問題太籠統(tǒng)：比如問“你對(duì)培訓(xùn)滿意不？”員工隨手填個(gè)“一般”，啥有用信息沒有。
選項(xiàng)像繞口令：啥“非常滿意”“比較滿意”“還算滿意”，員工都懵圈。
內(nèi)容不接地氣：海南企業(yè)有自己特點(diǎn)，比如旅游、自貿(mào)港行業(yè)多，問卷不結(jié)合本地情況，員工覺得“這跟我有嘛關(guān)系？”
二、「海南企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷制作步驟」全拆解（實(shí)操干貨）
Step 1：定目標(biāo)——?jiǎng)e瞎問，先琢磨清楚要啥！
比如你想搞戰(zhàn)略培訓(xùn)，就問“公司未來3年目標(biāo)你清楚不？”要是搞技能提升，就問“你最想學(xué)Excel還是PPT？”
Step 2：設(shè)計(jì)問題——嘮嗑式提問，員工愛填！
用選擇題+填空結(jié)合：比如“培訓(xùn)時(shí)間選工作日晚上還是周末？”（多選）+ “你希望培訓(xùn)講點(diǎn)啥具體技能？________”
避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)：把“組織架構(gòu)優(yōu)化”改成“你覺得部門分工明確不？”
Step 3：測(cè)問卷——先讓同事“試填”找毛?。?/p>
扔給10個(gè)員工試試，回收后看：哪題大家空著不填？哪題答案都一樣？趕緊改！
三、海南企業(yè)問卷設(shè)計(jì)的“本地特色加分項(xiàng)”
自貿(mào)港元素：加題“你對(duì)跨境電商培訓(xùn)感興趣不？”
旅游行業(yè)：?jiǎn)枴胺?wù)禮儀培訓(xùn)想學(xué)哪塊？比如接待外賓技巧？”
氣候特點(diǎn)：海南天氣熱，培訓(xùn)時(shí)間安排別整大中午，問卷里提前調(diào)研員工意愿。
四、避雷指南——這些坑千萬別踩！
坑1：不問員工痛點(diǎn)只問“領(lǐng)導(dǎo)愛聽”的：比如光問“你對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同不？”不解決實(shí)際問題。
坑2：?jiǎn)柧硖L(zhǎng)像考試：超過20題員工直接放棄，控制15分鐘內(nèi)搞定！
坑3：回收后不分析：數(shù)據(jù)堆那跟廢紙似的，用Excel或問卷星簡(jiǎn)單分析，重點(diǎn)看高頻需求。博主*見解：
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