優(yōu)秀管理者素質(zhì)詳解的96個方面
一、基本精神修養(yǎng)
1. 確立合理化的目標(biāo)并為之奮斗。
2. 保持敬業(yè)樂業(yè)的精神狀態(tài)，對工作充滿熱情。
3. 樹立品質(zhì)觀念和數(shù)字觀念，注重品質(zhì)與數(shù)據(jù)分析。
4. 有效管理時間，強(qiáng)化時間觀念。
5. 追求卓越的境界，永不停歇，持續(xù)進(jìn)步。
6. 整體把握規(guī)劃，注重成本效益，實行人性管理與ABC原則。
7. 認(rèn)同公司的經(jīng)營理念，明確個人抱負(fù)、理想及方向。
8. 從基礎(chǔ)做起，吃苦耐勞，不眼高手低。
9. 能人所不能，為人所不愿為，且做得卓越。
10. 在尋求公司能提供的機(jī)會及薪酬前，先問自己能為公司做什么。
11. 明白待遇是工作績效的副產(chǎn)品：只有創(chuàng)造*利潤，才能獲得*待遇。
12. 保持積極主動的態(tài)度面對工作挑戰(zhàn)。
13. 培養(yǎng)忠誠度和責(zé)任感，盡職盡責(zé)。
14. 做人做事有原則有重點，明確價值觀。
15. 積極投入工作，職務(wù)不分貴賤，只求有所作為。
16. 時刻懷有一顆感恩的心，珍惜所擁有的機(jī)會。
二、關(guān)于工作方面的要求
17. 明確工作目標(biāo)，實施有效的目標(biāo)管理。
18. 做好自主管理與檢查，確保工作順利進(jìn)行。
19. 推動工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化，提高工作效率。
20. 進(jìn)行職務(wù)工時分析，實現(xiàn)人員配置合理化。
21. 鼓勵創(chuàng)新與突破，不斷探索新的方法和思路。
22. 培養(yǎng)主見與果斷力，勇于決策。
23. 不斷學(xué)習(xí)新知識新方法，持續(xù)提升個人能力。
24. 推廣作業(yè)電腦化，提高工作效率。
25. 全身心投入工作，盡心盡力完成任務(wù)。
26. 實施P-D-C-A管理循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)工作流程。
27. 嚴(yán)格控制進(jìn)度，確保按時完成任務(wù)。
28. 推動5S管理，保持工作場所整潔有序。
29. 確保工具齊全、保養(yǎng)妥善，提高工作效率。
30. 實現(xiàn)公正合理的工作分配，避免偏見。
31. 定期檢查工作績效，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
32. 重視數(shù)據(jù)分析，善于統(tǒng)計分析信息。
33. 強(qiáng)調(diào)安全與保密的重要性，確保無事故發(fā)生。
34. 尊重部下的建議，建立良好的溝通機(jī)制。
35. 研究如何改進(jìn)工作流程與方法，提高效率。
36. 必須具備所需的知識與技能，勝任工作。
摒棄優(yōu)越感與虛榮心態(tài)，塑造良好的個人形象。作為優(yōu)秀的基層管理者，運用幽默感，擅長溝通，不斷充實自身知識。成功而不驕傲自滿，始終保持謙遜態(tài)度。承擔(dān)全部責(zé)任，監(jiān)督工作進(jìn)展，避免批評下屬。避免投機(jī)取巧，遵循正直誠實的原則。保持情緒穩(wěn)定，克服自卑情緒。避免輕諾寡信，言行一致。注重自我健康管理，保持旺盛精力。堅持擇善固執(zhí)，但不過分執(zhí)著，保持平常心態(tài)。以身作則，樹立榜樣。
隨著社會發(fā)展，企業(yè)競爭日益激烈，對基層管理者的素質(zhì)要求不斷提高?；鶎庸芾碚呤瞧髽I(yè)形象、服務(wù)品質(zhì)的直接管理者，其能力直接影響企業(yè)聲譽(yù)。讓手下員工認(rèn)同你的工作能力、作風(fēng)及態(tài)度至關(guān)重要。
為做好基層管理工作，首先要掌握正確的管理方法。面對員工工作難題，應(yīng)多檢討自己的方法，運用工作技巧。不可因工作不順而發(fā)脾氣或抱怨，要理解員工的工作能力并采取因材施教的方法。
基層管理者應(yīng)關(guān)愛員工，實行愛心管理。不要與員工之間建立不可逾越的鴻溝，盡可能給予關(guān)心和幫助。讓員工感受到被重視和鼓舞，從而激發(fā)工作熱情。
基層管理者需以身作則。你的工作態(tài)度直接影響員工的工作表現(xiàn)和潛能發(fā)揮。要勇挑重?fù)?dān)，嚴(yán)于律己，樹立良好榜樣。
除此之外，企業(yè)管理應(yīng)遵循制度高于一切的原則。完善的制度是企業(yè)穩(wěn)定運行的保障。建立組織架構(gòu)，把控用人標(biāo)準(zhǔn)，激勵薪酬制度，激發(fā)競爭機(jī)制。溝通是建立企業(yè)橋梁的關(guān)鍵。管理者要與員工及時溝通，傾聽并承認(rèn)錯誤，增進(jìn)互信。要善于運用眾人的智慧，讓員工提出建議，參與企業(yè)發(fā)展。
用人要用其所長，避其所短。世界上沒有廢柴，只有用錯地方的天才。優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)懂得如何挖掘員工的潛力，使員工在工作中發(fā)揮所長。
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