培訓(xùn)課上老師講得天花亂墜,什么“責(zé)任思維”“成果導(dǎo)向”,但真落到咱企業(yè)里,得先讓員工從心里認(rèn)同。比如某牧業(yè)公司,培訓(xùn)后直接搞了個(gè)“責(zé)任承包制”,把任務(wù)拆到個(gè)人頭上,完不成自己掏腰包。一開(kāi)始員工罵街,結(jié)果三個(gè)月后效率翻倍,現(xiàn)誰(shuí)不主動(dòng)干活?這招雖然狠,但讓員工明白:培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng),是真要?jiǎng)诱娓?!二、工具落地不能“水土不服?/p>
外地的管理工具咱照搬容易翻車。比如那套“OKR目標(biāo)管理法”,某商貿(mào)公司直接套用,結(jié)果部門(mén)扯皮更兇。后來(lái)他們改成了“海北版OKR”:目標(biāo)分解到班組,每周例會(huì)曬進(jìn)度,完不成的班組集體加班。還搞了個(gè)“吐槽墻”,誰(shuí)有問(wèn)題直接貼紙條,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)解決。工具得接地氣,才能跑得動(dòng)!三、文化融合是關(guān)鍵——把培訓(xùn)精神“腌”進(jìn)企業(yè)
培訓(xùn)講企業(yè)文化是靈魂,但咋落地?咱州里的清湖源生物科技公司有招:把培訓(xùn)學(xué)的“狼性文化”改成“牦牛精神”——能吃苦、肯協(xié)作?,F(xiàn)他們晨會(huì)不喊口號(hào),改成分享“牦牛故事”,員工輪流講自己攻堅(jiān)的案例。文化不是掛墻上的標(biāo)語(yǔ),得變成員工嘮嗑時(shí)的底氣!四、培訓(xùn)效果別光看報(bào)表——用“土辦法”評(píng)估
評(píng)估培訓(xùn)效果,別光盯著KPI。咱本地企業(yè)流行用“三問(wèn)法”:培訓(xùn)后員工會(huì)不會(huì)用新工具?部門(mén)協(xié)作有沒(méi)有變順暢?客戶投訴率降沒(méi)降?比如門(mén)源縣的百里花海蜂業(yè),培訓(xùn)后讓員工每天寫(xiě)“三分鐘反思”,月底匯總問(wèn)題集中解決。這種笨辦法反而比搞問(wèn)卷更實(shí)!五、持續(xù)優(yōu)化:培訓(xùn)不是“一錘子買賣”
培訓(xùn)結(jié)束才是開(kāi)始!祁連億達(dá)畜產(chǎn)公司設(shè)了個(gè)“改進(jìn)小組”,每月把培訓(xùn)內(nèi)容拆成小任務(wù),完成一項(xiàng)劃勾一項(xiàng)。還鼓勵(lì)員工“找茬”,誰(shuí)提出執(zhí)行的改進(jìn)建議就發(fā)獎(jiǎng)金。半年下來(lái),連倉(cāng)庫(kù)管理員都搞出了“二維碼庫(kù)存管理法”,你說(shuō)牛不牛?*見(jiàn)解
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