為啥說內(nèi)訓(xùn)是剛需?咱中小企業(yè)資金有限,招人難,培養(yǎng)人更得下功夫!內(nèi)訓(xùn)能直接提升員工技能,比如管理層的決策力、銷售團(tuán)隊(duì)的簽單能力。但問題來了:市面上的培訓(xùn)五花八門,咋選合適的?別急,往下看!關(guān)鍵點(diǎn)加粗:
針對(duì)性強(qiáng):課程得緊貼業(yè)務(wù)痛點(diǎn),比如制造業(yè)就重點(diǎn)練安全生產(chǎn),銷售團(tuán)隊(duì)就猛攻客戶溝通。
實(shí)戰(zhàn)為王:光講理論沒用,得有真實(shí)案例模擬,讓員工學(xué)了就能用。
二、定制化課程咋設(shè)計(jì)?三步走,讓培訓(xùn)不白花錢
摸底需求:先搞調(diào)研!問問各部門“缺啥技能”,別老板一拍腦門定課程。比如技術(shù)崗急需AI工具操作,管理層要學(xué)團(tuán)隊(duì)管理。
分層次培訓(xùn):新員工搞基礎(chǔ),老員工上高階。比如“新人入職訓(xùn)練營”和“中層領(lǐng)導(dǎo)力提升班”分開搞。
靈活形式:線下課+線上平臺(tái)結(jié)合,忙的時(shí)候用手機(jī)學(xué),空的時(shí)候集中練。現(xiàn)流行VR模擬,比如消防演練,比干巴巴講課帶勁多了!
三、真實(shí)案例:這家工廠咋靠內(nèi)訓(xùn)省了50萬?
遼寧某機(jī)械廠以前總出生產(chǎn)事故,后來找了專業(yè)機(jī)構(gòu)定制內(nèi)訓(xùn):
方案:安全生產(chǎn)流程培訓(xùn)+每月應(yīng)急演練。
效果:一年事故率降了80%,還省了賠償和返工成本!員工都說“以前知道危險(xiǎn),但不知道咋躲,現(xiàn)心里有底了”。
數(shù)據(jù)說話: 培訓(xùn)后員工效率平均提升25%,客戶投訴減少60%!四、操作指南:手把手教你選內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)
看案例:別光聽機(jī)構(gòu)吹,要他們拿出服務(wù)過的中小企業(yè)案例,最好是同行業(yè)的。
試聽課:先讓核心員工試聽,覺得實(shí)用再簽合同。
簽效果協(xié)議:要求機(jī)構(gòu)承諾“培訓(xùn)后考核達(dá)標(biāo)率”,不達(dá)標(biāo)退款或重訓(xùn)。
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