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很多培訓(xùn)現(xiàn)場跟念經(jīng)似的,老師講得口干舌燥,學(xué)員坐得昏昏欲睡。為啥?互動性差唄!學(xué)員不敢提問、案例老套、實操環(huán)節(jié)敷衍……這哪能學(xué)到真本事?要我說,得把課堂變成“練武場”,讓學(xué)員動起來!
二、實戰(zhàn)技巧1:角色扮演+情景模擬,讓知識“活”起來
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咱東北話說“光說不練假把式”,培訓(xùn)就得來點實的。比如,模擬公司決策會,讓學(xué)員分組扮演CEO、財務(wù)總監(jiān)、市場經(jīng)理,現(xiàn)場PK經(jīng)營方案。老師當(dāng)“裁判”,揪出漏洞,當(dāng)場整改。這比聽PPT帶勁多了!某科技公司的培訓(xùn)用了這招,中層管理團(tuán)隊的執(zhí)行力直接漲了30%,效果嘎嘎的!
三、實戰(zhàn)技巧2:引入“吐槽大會”,痛點變亮點
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學(xué)員不敢提意見?咱搞個“吐槽環(huán)節(jié)”!設(shè)置匿名墻,讓大家把工作中遇到的管理難題、培訓(xùn)中的不滿全寫出來。老師篩選典型問題,現(xiàn)場拆解。比如有學(xué)員吐槽“會議冗長沒結(jié)果”,老師當(dāng)場教“高效會議五步法”,再讓學(xué)員用新方法重開模擬會議。這招既解決了真實問題,又讓學(xué)員覺得被重視,參與度嗖嗖漲!
四、實戰(zhàn)技巧3:科技賦能,打造沉浸式學(xué)習(xí)
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現(xiàn)年輕人愛玩高科技,培訓(xùn)也得跟上。用VR還原危機(jī)處理現(xiàn)場,讓學(xué)員虛擬火災(zāi)、客戶投訴中練應(yīng)急能力;或者用AI實時分析學(xué)員討論數(shù)據(jù),生成個性化改進(jìn)建議。北京某商學(xué)院引入這套設(shè)備后,學(xué)員滿意度直沖95%!科技一上,培訓(xùn)立馬變“潮”了。五、避坑指南:別讓細(xì)節(jié)毀體驗
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場地別“糊弄”:選有分區(qū)討論區(qū)的場地,別擠大禮堂像聽報告。
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物料要用心:案例手冊別用PDF,做成手繪漫畫版,記得配東北話版講解音頻(學(xué)員反饋:賊拉親切?。?/p>
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課后跟進(jìn)不能少:建微信群,老師每周扔個實際管理難題,學(xué)員接龍解答,優(yōu)秀方案直接公司試點。
*見解:
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/515629.html