哎呀,省內(nèi)不少企業(yè)老板最近都琢磨咋整企業(yè)管理培訓(xùn)定制,但一提到具體落地,腦袋就大了!今天咱就嘮嘮,安徽企業(yè)咋把內(nèi)訓(xùn)方案從紙上談兵變成真刀真*的實(shí)操,三步走,包你整明白!一、痛點(diǎn)診斷:內(nèi)訓(xùn)定制前,先摸清自家“病根兒”
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很多企業(yè)一上來就砸錢買課程,結(jié)果員工聽著犯困,老板看著上火!為啥?沒摸清楚需求!你得先搞明白:
管理痛點(diǎn)哪? 是中層執(zhí)行力拉胯,還是基層技能跟不上?
預(yù)算有多少? 別整花里胡哨的,兜里錢夠不夠才是硬道理!
員工時(shí)間咋安排? 培訓(xùn)別跟生產(chǎn)搶時(shí)間,不然會(huì)兩頭都耽誤!
個(gè)人觀點(diǎn):咱安徽有不少制造業(yè)企業(yè),車間主任天天忙得腳打后腦勺,你給他整一堆PPT理論,不如教他咋用Excel排班更實(shí)用!二、方案定制:別抄模板,得量體裁衣
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記住,內(nèi)訓(xùn)不是流水線作業(yè)!得按企業(yè)“尺寸”做衣服:
1、 內(nèi)容模塊化
管理層:戰(zhàn)略拆解+團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(比如華為的“狼性文化”咋落地)
基層員工:實(shí)操技能+標(biāo)準(zhǔn)化流程(像快遞分揀,動(dòng)作分解到秒)
2、 形式靈活
車間里直接搞“現(xiàn)場教學(xué)”,老員工帶新人,邊干邊學(xué);
辦公室用“情景模擬”,比如銷售演練客戶砍價(jià)咋應(yīng)對。
3、 工具輔助
用云學(xué)堂這類平臺(tái),手機(jī)就能刷課,碎片時(shí)間不浪費(fèi)!
避坑提醒:別被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)忽悠買“大禮包課程”,要簽合同前先試聽兩節(jié),員工反饋好再掏錢!三、效果跟蹤:培訓(xùn)完別當(dāng)甩手掌柜
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培訓(xùn)不是一錘子買賣,得看療效!
第一步:考試+實(shí)操驗(yàn)收
理論考:線上答題,及格線設(shè)80分;
實(shí)戰(zhàn)考:比如讓銷售現(xiàn)場打電話邀約客戶,錄音復(fù)盤。
第二步:數(shù)據(jù)說話
培訓(xùn)后三個(gè)月,對比生產(chǎn)效率、客戶投訴率,數(shù)據(jù)漲了才是真有用!
第三步:反饋迭代
員工提意見別當(dāng)耳旁風(fēng),下次課程把“痛點(diǎn)問題”單獨(dú)拎出來講!
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