成都這地界兒，企業(yè)管理培訓(xùn)火得不行，但老板們最頭疼的是——錢花了，效果咋樣？今天咱就嘮嘮“成都企業(yè)管理培訓(xùn)效果”這茬兒，教你咋評估，讓培訓(xùn)不白整！一、為啥評估效果這么關(guān)鍵？
培訓(xùn)不是燒錢玩熱鬧！評估能幫你：
看錢花得值不值：知道哪部分培訓(xùn)真有用，哪是打水漂。
優(yōu)化培訓(xùn)方案：下次培訓(xùn)知道咋改，不踩坑。
提升員工戰(zhàn)斗力：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化到工作，企業(yè)效率才能蹭蹭漲！
二、評估方法大揭秘（5招搞定）
1、 反應(yīng)層評估：學(xué)員滿意度咋樣？
培訓(xùn)結(jié)束讓學(xué)員填問卷，問課程、老師、環(huán)境滿不滿意。
比如用“1-5分”打分，低于4分就得琢磨改進(jìn)了。
2、 學(xué)習(xí)層評估：真學(xué)到東西沒？
考試！筆試、實(shí)操考核，看員工知識技能長進(jìn)沒。
比如學(xué)了項(xiàng)目管理，讓他做個項(xiàng)目計(jì)劃，看會不會用工具。
3、 行為層評估：工作有變化嗎？
培訓(xùn)后3個月，觀察員工行為變了沒。
比如溝通課培訓(xùn)后，看部門扯皮少了沒，協(xié)作效率高了沒。
4、 結(jié)果層評估：企業(yè)績效真提升了？
硬指標(biāo)說話！對比培訓(xùn)前后的業(yè)績數(shù)據(jù)：銷售額漲了？客戶投訴少了？
比如銷售培訓(xùn)后，看簽單率有沒有從30%蹦到50%。
5、 成本收益分析：算算經(jīng)濟(jì)賬
培訓(xùn)花了多少錢，員工效率提升省了多少錢，算ROI（投資回報(bào)率）。
比如培訓(xùn)費(fèi)5萬，員工效率提升省了20萬，這買賣劃算！
三、評估實(shí)操技巧（老司機(jī)經(jīng)驗(yàn)）
工具別整太復(fù)雜：問卷用簡單的問題，別讓學(xué)員煩。
數(shù)據(jù)別光看表面：比如滿意度高，但業(yè)績沒變，培訓(xùn)內(nèi)容不落地。
結(jié)合企業(yè)實(shí)際：制造業(yè)重實(shí)操，服務(wù)業(yè)重溝通，評估重點(diǎn)得區(qū)分。
四、成都優(yōu)秀案例參考
某制造企業(yè)用這5招評估后，發(fā)現(xiàn)：
培訓(xùn)后設(shè)備故障率降了15%，省了百來萬維修費(fèi)！
員工離職率從20%跌到8%，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)了！
五、選培訓(xùn)機(jī)構(gòu)避坑指南
想效果好，機(jī)構(gòu)得靠譜：
看師資：老師有沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，別光講理論。
看案例：有沒有成功案例，比如幫其他企業(yè)提升了多少績效。
看服務(wù)：培訓(xùn)后有沒有跟蹤輔導(dǎo)，別上完課就撒手。
*見解
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/516226.html