企業(yè)管理這條道上，咱東北老板們最愁的就是“咋把團(tuán)隊(duì)整得嗷嗷有戰(zhàn)斗力”！最近參加昌江企業(yè)管理培訓(xùn)，俺算是開(kāi)了眼——原來(lái)管理不是靠吼兩嗓子，而是得有“套路”！今天就跟大伙嘮嘮，這趟培訓(xùn)讓俺悟出的5個(gè)硬核技巧，保準(zhǔn)讓你把管理整得明明白白！一、管理痛點(diǎn)：為啥你總當(dāng)“救火隊(duì)長(zhǎng)”？
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培訓(xùn)頭一天，老師就懟咱一句：“天天忙得腳打后腦勺，結(jié)果團(tuán)隊(duì)效率還上不去，你是不是自己給自己挖坑了？”這話真戳心！以前俺總盯著員工干活，結(jié)果自己成了“萬(wàn)能補(bǔ)丁”——哪缺人補(bǔ)哪，累得半死還挨罵。后來(lái)才明白：管理不是當(dāng)保姆，得學(xué)會(huì)“放權(quán)”+“立規(guī)矩”。比如用“任務(wù)清單+時(shí)間節(jié)點(diǎn)”制度，誰(shuí)干啥、啥時(shí)候干完，明明白白寫(xiě)清楚，再配上定期復(fù)盤(pán)會(huì)，效率直接翻倍！二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：別讓“扯皮”拖后腿！
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培訓(xùn)里有個(gè)案例讓俺印象深刻：某企業(yè)部門(mén)互相甩鍋，活全堆領(lǐng)導(dǎo)那。解決辦法就倆字——“對(duì)齊”！昌江老師教咱用“目標(biāo)拆解法”：把公司大目標(biāo)拆成部門(mén)小目標(biāo)，再細(xì)分到個(gè)人。每周開(kāi)“對(duì)齊會(huì)”，誰(shuí)負(fù)責(zé)啥、需要誰(shuí)配合，當(dāng)面說(shuō)清楚。俺回公司一試，嘿！以前三天扯不清的活，現(xiàn)倆小時(shí)就分明白了，團(tuán)隊(duì)再也不“踢皮球”了！三、執(zhí)行力提升：別光喊口號(hào)，得給方法！
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員工執(zhí)行力差，真不是他們懶！培訓(xùn)時(shí)老師一句話點(diǎn)醒俺：“你只告訴員工‘跑快點(diǎn)’，但不教他們咋跑，能怪人家慢嗎？”比如俺車(chē)間以前總出質(zhì)量事故，后來(lái)學(xué)了“標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)+錯(cuò)誤案例庫(kù)”：每個(gè)步驟配圖文說(shuō)明，還把歷史錯(cuò)誤做成警示案例貼墻上。現(xiàn)新人上手快，老員工也不敢馬虎——把經(jīng)驗(yàn)變成復(fù)制的流程，才是真本事！四、溝通技巧：少講大道理，多嘮“人話”！
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“領(lǐng)導(dǎo)力不是靠官威，得讓人服你！”昌江老師這話讓俺臉紅。以前訓(xùn)人總愛(ài)說(shuō)“要端正態(tài)度”，結(jié)果員工背后翻白眼。現(xiàn)俺學(xué)了一招：“先共情，再給方案”。比如員工遲到，不問(wèn)“為啥遲到”，而是問(wèn)“家里是不是有啥難事？需要公司幫忙不？”再順勢(shì)帶一句“但工作進(jìn)度不能耽誤，咱得想個(gè)招兒。” 這么一來(lái)，員工自己就主動(dòng)改，還覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)體恤人。五、持續(xù)優(yōu)化：別怕試錯(cuò)，小步快跑！
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培訓(xùn)最后老師強(qiáng)調(diào)：“管理沒(méi)‘完美公式’，得邊干邊調(diào)。”俺回公司搞了個(gè)“微改進(jìn)計(jì)劃”：每月讓員工提一條管理建議，哪怕再小，只要行就試。比如庫(kù)房小哥提議用顏色標(biāo)簽分貨物，一試效率提升30%！現(xiàn)團(tuán)隊(duì)都愛(ài)琢磨咋優(yōu)化，小改進(jìn)攢起來(lái)，比憋大招更靠譜?。ǜ韶浛偨Y(jié)）
放權(quán)≠撒手：明確規(guī)則+定期檢查，管理輕松不失控。
協(xié)作靠透明：目標(biāo)拆解+對(duì)齊會(huì)，踢皮球變主動(dòng)配合。
執(zhí)行力靠工具：標(biāo)準(zhǔn)化流程+案例庫(kù)，新人老手都靠譜。
溝通要接地氣：先解決情緒，再解決問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)更有凝聚力。
優(yōu)化不怕慢：小步試錯(cuò)，積少成多，管理也能“迭代升級(jí)”。
（*見(jiàn)解）
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/516306.html