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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

電話推銷管理培訓(xùn)難?這5個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧幫你破局!

2025-09-11 19:34:58
 
講師:pisidn 瀏覽次數(shù):27
 ——專業(yè)博主教你高效搞定客戶,業(yè)績(jī)翻倍不是夢(mèng)?。ㄒ韵掠脰|北方言嘮嗑式解答)哎呀媽呀,現(xiàn)這企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)卷得狠,電話推銷更成了“燙手山芋”!不少銷售天天打電話,結(jié)果客戶一聽(tīng)就掛,心累得要命。今天咱就整點(diǎn)實(shí)的,嘮嘮電話推銷管理培訓(xùn)的5個(gè)實(shí)戰(zhàn)技

——專業(yè)博主教你高效搞定客戶,業(yè)績(jī)翻倍不是夢(mèng)?。ㄒ韵掠脰|北方言嘮嗑式解答)哎呀媽呀,現(xiàn)這企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)卷得狠,電話推銷更成了“燙手山芋”!不少銷售天天打電話,結(jié)果客戶一聽(tīng)就掛,心累得要命。今天咱就整點(diǎn)實(shí)的,嘮嘮電話推銷管理培訓(xùn)的5個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧,保你業(yè)績(jī)蹭蹭漲!一、開(kāi)場(chǎng)白整“活”點(diǎn),別上來(lái)就推銷!

(:H2)客戶接陌生電話時(shí),心里多半嘀咕:“這又是賣啥的?”你要是一開(kāi)口就“好,我們這兒有管理培訓(xùn)課.”,大概率被秒掛!試試這招:

  • 先嘮家常:比如,“X總,聽(tīng)說(shuō)公司最近業(yè)務(wù)擴(kuò)張挺猛,團(tuán)隊(duì)管理壓力不小吧?”(用百度查查客戶公司動(dòng)態(tài),精準(zhǔn)切入)

  • 案例打頭:比如,“跟同行的XX公司用了我們的培訓(xùn),半年業(yè)績(jī)翻了一番,感興趣聽(tīng)聽(tīng)不?”

  • 關(guān)鍵:讓客戶覺(jué)得你不是單純推銷,而是來(lái)解決問(wèn)題的!

二、話術(shù)要“接地氣”,別整太官方!

(:H2)管理培訓(xùn)聽(tīng)起來(lái)高大上,但客戶要的是能落地的方案。把專業(yè)詞“翻譯”成大白話:

  • 比如:別總說(shuō)“提升組織效能”,改成“教怎么讓員工干活更有勁兒,老板少操心”。

  • 痛點(diǎn)直擊:?jiǎn)柨蛻簦骸艾F(xiàn)團(tuán)隊(duì)是不是執(zhí)行力差?會(huì)議效率低?我們培訓(xùn)專門(mén)治這毛病!”

  • 加粗重點(diǎn):“不是賣課,是賣解決問(wèn)題的方法!” 客戶才愿意聽(tīng)下去。

三、客戶拒絕別慫,當(dāng)場(chǎng)“拆招”!

(:H2)被拒是常態(tài),但別灰心!常見(jiàn)拒絕話術(shù)及破解法:

  1. “沒(méi)興趣” → 反問(wèn):“我理解!但最近是不是為團(tuán)隊(duì)管理頭疼?比如員工流失率高?要是有一套能降成本的方案,愿不愿意花5分鐘聽(tīng)聽(tīng)?”

  2. “太貴了” → 對(duì)比:“培訓(xùn)費(fèi)確實(shí)不是小錢(qián),但算過(guò)員工效率低造成的損失嗎?我們客戶平均3個(gè)月就回本了!”

  3. “沒(méi)時(shí)間” → 緊迫感:“我懂忙!但下周三有個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)課,限10個(gè)名額,錯(cuò)過(guò)了得半年!”

四、數(shù)據(jù)+案例,讓客戶“信你!”

(:H2)光靠嘴說(shuō)沒(méi)用,數(shù)據(jù)才靠譜:

  • 準(zhǔn)備案例庫(kù):比如,XX公司培訓(xùn)后員工離職率降了30%,業(yè)績(jī)漲了50%(數(shù)據(jù)要真實(shí),最好有客戶證言)。

  • 工具輔助:用深維智信(Megaview)這類銷售會(huì)話智能平臺(tái),分析通話記錄,優(yōu)化話術(shù),精準(zhǔn)定位客戶需求。

  • 加粗亮點(diǎn):“數(shù)據(jù)不會(huì)騙人,咱用結(jié)果說(shuō)話!”

五、售后跟進(jìn)“走心”,客戶變回頭客!

(:H2)推銷完別撒手不管!售后維護(hù)能帶來(lái)復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)

  • 定期回訪:培訓(xùn)后1個(gè)月打電話:“X總,課程落地咋樣了?有啥困難咱一起解決?!?/p>

  • 送福利:比如,免費(fèi)送一次團(tuán)隊(duì)診斷報(bào)告,或者分享行業(yè)*管理工具。

  • 關(guān)鍵:讓客戶覺(jué)得你真心幫他,不是賣完就拉倒!

(自問(wèn)自答核心問(wèn)題)

Q:為啥電話推銷老被拒?




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