(自問自答)很多企業(yè)中層卡“上傳下達(dá)”的夾縫里,要么自己太能干活兒反成團(tuán)隊瓶頸,要么管人沒章法,員工摸魚還抱怨。核心問題就是:角色認(rèn)知模糊+管理工具缺失。二、實戰(zhàn)技巧1:角色轉(zhuǎn)型——從“業(yè)務(wù)骨干”到“團(tuán)隊指揮官”
中層要記住:你的KPI不是自己干多少活,而是帶團(tuán)隊干成啥樣!具體咋做?
授權(quán)有套路:別啥都自己扛,按員工能力分級授權(quán),重點盯結(jié)果而非過程。
溝通用“三明治”:批評前先肯定,指出問題后給改進(jìn)建議,員工接受度略高。
三、實戰(zhàn)技巧2:目標(biāo)管理——把戰(zhàn)略拆成“能啃的骨頭”
(案例對比)某制造企業(yè)用OKR法,把“年度產(chǎn)值增長30%”拆解成:
設(shè)備效率提升組:優(yōu)化3條產(chǎn)線流程
客戶拓展組:季度新增5家戰(zhàn)略合作客戶
質(zhì)控組:產(chǎn)品合格率提升到99.5%
效果:目標(biāo)清晰,責(zé)任到人,執(zhí)行不跑偏。
四、實戰(zhàn)技巧3:高效會議——告別“廢話連篇”
會前發(fā)“預(yù)習(xí)包”:會議材料提前發(fā),讓參會者帶著問題來。
限時發(fā)言:每人發(fā)言不超過5分鐘,超時直接喊停。
會后“三明確”:明確責(zé)任人、完成時間、驗收標(biāo)準(zhǔn)。
五、實戰(zhàn)技巧4:激勵要“走心”,別光畫大餅
員工最煩領(lǐng)導(dǎo)空談“未來”,試試這些招:
即時反饋:員工完成項目,當(dāng)場表揚并獎勵(比如加薪、調(diào)休券)。
個性化激勵:年輕員工要成長機會,老員工更看重福利保障,按需定制。
樹立標(biāo)桿:季度評選“管理之星”,公示優(yōu)秀案例,形成正向競爭。
六、實戰(zhàn)技巧5:數(shù)字化工具賦能——告別手工臺賬
推薦工具:釘釘/企業(yè)微信+OA系統(tǒng),實現(xiàn):
任務(wù)進(jìn)度透明化
數(shù)據(jù)報表一鍵生成
跨部門協(xié)作線留痕
小貼士:工具別貪多,選1-2個打通流程即,避免員工“學(xué)不會”。
*見解:
轉(zhuǎn)載:http://www.1morechance.cn/zixun_detail/519200.html