培訓(xùn)不是走過場(chǎng),得看真效果!評(píng)估能幫你:
知道錢花哪了,值不值
調(diào)優(yōu)課程內(nèi)容,不白忙活
激勵(lì)員工,學(xué)出真本事
二、評(píng)估工具大揭秘(3個(gè)神器)
Kirkpatrick四層級(jí)模型:從反應(yīng)(學(xué)員反饋)到結(jié)果(業(yè)績(jī)變化),層層遞進(jìn),數(shù)據(jù)說話!
線評(píng)估平臺(tái):用問卷、測(cè)試、實(shí)時(shí)反饋,數(shù)據(jù)自動(dòng)分析,省事又高效!
ROI計(jì)算器:算算培訓(xùn)投入產(chǎn)出比,老板最關(guān)心的“賺錢賬”一目了然!
三、評(píng)估實(shí)操5步走
第一步:定目標(biāo)
培訓(xùn)前就想好:想提升啥?比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力?
目標(biāo)得具體!比如“3個(gè)月內(nèi)團(tuán)隊(duì)效率提20%”。
第二步:收數(shù)據(jù)
課上問卷:學(xué)員覺得課程咋樣?
課后測(cè)試:知識(shí)掌握沒?
跟蹤績(jī)效:工作有變化嗎?比如項(xiàng)目完成快了?
第三步:分析數(shù)據(jù)
對(duì)比培訓(xùn)前后數(shù)據(jù):效率真提了?客戶投訴少了?
用圖表展示,一眼看懂!
第四步:反饋與改進(jìn)
給培訓(xùn)師和學(xué)員反饋:哪好哪差?下次咋改?
調(diào)整課程,對(duì)癥下藥!
第五步:持續(xù)優(yōu)化
定期評(píng)估,形成閉環(huán):培訓(xùn)→評(píng)估→改進(jìn)→再培訓(xùn),效果翻倍!
四、實(shí)戰(zhàn)案例:某珠海企業(yè)的逆襲
XX公司用這套方法,培訓(xùn)后員工滿意度漲了40%,項(xiàng)目按時(shí)完成率從60%蹦到90%!工具+步驟,真不是吹! 五、避坑提醒
別光聽學(xué)員說好,得看實(shí)際變化!
數(shù)據(jù)別造假,騙自己沒好處!
工具選適合的,別貪多求全!
*見解:
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/518624.html