企業(yè)培訓(xùn)不是大鍋飯,一股腦兒上公開課效果差。內(nèi)訓(xùn)定制就像量體裁衣,針對(duì)你公司具體問題下藥!比如:
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力拉胯?得整目標(biāo)管理+執(zhí)行力特訓(xùn);
新人上手慢?搞個(gè)崗位技能速成班;
管理層不會(huì)帶隊(duì)伍?上領(lǐng)導(dǎo)力提升課。
二、定制內(nèi)訓(xùn)五步走,手把手教學(xué)!(實(shí)操干貨)
第一步:摸家底——需求調(diào)研
別直接甩給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一句“隨便搞”,得自己先整明白:
? 員工痛點(diǎn)啥?匿名問卷+座談會(huì)雙管齊下;
? 公司戰(zhàn)略目標(biāo)拆成培訓(xùn)需求(比如明年要擴(kuò)張,管理梯隊(duì)得提前培養(yǎng));
? 預(yù)算多少?別獅子大開口,也別摳摳搜搜。第二步:挑機(jī)構(gòu)——?jiǎng)e光看廣告!
看講師履歷:得有10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),別聽“專家”頭銜忽悠;
查案例:服務(wù)過哪些企業(yè)?有沒同行業(yè)的成功案例;
試聽課:白嫖一節(jié)公開課,看講師是不是只會(huì)念PPT;
合同掰扯清楚:課程不滿意咋退款?課后輔導(dǎo)包不包?
第三步:課程設(shè)計(jì)——拒絕水課!
? 理論占比別超40%,多整案例研討、沙盤模擬;
? 分層次:基層重實(shí)操,中層講管理,高層學(xué)戰(zhàn)略;
? 考核要硬核:課后測驗(yàn)+行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃,別學(xué)完就完事兒。第四步:落地執(zhí)行——?jiǎng)e虎頭蛇尾!
培訓(xùn)時(shí)間別占用下班,員工有怨氣效果打折;
老板帶頭學(xué),別當(dāng)甩手掌柜;
培訓(xùn)場地整利索點(diǎn),咖啡茶水管夠,氛圍拉滿。
第五步:效果復(fù)盤——錢不能白花!
? 用*四層評(píng)估法:反應(yīng)(滿意度)、學(xué)習(xí)(掌握度)、行為(應(yīng)用)、結(jié)果(業(yè)績提升);
? 3個(gè)月后對(duì)比數(shù)據(jù):離職率降沒?業(yè)績漲沒?客戶投訴少?zèng)]?三、避坑指南(血淚經(jīng)驗(yàn)分享)
別被“國際認(rèn)證”忽悠:適合中國企業(yè)的才是好的;
低價(jià)課慎選:講師是個(gè)實(shí)習(xí)生;
承諾“包治百病”的機(jī)構(gòu)快跑:培訓(xùn)不是靈丹妙藥,得靠長期落地。
四、北京靠譜內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)(個(gè)人推薦向)
師資硬:有華為、阿里背景的實(shí)戰(zhàn)派;
能定制:不是賣標(biāo)準(zhǔn)化課程,而是根據(jù)你的需求開發(fā);
服務(wù)全:課后有顧問跟進(jìn)落地,不是上完課就拜拜。
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