從“人體工學(xué)”到“跨境出?！保航獯a賽鯨的研發(fā)管理版圖
在消費(fèi)電子行業(yè)，“用戶體驗(yàn)”早已從口號(hào)變?yōu)楫a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心戰(zhàn)場(chǎng)。無論是辦公場(chǎng)景中追求舒適的人體工學(xué)支架，還是跨境電商平臺(tái)上爆款頻出的3C配件，背后都離不開一支精準(zhǔn)把握需求、高效推動(dòng)落地的研發(fā)管理團(tuán)隊(duì)。而在這一領(lǐng)域，成立于2015年的長沙賽鯨電子科技有限公司，憑借對(duì)“原創(chuàng)設(shè)計(jì)、品質(zhì)追求、用戶體驗(yàn)”的執(zhí)著，已成長為行業(yè)內(nèi)不可忽視的力量。其旗下覆蓋深圳、重慶等地的多家關(guān)聯(lián)企業(yè)，更構(gòu)建起“人體工學(xué)產(chǎn)品研發(fā)+跨境電商運(yùn)營”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。在這樣的背景下，“賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理”這一職位，正成為連接市場(chǎng)需求與產(chǎn)品落地的關(guān)鍵樞紐。職責(zé)拆解：從用戶洞察到研發(fā)落地，賽鯨研發(fā)管理的“全鏈路”使命
不同于傳統(tǒng)研發(fā)崗位的技術(shù)導(dǎo)向，賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理更像是“需求翻譯官”與“項(xiàng)目指揮官”的結(jié)合體。根據(jù)崗位描述，其核心職責(zé)可分為三大模塊： **第一，市場(chǎng)調(diào)研的“精準(zhǔn)執(zhí)行人”** 產(chǎn)品的成功，往往始于對(duì)市場(chǎng)的深度理解。賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理需要協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，從用戶痛點(diǎn)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)三個(gè)維度切入，組織并執(zhí)行各類專項(xiàng)調(diào)研。例如，在開發(fā)新款筆記本支架時(shí)，團(tuán)隊(duì)不僅要分析現(xiàn)有用戶對(duì)“承重性”“角度調(diào)節(jié)”的反饋，還要追蹤競(jìng)品在“輕量化設(shè)計(jì)”“材質(zhì)創(chuàng)新”上的突破，同時(shí)關(guān)注辦公場(chǎng)景從“固定工位”向“移動(dòng)辦公”轉(zhuǎn)變帶來的需求變化。這種多維度的調(diào)研，最終會(huì)轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品需求文檔，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)指明方向。 **第二，用戶畫像的“深度構(gòu)建者”** “我們的產(chǎn)品不是賣給‘所有人’，而是賣給‘特定場(chǎng)景下的特定人群’?！边@是賽鯨研發(fā)團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。研發(fā)管理經(jīng)理需要通過問卷調(diào)研、用戶訪談、行為數(shù)據(jù)分析等手段，輸出精準(zhǔn)的用戶畫像。以跨境電商板塊為例，針對(duì)亞馬遜平臺(tái)的精品開發(fā)，團(tuán)隊(duì)需要明確目標(biāo)用戶的地域分布（如歐美市場(chǎng)更注重功能性，東南亞市場(chǎng)偏好高性價(jià)比）、使用習(xí)慣（如是否高頻攜帶、對(duì)續(xù)航的要求）、價(jià)格敏感度（不同收入群體的預(yù)算區(qū)間）等。這些畫像不僅指導(dǎo)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，還會(huì)影響包裝、營銷話術(shù)的制定，甚至供應(yīng)鏈的備貨策略。 **第三，跨部門協(xié)作的“高效協(xié)調(diào)者”** 研發(fā)管理的本質(zhì)是資源整合。在賽鯨的多業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，研發(fā)管理經(jīng)理需要與產(chǎn)品、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)等多個(gè)部門緊密配合。例如，在人體工學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)周期中，需與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)同步用戶對(duì)“觸感舒適度”的反饋，推動(dòng)外觀設(shè)計(jì)優(yōu)化；與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)對(duì)接新材料的采購成本，平衡品質(zhì)與成本；與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)確認(rèn)推廣節(jié)奏，確保產(chǎn)品上市時(shí)能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。這種跨部門的協(xié)調(diào)能力，直接決定了研發(fā)項(xiàng)目的落地效率和最終效果。能力模型：賽鯨需要怎樣的研發(fā)管理“多面手”？
