中小企業(yè)的管理痛點(diǎn),咱都懂:老板忙得腳打后腦勺,員工能力跟不上,部門扯皮比干活還積極!管理培訓(xùn)不是大企業(yè)的專屬,咱小公司更需要!它能幫你:
統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想,別讓員工各干各的。
提升效率,別讓簡單事兒拖成“老大難”。
培養(yǎng)干部,別指著老板一個(gè)人扛事兒!
二、管理培訓(xùn)咋做才不白忙活?「入門指南」來了?。▽?shí)操干貨)
1、 定需求:別瞎培訓(xùn),得對癥下藥!
問自己三句話:
員工最缺啥技能?(比如溝通、執(zhí)行、帶團(tuán)隊(duì))
公司當(dāng)前*管理問題哪兒?(比如流程亂、推諉多)
預(yù)算有多少?別搞超出能力的!
小技巧:匿名問卷+部門座談會(huì),摸清真實(shí)需求。
2、 選內(nèi)容:別整虛的,要接地氣!
重點(diǎn)抓這三塊:
基礎(chǔ)管理技能:目標(biāo)分解、時(shí)間管理、有效溝通(用場景模擬教學(xué),別光講理論)。
業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn):結(jié)合公司實(shí)際案例,比如銷售話術(shù)、客戶維護(hù)。
工具應(yīng)用:教用Excel做數(shù)據(jù)分析,用釘釘搞流程管理,別讓工具成擺設(shè)!
3、 搞形式:靈活多樣,別光坐課堂!
線上+線下結(jié)合:
線上用免費(fèi)平臺(tái)(比如時(shí)代光華、云學(xué)堂)學(xué)基礎(chǔ)課。
線下搞“工作坊”:半天理論+半天實(shí)操演練。
師徒制:老帶新,把經(jīng)驗(yàn)直接傳下去。
輪崗體驗(yàn):讓員工跨部門干幾天,明白協(xié)作多重要。
三、沒錢咋搞培訓(xùn)?低成本玩法大公開!
中小企業(yè)的錢得花刀刃上!試試這些招:
內(nèi)部挖潛力:讓優(yōu)秀員工當(dāng)講師,發(fā)個(gè)“*講師獎(jiǎng)”鼓勵(lì)。
蹭資源:關(guān)注政府或行業(yè)協(xié)會(huì)的免費(fèi)培訓(xùn)課。
用工具:錄屏軟件把培訓(xùn)內(nèi)容存下來,反復(fù)學(xué)。
案例庫:把公司成功/失敗案例整理成文檔,隨時(shí)翻看。
四、培訓(xùn)完咋知道有沒有用?(效果評估不能少?。?/p>
別培訓(xùn)完就拉倒!得看效果:
現(xiàn)場反饋:課后讓員工寫“學(xué)到了啥+有啥建議”。
行為觀察:培訓(xùn)后1個(gè)月,看員工是否用了新方法。
業(yè)績對比:比如銷售培訓(xùn)后,簽單率有沒有漲?
五、真實(shí)案例:這家小公司咋靠培訓(xùn)逆襲?
咱鄰居老王開家廣告公司,30來人。以前員工天天加班還不出活,培訓(xùn)后:
用OKR目標(biāo)管理法,每周對齊進(jìn)度。
客戶溝通課教會(huì)員工“先傾聽再提案”。
內(nèi)部搞“創(chuàng)意大賽”,激發(fā)員工積極性。
現(xiàn)客戶投訴少了,團(tuán)隊(duì)凝聚力嗷嗷強(qiáng)!
東北方言總結(jié)
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