(痛點(diǎn)1:課程脫離實(shí)際,學(xué)完用不上)
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)凈整高大上的理論,什么“戰(zhàn)略管理”“領(lǐng)導(dǎo)力模型”一套一套的,但咱工地上的項(xiàng)目經(jīng)理天天跟進(jìn)度、管工人、扯皮甲方,這些花里胡哨的玩意兒真能幫他們解決“今天混凝土沒(méi)按時(shí)到”的問(wèn)題?我見(jiàn)過(guò)一個(gè)案例,某企業(yè)花大價(jià)錢搞了場(chǎng)MBA式的培訓(xùn),結(jié)果學(xué)員回來(lái)直撓頭:“老師講的挺好,但咋跟我的鋼筋水泥對(duì)不上號(hào)?”(痛點(diǎn)2:?jiǎn)T工參與度低,培訓(xùn)變“走過(guò)場(chǎng)”)
工地上班時(shí)間緊,管理人員白天跑現(xiàn)場(chǎng),晚上盯進(jìn)度,誰(shuí)樂(lè)意再擠出時(shí)間聽(tīng)枯燥的課?再加上培訓(xùn)形式老套,要么是念PPT,要么是看視頻,互動(dòng)性差得要命。上次某企業(yè)搞培訓(xùn),學(xué)員直接課堂上刷手機(jī),講師干瞪眼。(痛點(diǎn)3:效果無(wú)法評(píng)估,錢打水漂)
培訓(xùn)完就完事了?到底有沒(méi)有效果,咋衡量?多數(shù)企業(yè)根本沒(méi)這意識(shí)。我認(rèn)識(shí)個(gè)老板,投了十幾萬(wàn)搞培訓(xùn),最后問(wèn)員工有啥收獲,回答全是“好像有點(diǎn)用,但說(shuō)不清”。二、實(shí)戰(zhàn)案例:某東莞建筑企業(yè)的逆襲之路
(案例背景)
東莞某中型建筑企業(yè),年產(chǎn)值5億,但管理混亂——項(xiàng)目延期、成本超支、工人投訴不斷。老板痛定思痛,決定從管理培訓(xùn)入手。(解決方案:3步走)
第一步:需求調(diào)研,把脈痛點(diǎn)
培訓(xùn)前,專門團(tuán)隊(duì)深入項(xiàng)目一線,跟項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)嘮嗑,收集了200多條實(shí)際問(wèn)題,比如“工人流動(dòng)性大咋管?”“甲方臨時(shí)改方案咋應(yīng)對(duì)?”
根據(jù)問(wèn)題分類,定制培訓(xùn)模塊:項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、成本精細(xì)化控制、勞務(wù)管理技巧、應(yīng)急處理方案。
第二步:場(chǎng)景化教學(xué),邊學(xué)邊練
課程全部用真實(shí)案例教學(xué):比如用企業(yè)最近一個(gè)爛尾項(xiàng)目復(fù)盤,分析哪里出了問(wèn)題,怎么避免。
引入沙盤模擬:讓學(xué)員分組扮演項(xiàng)目經(jīng)理、施工員,模擬工期壓縮、材料短缺突發(fā)情況,現(xiàn)場(chǎng)演練應(yīng)對(duì)。
工地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):講師帶著學(xué)員到建項(xiàng)目,指著鋼筋模板講管理要點(diǎn),比如“這堆材料亂放,咋優(yōu)化堆放節(jié)省成本?”
第三步:效果跟蹤,閉環(huán)管理
培訓(xùn)后,要求學(xué)員提交“行動(dòng)計(jì)劃”:針對(duì)自己項(xiàng)目的問(wèn)題,寫出改進(jìn)措施,比如“下周開(kāi)始用進(jìn)度看板管理”。
每月復(fù)盤會(huì):部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)改進(jìn)效果,比如某項(xiàng)目?jī)?yōu)化工序,工期縮短15天,成本降了8%。
獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)落地效果好的團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)金,直接掛鉤績(jī)效考核。
三、落地技巧:5個(gè)實(shí)用方法復(fù)制成功
(技巧1:培訓(xùn)前“診斷”,別瞎搞)
別盲目跟風(fēng)買課程!先摸清自家企業(yè)的管理痛點(diǎn),問(wèn)清楚:是工期管控弱?還是成本算不明白?對(duì)癥下藥才有效。(技巧2:課程要“接地氣”,少整虛的)
課程內(nèi)容必須包含:進(jìn)度管理工具(比如橫道圖、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃)、成本實(shí)操(如何算量、控價(jià))、勞務(wù)管理(工人考勤、糾紛處理)。
案例必須是行業(yè)內(nèi)的,最好是本地企業(yè)的真實(shí)案例。
(技巧3:培訓(xùn)形式要活,別念PPT)
用工作坊:分組討論、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)演練。
引入數(shù)字化工具:比如用BIM模擬施工流程,讓學(xué)員直觀理解。
(技巧4:考核別光考試,看行動(dòng))
培訓(xùn)后,必須交行動(dòng)計(jì)劃,明確改進(jìn)目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
定期跟蹤,比如培訓(xùn)1個(gè)月后,檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有變化:材料堆放整齊了沒(méi)?進(jìn)度表更新及時(shí)了沒(méi)?
(技巧5:老板帶頭,別當(dāng)甩手掌柜)
老板必須參與!帶頭學(xué)習(xí),復(fù)盤會(huì)上親自點(diǎn)評(píng),甚至自己分享管理經(jīng)驗(yàn)。老板重視了,員工才不敢敷衍。*見(jiàn)解:
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