老鐵們，企業(yè)管理文化培訓(xùn)聽著挺高大上，但不少企業(yè)整完培訓(xùn)就完事兒了，文化還是飄云彩眼兒里。今天咱嘮嘮咋把文化培訓(xùn)整得實(shí)實(shí)，尤其給中小企業(yè)的老鐵們支幾招，保準(zhǔn)讓你那企業(yè)文化落地生根！一、為啥你的文化培訓(xùn)總“掛空檔”？
（痛點(diǎn)自問自答）
為啥培訓(xùn)完員工該咋還咋？多半是這幾塊沒整明白：
內(nèi)容虛頭巴腦：滿嘴使命愿景，沒個(gè)實(shí)際招兒。
形式老一套：念PPT、喊口號(hào)，員工聽得直迷糊。
缺后續(xù)動(dòng)作：訓(xùn)完就拉倒，沒考核沒跟進(jìn)。
二、落地三步走，文化變“干活兒基因”
（H2+實(shí)操方法）
第一步：診斷現(xiàn)狀，別瞎整！
工具1：文化測(cè)評(píng)問卷（比如用同心動(dòng)力的5P模型），摸清員工對(duì)現(xiàn)有文化的認(rèn)度。
工具2：管理層座談會(huì)，聽聽領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)文化的真實(shí)想法，別整成“兩張皮”。
第二步：課程設(shè)計(jì)得“接地氣”
案例教學(xué)：別光講阿里華為，多整點(diǎn)本行業(yè)、本公司的真實(shí)案例。
場(chǎng)景模擬：比如模擬客戶投訴場(chǎng)景，讓員工用文化價(jià)值觀處理問題。
趣味活動(dòng)：文化知識(shí)競(jìng)賽、價(jià)值觀主題的團(tuán)隊(duì)拓展，別讓培訓(xùn)太枯燥。
第三步：落地執(zhí)行“組合拳”
制度掛鉤：把文化行為納入績(jī)效考核，比如“客戶至上”就考核服務(wù)響應(yīng)速度。
榜樣帶動(dòng)：每月評(píng)“文化之星”，老板親自發(fā)獎(jiǎng)，樹典型。
環(huán)境浸潤(rùn)：把價(jià)值觀做成標(biāo)語貼墻上，茶水間放文化故事手冊(cè)。
三、零成本工具包，窮企業(yè)也能玩轉(zhuǎn)
（針對(duì)中小企業(yè)痛點(diǎn)）
內(nèi)部講師團(tuán)：讓各部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)講師，省外包費(fèi)用。
線上平臺(tái)：用免費(fèi)的知識(shí)星球建文化專區(qū)，員工隨時(shí)學(xué)。
文化日儀式感：每月固定一天搞文化活動(dòng)，比如穿文化衫、講文化故事。
四、效果評(píng)估別馬虎，數(shù)據(jù)說話！
（避免形式主義）
行為觀察表：培訓(xùn)后跟蹤員工行為變化，比如協(xié)作次數(shù)是否增加。
匿名反饋箱：讓員工提改進(jìn)建議，別怕聽真話。
ROI計(jì)算：對(duì)比培訓(xùn)前后客戶投訴率、員工流失率，用數(shù)據(jù)證明價(jià)值。
五、老板帶頭，文化才能“帶響兒”
（關(guān)鍵點(diǎn)睛）
文化不是HR的事兒，老板得帶頭玩命干！比如：
老板親自講第一課，別甩給下屬。
老板會(huì)上公開表揚(yáng)踐行文化的員工。
老板自己先遵守文化規(guī)范，別雙標(biāo)。
*見解
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/518237.html