很多老板抱怨培訓(xùn)沒用，多半是掉進(jìn)這幾個(gè)坑里了：
目標(biāo)模糊：培訓(xùn)前不調(diào)研，課程跟業(yè)務(wù)八竿子打不著，員工學(xué)完直撓頭，這能有用嗎？
評(píng)估走形式：課后填個(gè)表就完事兒，行為改沒改、業(yè)績(jī)升沒升，根本沒跟蹤，純屬瞎忙活！
缺乏轉(zhuǎn)化：學(xué)完就完，沒給員工實(shí)踐機(jī)會(huì)，知識(shí)全憋肚子里，跟沒學(xué)有啥區(qū)別？
二、評(píng)估效果有套路——*模型+實(shí)戰(zhàn)工具！
想真看出效果，得用科學(xué)方法：
*四級(jí)評(píng)估法，層層遞進(jìn)：
反應(yīng)層：課后問卷問滿意度，但別光看“老師講得好不好”，得問“內(nèi)容對(duì)工作有用不”。
學(xué)習(xí)層：考試、實(shí)操考核，看看員工真學(xué)會(huì)沒。
行為層：培訓(xùn)后3個(gè)月，觀察員工干活兒方式變沒變，比如銷售會(huì)不會(huì)用新話術(shù)了。
結(jié)果層：最狠的！看業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)——銷售額漲了沒？客戶投訴少了沒？這才是真金白銀的效果！
實(shí)戰(zhàn)小工具：
「531行動(dòng)計(jì)劃」：讓員工課后列出5條收獲，3個(gè)月內(nèi)實(shí)踐3條，1個(gè)月后匯報(bào)成果。
案例分析法：收集培訓(xùn)后成功案例，比如某銷售用新方法簽了大單，全公司推廣。
三、效果翻倍有秘訣——5招讓培訓(xùn)落地！
光評(píng)估不夠，還得會(huì)“催熟”：
領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)：老板親自參加，員工才不敢當(dāng)兒戲。
定制課程：別跟風(fēng)買網(wǎng)紅課，得根據(jù)自家業(yè)務(wù)痛點(diǎn)開發(fā)內(nèi)容，比如制造業(yè)就重點(diǎn)練設(shè)備操作。
邊學(xué)邊練：課堂搞模擬實(shí)戰(zhàn)，比如讓HR現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)績(jī)效考核表，老師當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。
建獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：培訓(xùn)后考核優(yōu)秀的有獎(jiǎng)金，升職加薪優(yōu)先考慮，誰不拼命學(xué)？
持續(xù)跟蹤：定期復(fù)盤，比如每季度開“培訓(xùn)成果匯報(bào)會(huì)”，逼員工把知識(shí)吐出來。
四、真實(shí)案例——看別人咋玩轉(zhuǎn)培訓(xùn)！
福州某制造廠就是典型：
痛點(diǎn)：?jiǎn)T工總用老方法干活，效率低。
做法：定制“精益生產(chǎn)”培訓(xùn)，課后讓車間主任帶團(tuán)隊(duì)搞改善項(xiàng)目。
效果：半年后生產(chǎn)線效率提升20%，廢品率降了15%！老板笑得嘴都歪了。
五、最后提醒——?jiǎng)e把培訓(xùn)當(dāng)“救命稻草”！
記住，培訓(xùn)只是工具，不是萬能的！想效果好，得：
培訓(xùn)前把需求摸透，別瞎花錢；
培訓(xùn)中讓員工真參與，別當(dāng)看客；
培訓(xùn)后持續(xù)跟進(jìn)，別放養(yǎng)。
*見解
轉(zhuǎn)載：http://www.1morechance.cn/zixun_detail/523355.html