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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

大同企業(yè)管理培訓(xùn)效果如何評(píng)估?3個(gè)實(shí)戰(zhàn)方法+案例揭秘

2025-09-12 04:02:26
 
講師:pisidn 瀏覽次數(shù):27
 (痛點(diǎn)引入)很多企業(yè)老板犯愁:培訓(xùn)完員工樂呵呵,但工作沒變化,錢白花了?核心問題就是——沒評(píng)估體系!培訓(xùn)效果看不見摸不著,最后只能“感覺好像有點(diǎn)用”。二、評(píng)估實(shí)戰(zhàn)方法大揭秘!1、*四級(jí)評(píng)估法(經(jīng)典但實(shí)用)反應(yīng)層:問員工“課程咋樣?”(滿意

(痛點(diǎn)引入)很多企業(yè)老板犯愁:培訓(xùn)完員工樂呵呵,但工作沒變化,錢白花了?核心問題就是——沒評(píng)估體系!培訓(xùn)效果看不見摸不著,最后只能“感覺好像有點(diǎn)用”。二、評(píng)估實(shí)戰(zhàn)方法大揭秘!

1、 *四級(jí)評(píng)估法(經(jīng)典但實(shí)用)

  • 反應(yīng)層:問員工“課程咋樣?”(滿意度調(diào)查)

  • 學(xué)習(xí)層:考一考“學(xué)沒學(xué)會(huì)?”(筆試、實(shí)操測試)

  • 行為層:觀察“用沒用到工作中?”(3個(gè)月后績效對(duì)比)

  • 結(jié)果層:算算“給公司賺了多少錢?”(ROI分析)

2、 360度反饋法(多角度更真實(shí))

讓員工的上司、同事、客戶都打分,避免“自我感覺良好”。比如,銷售培訓(xùn)后,客戶滿意度漲沒漲?數(shù)據(jù)說話!3. 對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿(找差距)

看看大同的優(yōu)秀企業(yè)咋評(píng)估的。比如中車大同公司,培訓(xùn)后員工事故率降了20%,這數(shù)據(jù)就是硬指標(biāo)!三、案例:XX機(jī)械廠的逆襲之路

去年XX廠花10萬搞管理培訓(xùn),用咱說的方法評(píng)估:

  • 反應(yīng)層:90%員工說“干貨多”;

  • 行為層:3個(gè)月后,車間效率提升15%;

  • 結(jié)果層:半年省了50萬成本!

    這錢花得值,老板直拍大腿:“早該這么整!”

四、評(píng)估避坑指南

  1. 別光聽員工說好:滿意度高不代表有用,得看行為改變。

  2. 數(shù)據(jù)要實(shí)時(shí)追蹤:用云學(xué)堂這類系統(tǒng),自動(dòng)記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度和績效變化。

  3. 別怕得罪人:評(píng)估就是為了改進(jìn),該批評(píng)就批評(píng),效果才能上來。

*見解:




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