俺們公司前陣子參加了德宏企業(yè)管理培訓(xùn)，那叫一個(gè)“整得明白”！回來(lái)之后，團(tuán)隊(duì)就跟打了雞血似的，變化老鼻子了！今天俺就掰扯掰扯，這培訓(xùn)到底給咱帶來(lái)了啥改變，還有那三個(gè)讓團(tuán)隊(duì)脫胎換骨的策略，保準(zhǔn)你看完有啟發(fā)，趕緊整起來(lái)！一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：從“各干各的”到“擰成一股繩”
以前開會(huì)，各部門就跟“踢皮球”似的，責(zé)任互相甩。培訓(xùn)后，咱學(xué)了“責(zé)任閉環(huán)”那一套，工作安排必須明確到“誰(shuí)干啥、啥時(shí)候完事、咋反饋”?，F(xiàn)好了，任務(wù)一下達(dá)，微信群直接@責(zé)任人，進(jìn)度實(shí)時(shí)更新，再也沒(méi)人“裝迷糊”。最牛的是那個(gè)“團(tuán)隊(duì)熔煉活動(dòng)”，野外拓展時(shí)，大家扛著木頭過(guò)河，誰(shuí)偷懶都不行，硬生生把信任感給“焊”牢了！現(xiàn)干活，那默契度，杠杠的！二、創(chuàng)新思維：打破“老一套”，敢想敢干
培訓(xùn)老師講了個(gè)“諾基亞被蘋果干翻”的案例，把咱震得夠嗆。原來(lái)光靠“踏實(shí)干活”不夠，得學(xué)會(huì)“破局”！現(xiàn)部門開會(huì)，必須提三個(gè)“離譜點(diǎn)子”，哪怕不靠譜也得說(shuō)。結(jié)果你猜咋著？研發(fā)部那幫小伙子，真整出個(gè)“客戶自助診斷系統(tǒng)”，省了老多售后成本！領(lǐng)導(dǎo)直拍大腿：“這錢花得值，腦子開竅了！”三、執(zhí)行力：從“拖拖拉拉”到“雷厲風(fēng)行”
培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“結(jié)果導(dǎo)向”，教咱用“OKR目標(biāo)法”。以前定計(jì)劃，糊弄糊弄就完事了，現(xiàn)必須量化到“每月客戶投訴率降5%”。完不成？直接上墻公示，誰(shuí)臉上掛不住誰(shuí)抓緊改！更狠的是“反饋機(jī)制”，任務(wù)進(jìn)度每天晨會(huì)過(guò)一遍，卡殼的當(dāng)場(chǎng)解決?，F(xiàn)別說(shuō)拖工期，連日?qǐng)?bào)都準(zhǔn)時(shí)得跟鬧鐘似的！核心問(wèn)題自答：為啥這些策略能見(jiàn)效？
說(shuō)白了，德宏培訓(xùn)不是光講理論，人家直接給“工具包”！比如那個(gè)“問(wèn)題反饋模板”，誰(shuí)用誰(shuí)知道，把復(fù)雜的事整得明明白白。再加上老師帶著咱模擬演練，從“高空挑戰(zhàn)”到“沙盤推演”，親身經(jīng)歷過(guò)，回來(lái)就知道咋落地。最關(guān)鍵的是，培訓(xùn)后公司成立了“改進(jìn)小組”，每周盯著大家改，誰(shuí)偷懶都不行！個(gè)人觀點(diǎn)：培訓(xùn)不是“洗腦”，是“給腦子裝系統(tǒng)”
俺覺(jué)得，這培訓(xùn)*的價(jià)值不是學(xué)了多少課，而是把“管理思維”給升級(jí)了。以前遇到問(wèn)題，習(xí)慣性甩鍋或繞道走；現(xiàn)第一反應(yīng)是“流程哪塊卡了？咋優(yōu)化？”就連保潔大姐都跟俺說(shuō)：“現(xiàn)知道咋提建議了，領(lǐng)導(dǎo)還表?yè)P(yáng)我！”這氛圍，跟以前比，簡(jiǎn)直一個(gè)天上一個(gè)地下！改變不是“一陣風(fēng)”，得“接著整”
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/521602.html