老鐵們,今天咱嘮嘮中醫(yī)企業(yè)管理培訓(xùn)那點(diǎn)事兒!很多開中醫(yī)館、搞中醫(yī)藥企業(yè)的老板都犯愁:咋把傳統(tǒng)中醫(yī)的精髓和現(xiàn)代管理結(jié)合起來?別慌,這篇就給你整明白!一、痛點(diǎn)引入:為啥中醫(yī)企業(yè)需要管理培訓(xùn)?
中醫(yī)企業(yè)現(xiàn)面臨啥難題?是傳統(tǒng)模式太“佛系”,管理混亂,藥材質(zhì)量難把控;另是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不懂現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)容易掉隊(duì)。培訓(xùn)就像給企業(yè)“把脈”,得對(duì)癥下藥!二、核心模塊:培訓(xùn)內(nèi)容都包含啥?
(一)管理基礎(chǔ)篇:中醫(yī)特色+現(xiàn)代管理
陰陽五行管理法:把中醫(yī)整體觀用企業(yè)運(yùn)營(yíng),比如部門協(xié)作像“五行生克”,平衡才能高效。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程:從望聞問切到客戶跟蹤,一套流程走下來,患者體驗(yàn)直線上升!
(二)實(shí)戰(zhàn)技能:手把手教你咋干!
藥材質(zhì)控:如何驗(yàn)貨、存儲(chǔ)?發(fā)霉藥材咋處理?課程里全有干貨。
營(yíng)銷新招:短視頻講中醫(yī)養(yǎng)生、線上問診平臺(tái)咋搭建?老中醫(yī)也能玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)。
(三)政策法規(guī):別踩雷!
《中醫(yī)藥法》重點(diǎn)條款解讀,廣告宣傳哪些詞不能用?罰錢事小,砸招牌事大啊!三、亮點(diǎn)揭秘:為啥實(shí)戰(zhàn)案例最管用?
課程里真實(shí)案例太有用了!比如某中醫(yī)館用“會(huì)員積分+養(yǎng)生課”模式,半年?duì)I收翻倍;還有連鎖中醫(yī)診所如何用電子病歷系統(tǒng)省下30%人力成本。學(xué)完直接抄作業(yè)!四、避坑指南:選培訓(xùn)別花冤枉錢!
警惕“假大空”課程:光講理論沒實(shí)操?pass!
師資要“雙料專家”:既懂中醫(yī)又懂管理,才能講到位。
課后服務(wù)很重要:資料包、答疑群,這些都得有!
五、行動(dòng)建議:現(xiàn)該咋整?
老板們趕緊查漏補(bǔ)缺!先自查企業(yè)短板:是管理亂還是營(yíng)銷弱?再對(duì)癥選課程。小館子建議從標(biāo)準(zhǔn)化流程入手,大企業(yè)得重點(diǎn)搞信息化系統(tǒng)。Q:培訓(xùn)完就能躺贏?
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