，如對國家負責、對廣大顧客負責等。管理者還需要具備較高的文化知識，因為企業(yè)管理是一門綜合性工作，需要廣泛的知識作為基礎。
為了提升管理能力，學習者可以參閱一些經(jīng)典的管理書籍，如《管理學》、《領導力21法則》、《從優(yōu)秀到卓越》等。這些書籍涵蓋了管理的各個方面，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、組織建設、人力資源管理、領導力等方面，是提升管理能力的好途徑。也可以通過不斷學習和實踐來提升自己的綜合素質和能力。學習可以提升知識水平，而實踐則是積累經(jīng)驗、鍛煉能力的必要途徑。只有通過不斷地學習和實踐，才能成為一名優(yōu)秀的管理者。四、能力框架
能力，主要包含基礎能力和管理工作的能力?；A能力涉及思維、表達、交際等各方面；管理工作能力則包括預測、決策、執(zhí)行等能力要素。
對于知識不足的管理者，應積極把握學習的機會，或借助高水平助手的支持來彌補不足。對于經(jīng)驗不足的管理者，應加強實踐鍛煉，勇于投身市場，善于從實踐中提升自己的管理水平。對于有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚?，應在不同階段交替提供學習和實踐的機會，使其知識得到持續(xù)更新，能力不斷提高，以應對更重要的任務。
簡而言之，管理者必須堅持不斷地學習與實踐，以完善自我，實現(xiàn)更大的成就。
經(jīng)營管理是一門綜合性極強的學問，它要求每位經(jīng)營管理者在現(xiàn)有基礎上，深化學習經(jīng)營管理的理論知識和實踐經(jīng)驗，將二者緊密結合，以培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)管理者。
推薦書目：
一、管理學書籍
1. 《管理學》（第7版）作者：[美]羅賓斯等著，孫健敏等譯 出版社：中國人民大學出版社
2. 《管理學原理與實踐》作者：周三多等編著 出版社：復旦大學出版社
3. 《中國式管理》作者：郭朝陽 出版社：北京大學出版社
4. 《中國管理學概論》作者：蘇東水、彭賀 出版社：復旦大學出版社
5. 《MBA精品課程系列教材——管理之道》作者：李雪峰 出版社：中國人民大學出版社
二、必讀管理書籍推薦
1.《高效能管理者的五個習慣》
在管理他人之前，首先要學會管理自己?，F(xiàn)代管理學之父**在其著作中提出了一個重要觀點：管理者的效率往往決定組織的工作效率。*強調了高效能管理者必須養(yǎng)成的五種習慣：合理分配時間、注重對外界貢獻、發(fā)揮長處并基于優(yōu)勢工作、集中精力在少數(shù)關鍵領域、有效決策。
2.《孫子兵法與企業(yè)管理》
《孫子兵法》雖是一部兵書，但其蘊含的戰(zhàn)略思想如“兵者，詭道也”、“久暴師則國用不足”等歷經(jīng)2500余年檢驗，仍為眾多政治家、軍事家、商人所推崇。企業(yè)管理中，戰(zhàn)略制定與管理具有舉足輕重的地位，《孫子兵法》的思想為企業(yè)管理提供了寶貴的啟示。
3.《領導力21法則》
領導力是無論身處何地、從事何種工作都不可或缺的能力。約翰?麥克斯韋爾作為領導力大師，在本書中詳細描述了21項領導力法則，包括影響力法則、過程法則等。通過學習和實踐這些法則，可以培養(yǎng)非凡的洞察力和實戰(zhàn)能力。
4.《卓越企業(yè)的成功之道》
吉姆?柯林斯通過對包括惠普、寶潔等在內的成功企業(yè)研究后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷自我改革與反省，使其優(yōu)勢轉化為公司的特性?！蹲吭狡髽I(yè)的成功之道》一書中還介紹了很多企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗總結。
5.《杰克?韋爾奇領導力全書》
原通用電氣（GE）董事長兼CEO杰克?韋爾奇在本書中分享了他的管理秘訣和獨特管理模式。他的管理經(jīng)驗幫助一個龐大的商業(yè)帝國走向靈活主動的道路。書中還介紹了韋爾奇的“10%淘汰率”等理念。
6.《偏執(zhí)狂的成功之路》
安迪?格魯夫的“偏執(zhí)狂式”管理將英特爾塑造成世界上*的電腦芯片公司。《偏執(zhí)狂的成功之路》一書為企業(yè)經(jīng)理提供了特種部隊般的培訓手冊，對領導者在競爭激烈、科技日新月異的環(huán)境中如何應對挑戰(zhàn)提供了新的解決辦法。
7.《影響力：如何說服他人？》
企業(yè)領袖每天都要做出許多決策，如何說服他人對自己的決策說“是”？心理學家羅伯特?恰爾蒂尼通過對各種現(xiàn)象進行分析研究，揭示了說服他人過程中的6條基本原則。
8.《真正的成功之路》
真正的成功需要在人際關系、團隊成員、工作態(tài)度和領導力方面不斷提升自己和團隊?！墩嬲某晒χ贰芬粫诤狭恕度穗H關系101》、《裝備101》等多本經(jīng)典著作的精華，從塑造良好性格、采取行動將夢想變?yōu)楝F(xiàn)實等方面指導人們去塑造自身領導力。
三、企業(yè)管理者的必備知識及能力有哪些
管理者要想成功引領企業(yè)，應具備以下六大核心知識與能力：
1、溝通與交流能力。為了更好地了解員工心聲，促進內部互動，管理者需具備良好的溝通能力。其中，“傾聽”尤為關鍵。只有通過傾聽，才能避免員工的離心離德，鼓勵他們提出建設性意見與需求。管理者的溝通技巧成功與否，可以從員工的認同感、理解程度及共鳴中得知。
2、協(xié)調與沖突處理能力。管理者應當敏銳地察覺員工的情緒變化，建立疏通情緒的渠道，避免矛盾擴大。對于重大沖突，管理者需果斷排解，即使在情況不明朗時，也要迅速采取措施降溫，并在了解情況后，用恰當?shù)牟呗曰鉀_突。只要掌握消除矛盾的主動權，任何形式的對立都能解決。
3、長遠規(guī)劃與整合能力。卓越的管理者不僅要著眼于短期策略，更要有長遠眼光，制定長期發(fā)展計劃。在決策規(guī)劃時，管理者需要運用整合能力，充分利用現(xiàn)有資源和員工智慧，避免資源浪費。
4、決策與執(zhí)行力。盡管民主時代提倡集體決策，但管理者仍需要獨立做出許多決策，如工作分配、人力協(xié)調等。這些決策考驗著管理者的決斷能力。
5、人才培養(yǎng)能力。一個優(yōu)秀的管理者渴望擁有實力強大的團隊，因此培養(yǎng)優(yōu)秀人才成為其重要任務。管理者需具備多種管理技能，如技術技能、人事技能、思想技能和設計技能等。這些技能在不同層次的管理者身上的重要性有所不同?；鶎庸芾碚吒蕾嚰夹g技能和人事技能；中層管理者則更需思想技能；而高層管理者則特別需要思想技能和設計技能。盡管這種關聯(lián)不是*的，但隨著組織的規(guī)模和發(fā)展階段的不同，對管理技能的需求也會有所變化。
通過以上五大知識與能力的培養(yǎng)和提升，管理者可以更好地引領企業(yè)走向成功，創(chuàng)造更大的價值。
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