在賽鯨的招聘需求中，“1-3年經(jīng)驗(yàn)”“大專及以上”僅是基礎(chǔ)門檻，真正決定競(jìng)爭(zhēng)力的是以下三大核心能力： **1. 市場(chǎng)敏感度：從數(shù)據(jù)中“讀”出用戶心聲** 賽鯨的產(chǎn)品始終圍繞“用戶體驗(yàn)”展開，這要求研發(fā)管理經(jīng)理具備極強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度。例如，在分析用戶反饋時(shí)，不僅要關(guān)注“支架太沉”這樣的顯性問題，還要挖掘“攜帶不便影響通勤使用”的隱性需求；在研究行業(yè)報(bào)告時(shí)，需能捕捉“Z世代用戶更愿意為設(shè)計(jì)感買單”的趨勢(shì)，并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)。這種能力的養(yǎng)成，需要長期積累市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)保持對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的持續(xù)關(guān)注——從社交媒體的熱門話題到線下渠道的終端反饋，都是獲取靈感的來源。 **2. 項(xiàng)目管理力：讓“創(chuàng)意”按時(shí)“變現(xiàn)”** 研發(fā)項(xiàng)目往往涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控至關(guān)重要。賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理需要熟練運(yùn)用項(xiàng)目管理工具（如甘特圖、看板），明確每個(gè)階段的關(guān)鍵任務(wù)和責(zé)任人。例如，一個(gè)新品的研發(fā)周期可能包括“需求確認(rèn)（2周）- 原型設(shè)計(jì)（4周）- 測(cè)試優(yōu)化（3周）- 量產(chǎn)準(zhǔn)備（2周）”，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要設(shè)定里程碑，及時(shí)解決延誤風(fēng)險(xiǎn)（如供應(yīng)商交期延遲）。此外，面對(duì)跨境業(yè)務(wù)的特殊性（如海外認(rèn)證要求、物流周期），還需提前規(guī)劃時(shí)間冗余，確保產(chǎn)品能按時(shí)登陸亞馬遜等平臺(tái)。 **3. 協(xié)作溝通力：用“共情”打破部門壁壘** 在賽鯨的團(tuán)隊(duì)中，研發(fā)管理經(jīng)理被戲稱為“研發(fā)部的外交官”。技術(shù)團(tuán)隊(duì)關(guān)注“能否實(shí)現(xiàn)”，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)關(guān)注“是否暢銷”，供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)關(guān)注“能否量產(chǎn)”，各方訴求常存在沖突。此時(shí)，研發(fā)管理經(jīng)理需要用“用戶視角”統(tǒng)一目標(biāo)：“這個(gè)功能雖然技術(shù)實(shí)現(xiàn)有難度，但70%的目標(biāo)用戶明確表示需要”“這個(gè)材質(zhì)成本高5%，但能提升30%的用戶滿意度”。通過數(shù)據(jù)支撐和共情溝通，推動(dòng)各方在“用戶價(jià)值”的前提下達(dá)成共識(shí)，是這一崗位的核心軟技能。選擇賽鯨：研發(fā)管理的“成長型”平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
為何越來越多的研發(fā)管理人才選擇賽鯨？除了明確的職責(zé)定位和清晰的能力要求，其獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)同樣關(guān)鍵： **多業(yè)務(wù)場(chǎng)景，拓展能力邊界** 賽鯨的業(yè)務(wù)覆蓋“人體工學(xué)3C配件”和“跨境電商”兩大賽道，研發(fā)管理經(jīng)理有機(jī)會(huì)參與不同類型的項(xiàng)目。例如，在人體工學(xué)產(chǎn)品中積累“用戶體驗(yàn)深度挖掘”的經(jīng)驗(yàn)，在跨境項(xiàng)目中掌握“海外市場(chǎng)需求適配”的技巧，這種跨賽道的鍛煉，能快速提升個(gè)人的綜合能力。正如一位在職員工所說：“在賽鯨做研發(fā)管理，相當(dāng)于同時(shí)在兩個(gè)高速增長的賽道里成長，這種機(jī)會(huì)很難得。” **用戶導(dǎo)向文化，讓努力“看得到結(jié)果”** 賽鯨對(duì)“用戶體驗(yàn)”的重視，滲透在每一個(gè)環(huán)節(jié)。研發(fā)管理經(jīng)理的調(diào)研成果會(huì)直接影響產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，用戶畫像會(huì)被用于營銷素材的定制，這種“成果可視化”的反饋機(jī)制，能極大提升工作成就感。例如，某款辦公支架因研發(fā)團(tuán)隊(duì)采納了“增加手機(jī)槽位”的用戶建議，上市后月銷量增長40%，相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員的努力被直觀認(rèn)可。 **完善的福利體系，安心成長** 從參考資料中可見，賽鯨為員工提供“五險(xiǎn)一金、豐厚年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢”等基礎(chǔ)保障，部分崗位還明確“雙休”“不加班”。這種對(duì)員工生活質(zhì)量的關(guān)注，讓研發(fā)管理經(jīng)理能更專注于能力提升，而非被瑣事消耗精力。寫在最后：賽鯨研發(fā)管理經(jīng)理，一場(chǎng)與用戶需求的“雙向奔赴”
在消費(fèi)電子行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，研發(fā)管理的價(jià)值正從“執(zhí)行角色”向“戰(zhàn)略角色”轉(zhuǎn)變。賽鯨的研發(fā)管理經(jīng)理，既是用戶需求的“翻譯官”，也是產(chǎn)品落地的“指揮官”，更是企業(yè)與用戶之間的“橋梁”。如果你具備市場(chǎng)敏感度、項(xiàng)目管理力和協(xié)作溝通力，渴望在“人體工學(xué)”與“跨境出海”的雙賽道中成長，那么賽鯨的研發(fā)管理崗位，或許正是你職業(yè)進(jìn)階的理想平臺(tái)。畢竟，在用戶體驗(yàn)為王的時(shí)代，能真正讀懂用戶、滿足用戶的人，終將被市場(chǎng)所讀懂、所滿足。轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/520408.html