(H2)
老板們常犯愁:培訓(xùn)費(fèi)用高、員工時(shí)間緊、內(nèi)容太虛不落地。尤其那小公司,請(qǐng)不起大講師,買不起貴課程,結(jié)果培訓(xùn)搞成走過場(chǎng),錢花了沒效果。得嘞,咱得換個(gè)思路!二、低成本實(shí)操方法,照葫蘆畫瓢就能行!
(H2)
1、 內(nèi)部“老帶新”:省錢又接地氣
選幾個(gè)業(yè)務(wù)尖子當(dāng)“土講師”,講講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。比如銷售*分享談單技巧,老員工帶新人走流程。
開個(gè)“吐槽會(huì)”,讓員工互相提問題,當(dāng)場(chǎng)解決。比如小張說“客戶總砍價(jià)咋整?”,大家七嘴八舌出主意,比聽課還管用!
2、 線上資源薅羊毛,白嫖不心疼
用免費(fèi)平臺(tái)!比如B站搜“管理技巧”,一堆大佬講課;知乎看案例,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)隨便學(xué)。
拼團(tuán)買課程!和同行老板湊單,分?jǐn)傎M(fèi)用,幾百塊搞定全套資料。
3、 場(chǎng)景模擬練真本事
角色扮演:比如模擬客戶投訴,讓經(jīng)理們輪流處理,練應(yīng)急反應(yīng)。
沙盤推演:用Excel表格模擬項(xiàng)目決策,比如資金分配、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,錯(cuò)了也不賠錢,還能長記性!
三、效果咋評(píng)估?別光看熱鬧!
(H2)
自問自答:培訓(xùn)完咋知道管不管用?
答:得用這三招!
反饋問卷:讓員工匿名打分,問問“課程實(shí)用不?”“講得明白不?”
行為觀察:比如培訓(xùn)后,看經(jīng)理們會(huì)不會(huì)用新方法管團(tuán)隊(duì),比如以前吼員工,現(xiàn)知道溝通技巧了沒。
業(yè)績掛鉤:比如培訓(xùn)后三個(gè)月,團(tuán)隊(duì)銷售額漲了沒?客戶投訴少了沒?數(shù)據(jù)說話最硬氣!
四、避坑指南:別踩這些雷!
(H2)
別整虛頭巴腦的理論:啥“領(lǐng)導(dǎo)力模型”“矩陣管理”,員工聽不懂,直接教“咋分配任務(wù)不扯皮”更實(shí)。
別占用下班時(shí)間:員工累一天,晚上培訓(xùn)打瞌睡,不如改成午休小課,半小時(shí)講一個(gè)點(diǎn)。
別光說不練:培訓(xùn)完沒跟進(jìn),員工轉(zhuǎn)頭就忘。得安排“作業(yè)”,比如讓經(jīng)理寫改進(jìn)計(jì)劃,一周后檢查。
五、老板們記?。号嘤?xùn)是投資,不是燒錢!
(H2)
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/517819.html